Legiano Casino - generelle Diskussion (Seite 9)

Hallo,

es ist verlockend, hat aber mehr Nachteile als Vorteile. Es gibt keine Möglichkeit, die Authentizität dieser Benutzererfahrung zu überprüfen – zumindest nicht, wenn es darum geht.

Woher wissen Sie beispielsweise, dass die Person, die behauptet, das Casino habe ihr nie das Geld ausgezahlt und stattdessen ihr Konto grundlos geschlossen, kein Bonusmissbraucher war?

Wir wollen fair und neutral bleiben. Casinos für etwas zu „bestrafen", das wir nicht einmal überprüft haben, wäre daher eine Katastrophe. Bald darauf würden die Casinos das Interesse an der Bearbeitung offiziell eingereichter Beschwerden verlieren. Denn sie wären stattdessen für die Meinungen der Nutzer bestraft worden. Darunter würden letztendlich Sie als Spieler leiden. 🙁 Ich erinnere mich, dass es in der Vergangenheit eine solche Diskussion gab.

Wir konzentrieren uns auf Zusammenarbeit und Aufklärung und überlassen die blinde Bestrafung anderen Websites.

Hallo,

Das tut mir leid, denn es scheint nicht mit den anderen verspäteten Zahlungsproblemen zu korrespondieren. Ich vermute, Ihr Land könnte in diesem Fall die Ursache sein.

Welche Angaben mussten Sie bei der Registrierung machen? Staatsbürgerschaft, Herkunftsland oder etwas anderes? Mal sehen, was bei der Beschwerde herauskommt. Gut, dass Sie die Länderangelegenheit hier erwähnen.

Ich würde sagen, das Problem ist, dass sie keine Spieler aus Großbritannien akzeptieren. Wie ich bereits erwähnt habe, liegt ein Problem mit der bei der Registrierung angegebenen Länderangabe vor. Keine Sorge – der Beschwerdevermittler wird es Ihnen erklären. Stellen Sie dem Beschwerdebearbeiter einfach diesen Screenshot zur Verfügung. Das ist wichtig 🙏

Hallo. Ich musste meine Adresse und Telefonnummer angeben. Ich habe vor 6 Monaten ein Konto eröffnet und erfolgreich gespielt. Am 12. März habe ich Geld gewonnen und Auszahlungen vorgenommen. Diese waren eine Woche lang in Bearbeitung. Sie haben mich nach einer KYC gefragt, die ich vorgelegt habe. Wichtig ist, dass ich ein Haus in Großbritannien besitze und alle Dokumente als Adressnachweis habe. Ich arbeite jedoch für ein medizinisches Unternehmen, das eine Niederlassung in Deutschland hat und mir eine Unterkunft zur Verfügung stellt. Die meiste Zeit lebe ich in Deutschland. Ich weiß, dass sie keine Spieler aus Großbritannien akzeptieren, aber man kann auch keine Legiano-Website eröffnen, während man sich in Großbritannien befindet, da Großbritannien dies nicht unterstützt. Es gibt also keine Möglichkeit, von Großbritannien aus zu spielen.

Ich habe in Deutschland problemlos gespielt. Gestern wurde mein Konto geschlossen, weil ich aus Großbritannien komme. Das klingt vielleicht komisch, aber ich lebe zwischen zwei Ländern und mein Reisepass stammt aus einem dritten. Sie haben mir nicht mehr geantwortet und alle meine Gewinne abgezogen. Und ja, Deutschland ist kein Spielland.

Radka finde es toll wie du dich rein hängst…..aber wer sagt uns das das Casino nicht längst pleite ist…..soviele Spieler können nicht alles Bonus Betrüger sein……Ich habe noch nie mit Bonus gespielt weil mir der Ärger mit umsetzen zu blöd ist…..und ja habe eine Auszahlung am 13.3 bekommen von 500€ aber ich habe immer noch fast 14000€ offen stehen da Auszahlungen seid 7 Tage in der Pipeline…..Chat wurde mir zugesichert wird mit Prio bearbeitet ist aber auch schon wieder 5 Tage her…..

Radka also nicht immer die Spieler haftbar machen….🙏🏿

Hallo,

Einige meiner Kollegen stehen mit dem Casino in Kontakt und versuchen, es dazu zu bringen, häufiger zu zahlen. Ich bin nicht davon überzeugt, dass das Casino bereits pleite ist. Das Geld sollte aber natürlich früher oder später ausgezahlt werden. Ich bevorzuge „später".

Ich mache Spieler nicht verantwortlich. Ehrlich gesagt weiß ich nicht genau, woher das kommt. Aha, vielleicht das Thema Nutzerbewertungen? Nun, wenn ich mich recht erinnere, war die Idee, dass jeder mit einer schlechten Erfahrung jederzeit eine Beschwerde einreichen kann, um seinen Standpunkt zu beweisen. Das habe ich mir nicht ausgedacht. Ehrlich gesagt habe ich aber keine Ahnung, wie wir den Einfluss von Bewertungen auf den Sicherheitsindex berechnen sollen. Ich schätze, das ist ein weiteres Problem, das das Datenteam angesprochen hat.

Ich hoffe immer noch, dass wir in naher Zukunft die Konsequenzen des Handelns eines solchen Casinos sehen werden. Wenn sie nicht anfangen, gemäß ihren Auszahlungslimits auszuzahlen, wird es Konsequenzen geben. Leider dauert es länger als üblich. 🙁

Ich bin seit 17 Tagen ohne etwas zu erhalten, sie machen weiter mit den gleichen Antworten und den gleichen Ausreden und auf dieser Plattform ist ihre SICHERHEIT: SEHR HOCH! unglaublich und

Hallo und danke für die gute Beschreibung.

In diesem Fall suchen meine Kollegen nach Informationen zur genauen Beschreibung der Länderoption des Casinos in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen und im Registrierungsformular. Arbeitserlaubnisse, ständige oder vorübergehende Adressen in anderen Ländern oder alles, was komplexer oder einfacher ist als das typische Wohnsitzland. Abgesehen davon vermute ich, dass Casinos im Allgemeinen nicht auf Spieler mit den Besonderheiten Ihres Landes vorbereitet sind. Vielleicht überlegen sie also gerade, was sie tun müssen. Ich hoffe aufrichtig, dass die Beschwerde Ihnen und dem Casino zu einer Einigung verhilft.

Ich wünschte nur, dass es mit dieser speziellen Marke im Moment viel besser laufen würde.

Hallo,

Ich habe gerade eine E-Mail von ihnen erhalten, dass sie meine Zahlung bearbeitet haben und ich sie in 3-5 Tagen erhalten werde. Aber gestern haben sie mir mitgeteilt, dass mein Konto geschlossen und Geld abgebucht wurde. Ich bin wirklich verwirrt. Ich verstehe nicht, was los ist. Jeden Tag eine andere Geschichte.



Oh ja! Ich hoffe, dass dies die letzte Version ist, sodass Sie sich nie wieder mit dem geschlossenen Konto befassen müssen.

Es tut mir leid, das sagen zu müssen, aber ich rechne weiterhin mit einer erheblichen Verzögerung der Auszahlung. Es tut mir leid, das immer wieder anzusprechen.

👍🏿

Ich habe es noch einmal überprüft. Sie sagen, es sei bearbeitet und von ihrer Seite gesendet worden. In einer anderen Nachricht hieß es dann, es werde manuell gesendet, was keinen Sinn ergibt.

Hey Leute, hat jemand Neuigkeiten? Bei mir ist alles gleich.

Negativ…..leider🤷🏿‍♂️

Bisher nichts seid dem 13 März🤷🏿‍♂️

egal

Tag 20 schon und es ist immer noch dasselbe

Bei mir selbe…..keine antworten keine Auszahlung,verstehe das alles nicht warum so ein verhalten,darf man in diesen Casino nicht gewinnen….vor allen Verstößen sie ja gegen alle Regeln ihrer eigenen AGBs…..überall wo man googelt selbe Beschwerden…..langsame Auszählungen 🤷🏿‍♂️

Es tut mir leid, das noch einmal sagen zu müssen, aber bis die Beschwerden abgeschlossen sind – was nicht die primäre Absicht ist, da das Casino möglicherweise dazu motiviert wird, die Zahlungen irgendwann einzustellen – wird sich am Sicherheitsindex nicht viel ändern.

Wir alle sind uns des Paradoxons bewusst, doch meine Kollegen drängen das Casino lieber dazu, in naher Zukunft deutlich bessere Leistungen zu erbringen. Ich stimme zu, es klingt seltsam; diese Situation ist für alle Beteiligten nicht einfach.

Es tut mir leid, der Text ist nicht gut lesbar, aber ich glaube, ich weiß, worum es ging. Ich bin immer noch ziemlich pessimistisch, da andere in einer ähnlichen Situation waren und man sehen kann, wie es ihnen ergangen ist. 🙁

Ich bin ziemlich überzeugt, dass das lange dauern wird, aber natürlich wünschte ich, ich läge falsch.