Ich habe letzten Monat ein Konto erstellt, den Zehn-Dollar-Willkommensbonus gespielt und gewonnen. Danach wurde mir gesagt, dass ich eine Einzahlung tätigen müsse, um abheben zu können, also tat ich es! Natürlich ging es sofort durch, also machte ich meinen ersten Auszahlungsversuch und erhielt sofort eine E-Mail, dass es durchgegangen war und auf dem Weg war. Ein paar Minuten später erhielt ich eine E-Mail mit der Nachricht, dass die Auszahlung abgelehnt wurde. Es ist schon einen Monat her und Tag für Tag werden meine Auszahlungsanfragen abgelehnt. Ich möchte nur mein Geld zurück, damit ich mit ihren Betrügereien und Lügen fertig bin. 
Hallo. Haben Sie versucht, sie zu kontaktieren, damit sie Ihnen die Situation besser erklären können? Warum wird die Auszahlung abgelehnt? Meiner Meinung nach ist es immer gut, den Support zu solchen Problemen zu befragen, bevor man Schlussfolgerungen zieht.
Sollte das Problem jedoch weiterhin bestehen, würde ich Ihnen empfehlen, eine kostenlose Beschwerde einzureichen. Sie können dies ganz einfach tun, indem Sie einfach auf diesen Link klicken/tippen. Auch wenn Sie weitere Informationen zum Ablauf des gesamten Prozesses wünschen, finden Sie hier Ihre Antworten. Bitte teilen Sie uns mit, wenn Sie sich dazu entschließen, die Beschwerde einzureichen.
Ja, ich habe so oft mit dem Kundenservice gesprochen. Fast täglich. Aber selbst mit dem Geld auf meinem Konto, das ich gewonnen hatte, selbst nachdem ich eine Einzahlung getätigt hatte, lehnten sie meinen Auszahlungsantrag elf Mal ab. Sie sagten mir, ich solle eine Auszahlung beantragen, und weniger als eine Stunde später lehnten sie die Auszahlung ab. Wenn ich jetzt versuche, mich anzumelden, wird mir angezeigt, dass der Benutzer eingeschränkt ist. Ich vermute also, dass sie mich jetzt blockiert haben. Wissen Sie, ich spiele wahrscheinlich treu zehn Casinos, Stake.us Modo, Zula, McLuck, Luckland, wo ich regelmäßig Einzahlungen und Auszahlungen tätige, sodass MRO nur eine weitere neue Beute ist, die jegliche Glaubwürdigkeit verloren hat.
Hallo und vielen Dank für Ihre Antwort. Ich kann sehen, dass Sie hier mit unserem Team erfolgreich eine Beschwerde eingereicht haben 👈. Sie müssen tatsächlich einige Dinge spezifizieren, also beantworten Sie sie bitte, indem Sie einfach auf den Link oben klicken/tippen. Mal sehen, wie das Casino nach der Intervention unseres Beschwerdeteams reagiert und kooperiert.
Ja, ich habe es gerade gelesen und sofort geantwortet. Vielen Dank.
Hallo!
Ich habe Ihre Beschwerde überprüft und konnte das Update in ihrem Thread nicht sehen. Der Timer sagt auch „Warten auf Spieler"
Darf ich fragen, wie Sie reagiert haben, um mögliche Fehler oder Systemausfälle zu erkennen? Hast du eine E-Mail gesendet oder den Link von Romi verwendet?
Ich hoffe, dass nichts schief gelaufen ist, aber ich bin lieber vorsichtig.
Vielen Dank im Voraus. 🙏
Ja, ich habe per E-Mail über den bereitgestellten Link geantwortet. 😌
Ich verstehe das vollkommen und gehe daher davon aus, dass Sie auch Veronicas Fragen beantwortet haben. Wenn nicht, wissen Sie, dass Sie dies im Beschwerdethread tun können, um die Untersuchungszeit zu verkürzen.
Ich drücke Ihnen die Daumen und eine faire Lösung der gesamten Situation. 🤞
Das Casino hat reagiert und mir diese Lösung angeboten. Ich schätze Casino Guru wirklich dafür, dass es uns eine Stimme gibt und es nicht zulässt, dass Spieler wie mich ausgenutzt werden. Vielen Dank.
Ich möchte mitteilen, dass MrO mich heute bezahlt hat. Vielen Dank für eure prompten Antworten und eure Aufmerksamkeit, das weiß ich wirklich zu schätzen. Und ich schätze MrO dafür, dass er mich bezahlt hat.
Hallo, ich bin so froh, dass du dein Geld bekommen hast und am Ende alles gut gelaufen ist. Es macht mich immer glücklich, wenn Dinge positiv gelöst werden und alle glücklich sind. 😊🎉
Gern geschehen und wir helfen Ihnen gerne weiter, wenn in Zukunft ein Problem auftritt.
Wie auch immer, ich hoffe, dass nichts dergleichen nötig sein wird und die Erfahrung nur noch besser wird.
Werden Sie trotzdem weiterhin in diesem Casino spielen oder finden Sie früher ein anderes? Vielleicht noch eine Frage: Wie lange hat der gesamte Auszahlungsprozess gedauert? 🙂
Hallo, ich bin so froh, dass du dein Geld bekommen hast und am Ende alles gut gelaufen ist. Es macht mich immer glücklich, wenn Dinge positiv gelöst werden und alle glücklich sind. 😊🎉
Gern geschehen und wir helfen Ihnen gerne weiter, wenn in Zukunft ein Problem auftritt.
Wie auch immer, ich hoffe, dass nichts dergleichen nötig sein wird und die Erfahrung nur noch besser wird.
Werden Sie trotzdem weiterhin in diesem Casino spielen oder finden Sie früher ein anderes? Vielleicht noch eine Frage: Wie lange hat der gesamte Auszahlungsprozess gedauert? 🙂
Ich werde nicht im Casino spielen. Der Vorgang dauerte einen Monat und 3 Tage … Vom 12. Januar 2024 bis gestern. Ich werde zu den alten Gläubigen zurückkehren. Stake.us, LuckyLand, Modo.us, Mcluck – sie alle zahlen zuverlässig aus!!! Es gibt nie Probleme.
Sichere Sache!
Ich würde sagen: Warum Zeit an einem Ort verschwenden, an dem man sich nicht mehr wohl genug fühlen kann?
Viel Glück bei Ihren Glücksspielaktivitäten. ✨
Die Spielautomaten von Mr. O Casino sind manipuliert. Ich wage es, dass mir jemand etwas anderes sagt. Ich habe gleich beim ersten Mal gewonnen. Danach habe ich noch 12 Mal gespielt (Einzahlungen auf alle) und nie wieder gewonnen. Sie können beim Spielen absolut FÜHLEN, wie stabil sie sind. Es ist so offensichtlich, dass es unheimlich ist. JA...Ich hätte nach vielleicht 3-4 Malen aufhören sollen, aber ich dachte nur, dass ich vielleicht eine Pechsträhne hatte, aber ich bin absolut überzeugt, dass DIESES Casino die Walzen durcheinander bringt. Ich werde nie wieder dorthin zurückkehren. JETZT haben sie ein neues Casino namens Eternal Slots. Ich sage dir...dasselbe!!!!
Hallo und vielen Dank für Ihr Casino-Erlebnis. Ich glaube, wenn ich nicht gewonnen hätte, wäre ich ziemlich schnell darüber hinweggekommen, sodass ich nicht noch mehr Geld verloren hätte.
Ich hoffe, dass diese Erfahrung nicht noch einmal passiert und Sie eine bessere Sitzung haben. Wenn Sie glauben, dass etwas nicht stimmt, können Sie sich natürlich an uns wenden.
ich spiele im Mr. O Casino und habe ein Guthaben von 1.088 $, aber ich kann keine Auszahlung vornehmen
Hey, hat dir das Casino auch gesagt, warum du kein Geld abheben kannst? Hast du mit dem Bonus gespielt? Hast du ein verifiziertes Konto?
Lassen Sie mich wissen, wo Sie stehen und ob wir Ihnen helfen können. 🙂
Dieses Casino ist ein Witz. Versteckte Regeln, um 30 Dollar abzuheben, sind unglaublich. Hoffentlich werden sie in Zukunft geschlossen. Ich hatte nie Probleme mit Chumba … große Gewinne, schnelle Auszahlungen und ich bekomme wöchentlich 15 bis 100 kostenlose SCs ohne versteckte Ausnahmen. Mr. O vermasselt es total!!
Hallo, könnten Sie bitte etwas mehr sagen? Welche versteckten Dinge hat das Casino und warum wollte es Ihnen kein Geld auszahlen? Können Sie mir das bitte erklären?
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Diese Initiative haben wir mt dem Ziel gestartet, ein globales Selbstausschlusssystem zu schaffen, das es gefährdeten Spielern ermöglicht, ihren Zugang zu allen Online-Glücksspielmöglichkeiten global zu sperren.
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Ein anspruchsvolles Projekt, dessen Ziel es ist, die größten und verantwortungsvollsten Unternehmen im Bereich des iGaming auszuzeichnen und ihnen jene Anerkennung zukommen zu lassen, die sie auch verdienen.
