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Mr. O Casino - generelle Diskussion (Seite 2)

vor 10 Monaten von destinylang6
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2’242 Ansichten 24 Antworten |
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vor 19 Stunden

AW: MrO Casino macht Gewinne im Wert von 7.000 $ ungültig – Ich suche Rat


Hallo zusammen,


Ich muss meinem Ärger Luft machen und mich davon überzeugen, dass ich nicht verrückt bin, weil ich mich von MrO Casino betrogen fühle.


Ich spiele seit 5 Jahren RTG-Slots und habe über 100.000 $ in Casinos wie Extreme Group und Ozwin ausgezahlt. Ich dachte, MrO wäre fair, bis sie heute Abend fast 7.000 $ Gewinn aufgrund eines No-Max-Cashout-Codes für ungültig erklärt haben.


Hintergrund:

Vor zwei Wochen habe ich mit dem Code „LUCKYUP" eingezahlt, den ich schon einmal verwendet hatte. Aufgrund eines Site-Problems konnte ich die aktualisierten Bedingungen, die den Höchsteinsatz von 5 $ auf 2 $ senkten, nicht sehen. Ich habe diesen Betrag unwissentlich überschritten und 700 $ Gewinn verloren. Trotz Vorlage eines Nachweises wurde der Einspruch abgelehnt. Ich ließ es dabei bewenden.


Aktuelle Ausgabe:

Letzte Nacht habe ich mit einem Bonus von 140 % (maximaler Einsatz 10 $) etwa 30 $ eingezahlt. Ich habe bei Beary Wild einen Jackpot von 6,9.000 $ geknackt, bin unter dem maximalen Einsatz geblieben und war begeistert. Anschließend habe ich das Limit von 10 $ per Chat bestätigt und weitergespielt, wie es die Regeln vorgaben.


Später nutzte ich die „Kauffunktion" für 175 $ bei Ronin mit einem Einsatz von 2,50 $ pro Drehung. Als ich versuchte, 4.000 $ abzuheben, musste mein Konto verifiziert werden. Nachdem ich die Dokumente eingereicht hatte, wurde mir gesagt, dass meine Gewinne aufgrund eines Einsatzes von 175 $ ungültig seien, was nicht stimmt. Ich zahlte 175 $, um Drehungen zu kaufen – keine einzige Drehung überstieg 2,50 $.


Trotz E-Mails, Chatprotokollen und Beweisen besteht MrO darauf, dass ich gegen die Bedingungen verstoßen habe. Sie behaupten, dass der Kauf von Features gegen den Bonus verstößt, obwohl dies in den AGB nicht erwähnt wird. Ich habe dies jahrelang in RTG-Casinos ohne Probleme getan.


Ich bin frustriert, weil ich immer fair gespielt und die Regeln befolgt habe. Das hier fühlt sich wie ein dreister Versuch an, die Zahlung zu vermeiden.


Liege ich da falsch? Ich bin für jeden Ratschlag dankbar, wie ich weiter vorgehen soll.


Danke,

Peter

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DUONGA
vor 12 Stunden

Sie können die Kauffunktion nicht mit Bonusgeldern nutzen, da diese den maximalen Einsatz überschreiten. in jedem Online-Casino

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vor 11 Stunden

Das stimmt nicht. Ich habe die Kauffunktion viele Male in verschiedenen Casinos verwendet und hatte nie ein Problem mit der Auszahlung.

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Ngg360
vor 10 Stunden

Dann sollte es kein Problem geben, aber wenn der Höchsteinsatz 10 $ betrug und Sie 175 $ gesetzt haben, geht die Rechnung nicht auf, oder?

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vor 5 Stunden

Das stimmt sicher nicht, aber wir reden hier über zwei verschiedene Dinge und ich kann seine Position definitiv nachvollziehen. Erstens ist ein Einsatz von 175 $ bei den meisten Spielen auf Mr.O nicht möglich und schon gar nicht bei Ronin, dem Spiel, das Peter angeblich gespielt hat. Der Höchsteinsatz bei Ronin beträgt 50 $.

Ich glaube, er meint die Kauffunktion, mit der Sie für zusätzliche Spins mit einem Einsatzbetrag Ihrer Wahl bezahlen können. Obwohl er also 175 $ für Spins bezahlt hat, betrug der Einsatzbetrag für jeden Spin nur 2,50 $. Nirgendwo in den AGB steht, dass dies gegen die Bedingungen eines ihrer Bonuscodes verstößt. Ich wäre also auch verärgert, da ich die Kauffunktion häufig verwende und keine Probleme mit erfolgreichen Auszahlungen hatte.


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