Ich warte seit gute 7 Wochen auf meine Auszahlung im Wert von 1200€ und es wurde immer noch nicht bearbeitet der live Support sagt immer das gleiche das es durchaus länger dauern kann aber nach 7 wochen steht da immer noch in Bearbeitung das sollte laut casino 7-21 Werktage dauern, was kann ich machen
Aus meiner Erfahrung ist Herr Sloty Teil der Global Games Tech Group, die auch Maximalwins Oceanbreeze Chilli777 Olympusplay Winnercasino und Casino Wins betreibt. Ich habe gewonnen und nach 11 Tagen bezahlt, aber auf Trustpilot gibt es viele Beschwerden von Leuten, die nicht bezahlt wurden. Sie zielen auf Menschen ab, die sich selbst ausgeschlossen haben und irgendwie Ihre E-Mail- und Handynummer erhalten, um Sie zu überzeugen, sich anzuschließen und riesige Boni bei X50-Wetten anzubieten. Meiner Meinung nach werden die Spiele mit einem niedrigen RTP behoben und es gibt andere Anomalien bei den Spielen, die ich spiele. Live-Support wird in der Tat nicht helfen, sehr unhöflich zu werden, wenn Sie nach einer ausstehenden Auszahlung fragen und Ihre Gewinne haben möchten. Am besten schreiben Sie jeden Tag eine E-Mail und hoffen, dass sie auszahlen. Endlich habe ich ein Casino gefunden, das mir alles bietet, was ich in einem Casino brauche. Es bietet gute Bonusse für Freispiele und die Website ist gut angelegt und der Live-Chat ist der beste, den ich vor allem in den Casinos, denen ich beigetreten bin, begegnet bin. Es heißt Goldwin.com Ich habe mehr Gewinne als Verluste und die Spiele sind die fairste, die ich je gespielt habe. 7 Tage Auszahlung, aber mit einem Maximum von 2000 £ pro Tag und einem Limit von 5000 £ pro Woche
Da 7 Wochen eine wirklich lange Zeit sind, kann ich Ihnen nur empfehlen, hier eine Beschwerde einzureichen, damit unser Team sich das ansehen kann: https://casino.guru/complaints/create
Ich habe gestern eine Beschwerde eingereicht bei Ihnen
Lol ich habe mit 50€ über 20.000 € gewonnen und habe mich an den mindest Einsatz gehalten das sind 4€ gewesen und 19.000€ verzockt ohne das noch was kam ein mal Auszahlung beantragt und das casino zockte mich ab
Das zweite mal zu erst hat Casino Rembrandt mein Konto gelöscht obwohl es komplett mit Personal Ausweis bestätigt wurde sagte das casino ich habe ein zweit Konto das nicht stimmt. Und jetzt der Dreck mit mrsloty casino nur Betrüger ich spiel seit disem zeit punkt nicht mehr
Sie sagen "Das zweite Mal, dass Casino Rembrandt mein Konto gelöscht hat", dann bedeutet dies, dass Sie dort wahrscheinlich schon einmal ein Konto hatten.
Lol ich habe mit 50€ über 20.000 € gewonnen und habe mich an den mindest Einsatz gehalten das sind 4€ gewesen und 19.000€ verzockt ohne das noch was kam ein mal Auszahlung beantragt und das casino zockte mich ab
Das Casino hat Sie nicht abgezockt. Wenn Sie es nicht verspielt haben, könnten Sie 20.000 € haben.
Hallo das Konto ist mit Ausweis bestätigt und die Auszahlung so wie einzahlung ist von meinem Bankkonto.
hallo, ich habe bei MrSloty am 08.09 eine Auszahlung von 450eu getätigt, Bonusbedingungen (wager) hatte ich erfüllt! Auf deren Seite steht bei Bank Transfer 24-48std, der Support meint das es bis zu 21 tage dauern kann, das habe ich noch bei keinem Casino erlebt, ich warte die 21 Tage ab bevor ich eine Beschwerde einreiche. meine Kontoangaben müssten stimmen, kann Sie aber nirgends einsehen um Sie auf Richtigkeit zu prüfen.
Das ist sehr seltsam, ich verstehe auch nicht, wie eine Banküberweisung 21 Tage dauern würde.
Vorsicht 
Könnten Sie lieber einen Link zu der spezifischen Beschwerde posten, damit ich sie ins Englische übersetzen kann? 🙂
Im Allgemeinen leitet die zuständige Abteilung nach Überprüfung Ihres Spiel-, Finanz- und Kontoverlaufs innerhalb von einigen Werktagen eine Auszahlung ein, sobald eine Auszahlung beantragt wird. Dies kann je nach Auszahlungsbetrag und Volumen, das meine Kollegen überprüfen müssen, noch einige Werktage dauern, da alle Auszahlungen derzeit einer gründlichen Prüfung unterzogen werden. Nach der Ausstellung kann es weitere 7-10 Tage dauern, bis Banküberweisungen ankommen.
das war die antwort vom support
hier noch ein screenshot
na toll, da ich noch keine 200 eingezahlt habe, dürfte ich nur das zehnfache meiner letzten Einzahlung auszahlen, das wären dann 20 x 10 = 200 der Rest verfällt, 450 habe ich jetzt in der Auszahlung, was soll ich tun?
kann ich die Auszahlungsanfrage rückgängig machen über den support und dann 200 auszahlen? Den Rest von 250 muss ich dann verspielen, oder verfällt der Betrag automatisch? quasi kann ich daraus keinen Gewinn mehr erzielen?
Bin echt frustriert, da schafft man es die Umsatzbedingungen von 50x zu erfüllen und dann wird man mit sowas verarscht!
Im Allgemeinen leitet die zuständige Abteilung nach Überprüfung Ihres Spiel-, Finanz- und Kontoverlaufs innerhalb von einigen Werktagen eine Auszahlung ein, sobald eine Auszahlung beantragt wird. Dies kann je nach Auszahlungsbetrag und Volumen, das meine Kollegen überprüfen müssen, noch einige Werktage dauern, da alle Auszahlungen derzeit einer gründlichen Prüfung unterzogen werden. Nach der Ausstellung kann es weitere 7-10 Tage dauern, bis Banküberweisungen ankommen.
das war die antwort vom support
Eigentlich macht das, was sie hier beschrieben haben, für mich Sinn (in Bezug auf den Ablauf bei der Auszahlung), aber die Regel mit der maximalen Auszahlung ist dumm. Das ist sicher.
Mit der "8.1.3. Regelung der AGB ist Reuberischer Betrug
Dis wurde ja bei mir auch angewendet so hatt mir das casino 700€ abgezogen
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