Hallo. Ich sehe, dass wir dieses Casino nicht in unserer Datenbank haben, daher werde ich es sofort an unser Datenteam weiterleiten 😉.
Haben Sie in der Zwischenzeit per Live-Chat oder E-Mail beim Support nachgefragt, wo das Problem liegen könnte? 🤷♀️ Ich würde dir das auf jeden Fall empfehlen.
Hier habe ich einige nützliche Anleitungen zu Skrill für Sie, klicken/tippen Sie einfach auf diesen Link 👈.
„Bei Skrill-Einzahlungen müssen Sie sich bei Ihrem Konto anmelden, um die Transaktion zu bestätigen. Sie müssen die Einzahlung außerdem bestätigen, indem Sie Ihre Skrill-PIN und einen 6-stelligen Bestätigungscode eingeben, der an Ihre E-Mail-Adresse oder Telefonnummer gesendet wird. Nach der Autorisierung der Transaktion wird das Guthaben ausgezahlt werden von Ihrem E-Wallet an den Betreiber übertragen. Sie werden fast sofort sehen, wie Ihr Casino-Guthaben aktualisiert wird und bestätigt, dass die Einzahlung erfolgreich war."
Nur um sicherzustellen, dass bei Ihnen alles in Ordnung ist: Haben Sie sichergestellt, dass Sie Ihre Transaktion autorisiert haben? Haben Sie überprüft, ob das Geld tatsächlich Ihr Bankkonto „abgebucht" hat?
Könnten Sie all diese Möglichkeiten ausprobieren und uns mitteilen, wie es läuft? Ich werde auf deine Antwort warten 🙂.
Hello. I can see that we do not have this casino in our database, so I will pass it to our data team straight away 😉.
In the mean time, have you checked with their support, either live chat or by email, what could be the issue, maybe? 🤷♀️ I would certainly recommend you to do so.
Here I have some useful guide about Skrill for you, just click/tap on this link 👈.
"Skrill deposits require you to log into your account to verify the transaction. You must also confirm the deposit by entering your Skrill PIN and a 6-digit verification code sent to your e-mail or phone number. After authorizing the transaction, the funds are transferred from your e-wallet to the operator. You will see your casino balance update near-instantly, confirming the deposit was successful."
Just to make sure everything was ok at your side: Did you make sure that you have authorized your transaction? Have you checked if the money actually "left" your bank account?
Could you try all those possibilities and let us know how it goes? Will wait for your answer 🙂.
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