Hallo, ich habe ein Problem mit dem Abheben von Geld. Ich habe ein Dokument (Personalausweis) mit einem Bild von der einen und der anderen Seite beigefügt. Wenn ich jedoch Geld abheben möchte, erhalte ich eine Nachricht, dass ich den Kundendienst kontaktieren soll.
Hallo, das bedeutet, dass Ihr Konto noch nicht verifiziert ist. Welche Antwort erhalten Sie, wenn Sie dem Support schreiben? Was ist das konkrete Problem mit Ihrem Ausweis? Wie lange besteht Ihre Situation schon?
Lassen Sie es mich wissen und ich werde versuchen zu helfen.
Wie auch immer, ich habe noch eine Frage: Auf unserer Website ist zu sehen, dass dieses Casino geschlossen ist. Es muss dieses spezielle Casino sein, denn es gibt noch ein anderes, das im Grunde gleich ist, aber kein Ausrufezeichen im Namen hat – dieses – OleBet Casino. Könnten Sie bitte bestätigen, ob dies das ist, das ich geschrieben habe?
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