Ich warte immer noch auf eine Antwort, das geht jetzt schon seit fast 3 Wochen so
Hallo, können Sie die Situation bitte etwas näher erläutern und mir sagen, wo Ihr Problem liegt? Auf diese Weise konnte ich einfach erraten, was meinerseits falsch sein würde. Worauf warten Sie noch auf eine Antwort vom Casino?
Ja, ich warte darauf, dass sie antworten. Ich habe 680 Pfund gewonnen und du gibst mir 40 Pfund davon. Das ist eine Geste des guten Willens Ausweis von ihr und mir, den sie jetzt alle erhalten haben
Vielen Dank für die Aufklärung der Situation. Hat Ihnen der Live-Chat oder der Support gesagt, dass es in Ordnung ist? Hast du mit oder ohne Bonus gespielt? Ich denke, das Problem könnte sein, dass Sie die Karte einer Freundin verwendet haben, aber wenn Sie sagen, dass Sie die Karte überprüft haben und das Casino Ihnen gesagt hat, dass alles in Ordnung ist, dann bin ich mir nicht sicher. Haben Sie Screenshots des Casinos, aus denen hervorgeht, dass es in Ordnung ist?
Per E-Mail fragten sie, in welcher Beziehung sie zu mir stehe, und sagten dann, dass ich den Kartennachweis und ihren Ausweis vorlegen müsste, den ich jetzt habe, und nein, ohne Boni für meine Transaktion heißt es: Admin-Anpassung 680,20, dann eine weitere Admin-Anpassung von 42,50 eine Auszahlung von 42,50, die sie auf das Konto meiner Freundin eingezahlt haben
Sie haben keinen Live-Chat und es dauert Tage, bis man per E-Mail eine Rückmeldung von ihnen erhält
Da Sie erwähnt haben, dass sich dieser Fall seit drei Wochen hinzieht und alles in Ihrem Fall per E-Mail überprüft und bestätigt wurde, würde ich Ihnen empfehlen, hier eine Beschwerde einzureichen:https://casino.guru/complaints/all und mal sehen wie Ihr Fall weiterentwickelt wird.
Wie auch immer, hat Ihnen das Casino einen Grund genannt, warum Sie Ihr Geld nicht erhalten haben, als Sie alles erfolgreich überprüft haben? Ich bin sehr gespannt, wie sich die Situation weiter entwickeln wird, und würde mich freuen, wenn Sie mich auf dem Laufenden halten. Ich hoffe, dass alles ohne Probleme gelöst wird.
Ja, danke, das werde ich tun
Nur eine nette Erinnerung daran, dass Ihre Beschwerde Aufmerksamkeit erfordert:
https://casino.guru/pink-riches-casino-player-s-withdrawal-delayed-due
Probieren Sie bitte den Link aus.
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