Gut an alle. Bitte beachten Sie, dass der Bonus in Portugal nicht gültig ist.
Hallo piko26.
Vielen Dank für Ihre Einsicht. Ich habe die Sache untersucht, und Sie haben Recht. Der Bonus ohne Einzahlung ist für portugiesische Spieler nicht verfügbar, da das Freispielspiel für dieses spezifische Land gesperrt ist.
Gute Nacht. Dieses Casino ist in Portugal nicht lizenziert und lässt Informationen über Länder, die sie als „verboten" betrachten, auf der Website selbst aus. Ich habe in 2/3 Monaten über 100.000 € verloren und dem Direktor geschrieben, dass ich keinerlei Rechtsschutz für Ansprüche, Spielerschutz und geleistete Zahlungen habe. Sie lehnten jede Art von Hilfe ab und geben weiterhin an, dass sie Spieler aus Portugal akzeptieren und dass alles in Ordnung ist !!! Ich werde den Fall wahrscheinlich den portugiesischen Behörden melden müssen, um zu versuchen, alle Kautionen zurückzufordern. Ich denke nicht, dass es normal ist, dass sie in völliger Illegalität operieren. Der Betrag, den ich verloren habe, ist gigantisch und ich habe nichts zurückbekommen. Kannst du helfen?
Hallo,
Wir geben die Information, dass dieses Casino keine Spieler für Portugal akzeptiert:
Haben Sie bitte ein Registrierungsformular mit Portugal als Wohnsitzland ausgefüllt?
Hallo Radka. Natürlich habe ich meine vollständige Adresse eingetragen und sie haben sogar nach meinem Ausweis gefragt, den ich umgehend geschickt habe.
Bitte informieren Sie sich über die jüngste Aktualisierung der AGB auf der PlayFortuna-Website, die das Kartenzählen verbietet und diese geistige Aktivität mit „illegalen Glücksspielaktivitäten" gemäß Abschnitt 16.5 der AGB gleichsetzt. Ich hoffe, dass dies auf Ihrer Website reflektiert wird, da dies nicht fair ist !!!
16.5. Play Fortuna behält sich das Recht vor, das Konto eines Spielers ganz oder teilweise zu sperren und/oder Gelder ganz oder teilweise vom Spielkonto eines Spielers abzuheben, falls wir und/oder unsere verbundenen Unternehmen und/oder andere Dienstleister Bedenken bezüglich des betreffenden Spielers haben illegale Glücksspielaktivitäten (einschließlich, aber nicht beschränkt auf „Wonging", „Perfektes Paar"-Kartenzählen, Dragon Tiger „Suit Tie"-Kartenzählen oder andere Kartenzählmethoden).
Hallo,
Wir bei Casino Guru glauben, dass Spieler beim Kartenzählen den gleichen Bedingungen und Bedingungen unterliegen sollten wie in landgestützten Casinos.
Wir erkennen das Kartenzählen nicht als rechtlichen Grund an, um die Annullierung von Gewinnen zu rechtfertigen. Das Casino kann jedoch ein solches Konto sperren.
Ich habe diese Information an unser Datenteam weitergeleitet, vielen Dank für den Hinweis 👍.
Dieses Casino lässt mich nicht mit allen möglichen Einzahlungen einzahlen.
Und mir im Chat gesagt, dass das aus irgendeinem Grund meine Schuld sei
Hmm, das ist seltsam...
Was denkt das Casino, dass Sie etwas falsch machen? 🙁
Wenn es Ihnen nichts ausmacht, wenn ich frage.
Ständige Freispiele für Einzahlungen und Werbeaktionen von Streamern sind immer ein Vergnügen.
Ich schätze, Sie haben sich heute einen Tag ausgesucht, um einige Casinos zu loben. Was dieses spezielle Spiel angeht: Haben Sie es schon geschafft, hier zu gewinnen und sich zurückzuziehen?
Wie viele Freispiele für die Einzahlung erhalten Sie normalerweise? Hängt es davon ab, wie viel Sie einzahlen, oder gibt es für jede Einzahlung immer noch das gleiche Paket an Freispielen? 🙂
Ich bin nur ein bisschen verwirrt. Ich hatte anscheinend einige Freispiele ohne Einzahlung in diesem Casino bei Eastern Emeralds von Quickspin. Als ich nach dem Spiel suchte, hieß es, meine Region sei vom Spielen ausgeschlossen, was ich seltsam fand, da ich häufig Quickspin-Spiele spiele. Ich habe sogar nachgeschaut, ob meine Region plötzlich in einigen anderen Casinos blockiert war, während ich auf eine Antwort des Supports wartete, aber ich konnte die Spiele ohne Probleme öffnen und spielen. Als der Support antwortete, sagten sie nur, dass Anbieter manchmal Regionen blockieren und sie die Freispiele für ein anderes Spiel nicht erneut ausgeben konnten. Und als ich fragte, warum meine Region nur in diesem Casino blockiert war, wurde mir gesagt, dass ich vielleicht den Support des Anbieters fragen sollte, da sie nicht die Vertreter des Anbieters seien. Abgesehen davon, dass es nicht sehr hilfreich war, beantwortete es meine Frage nicht. Werden bestimmte Anbieter nur in bestimmten Casinos blockiert? Ich habe das einfach noch nie erlebt und kann Quickspin-Spiele in buchstäblich jedem anderen Casino spielen, aber ich nehme an, es ist möglich
Hallo, mir ist ehrlich gesagt auch noch kein solcher Fall bekannt. Hast du schon mal versucht, den Support des Spieleanbieters anzuschreiben? Haben die geantwortet oder was gesagt?
Ich dachte zuerst, dass das Casino selbst den Anbieter aufgrund des Landes sperren könnte, aber so wie du es beschreibst, scheint das nicht sehr wahrscheinlich. Am besten fragst du natürlich wirklich nach, wie das ist.
Und was die Freispiele betrifft: Hat das Casino keine Alternative parat?
Ich habe den Support des Anbieters nicht kontaktiert, es kam mir etwas kleinlich vor (vielleicht nicht ganz das richtige Wort), da es nicht viele Freispiele waren. Aber ich bin neugierig ... es wäre gut, das für die Zukunft zu wissen, also werde ich sie vielleicht kontaktieren.
Und dass die Spins einem anderen Spiel gutgeschrieben werden, ist negativ. Auch das ist mir nicht oft passiert, wenn überhaupt. 
Danke für den Screenshot. Es wäre vielleicht eine gute Idee, zu fragen, ob Spiele dieses bestimmten Spieleanbieters in diesem bestimmten Casino für Spieler aus Ihrem Land verboten sind, da Sie sagen, dass Sie sie in anderen Casinos ohne Probleme spielen können. Es wäre eine ziemliche Seltenheit, aber vielleicht würden wir wieder etwas Neues lernen. Wenn Sie ihnen also eine E-Mail schicken, lassen Sie mich gerne wissen, was Sie erfahren haben, denn ich wäre sehr interessiert.
Was die Gratisdrehungen angeht, habe ich nichts dagegen. Ich schätze, Sie können einige davon für ein anderes Spiel beanspruchen, vorausgesetzt, Sie bleiben bei diesem Casino.
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