Hallo,
Queen Vegas hat einen furchtbar schlechten Kundensupport, der Ihre Fragen in keiner Weise beantwortet, sondern viel aus dem Zusammenhang reißt. Ungewöhnlich langsame Antwort, normalerweise zwischen 24 und 48 Stunden per Chat.
Ich habe fast 8 Monate lang auf der Seite gespielt und jedes Mal verloren. Jetzt habe ich endlich einen kleinen Betrag von 14.000 DKK gewonnen. Ich habe mein Geld nach langem Warten immer noch NICHT erhalten.
Guter Rat – bleiben Sie diesem Casino fern!
Hallo, mir ist aufgefallen, dass Sie es bereits geschafft haben, eine Beschwerde über Ihre Situation einzureichen. Es tut mir leid, von Ihrer negativen Casino-Erfahrung zu hören.
Ich würde jedoch gerne fragen, ob Sie mit Bonus oder echtem Geld gespielt haben? Wurde Ihr Konto vollständig verifiziert? Haben Sie Geld mit derselben Methode eingezahlt, mit der Sie es abheben möchten?
Da das Casino Ihren Worten entsprechend nur langsam antwortet, gehe ich davon aus, dass Sie noch nichts Neues erfahren haben. Glauben Sie, Sie könnten uns informieren, wenn sich etwas ändert? Ich denke, es könnte für Spieler nützlich sein, zu sehen, wie sich Ihre Situation in diesem Casino entwickelt.
Sofern wir nichts Neues haben, müssen wir einfach abwarten und hoffen, dass die Situation zu Ihrer Zufriedenheit gelöst wird. Ich wünsche dir gute Nerven.
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