Hat es irgendjemand geschafft, sein Konto schließen zu lassen? Ich habe sie gebeten, mein Konto aufgrund eines Suchtproblems zu schließen, aber sie ignorieren die Aufforderung völlig. Ich habe ihnen eine E-Mail geschickt. Ich weiß nicht, wie oft ich im Live-Chat darum gefleht habe, aber nichts, es ist ihnen egal.
Hallo, ich höre nicht gerne, dass Spielern solche Situationen passieren, denn das sollte auf keinen Fall passieren, und Casinos sollten mit solchen Dingen verantwortungsvoll umgehen.
Aber ich habe mir den Sicherheitsindex des Casinos angesehen und würde sagen, dass es mich nicht überrascht, wenn er so niedrig ist. Außerdem habe ich eine offene Beschwerde gesehen, die dem ähnelt, was Sie schreiben.
Wenn Sie es also ein paar Mal versucht haben, würde ich wahrscheinlicheine Beschwerde einreichen und unser Team wird versuchen, Ihnen zu helfen, aber ich weiß nicht, wie das klappen wird.
Glaubst du, dass du es wagen wirst?
Gut zu wissen, wie dieses Casino so drauf ist und noch besser ist, dass ich nur 10€ bisher hier eingezahlt und gespielt habe. Ich werde dieses Casino nun auf meine persönliche Blacklist setzen.
Was mich stark verwundert ist, dass ihr schreibt, das Casino hat eine falsche Lizenz. Es sieht alles so echt aus wenn ich auf den Banner klicke und auf die Seite der Regulierungsbehörde weitergeleitet werde.
Desweiteren ist das Casino auch bei AG gelistet und wird dort in den Himmel gelobt. Aber AG hat sich so zum negativen verändert, der Seite kann man garnicht mehr vertrauen.
Danke euch, ich hätte dort womöglich viel Geld gelassen wenn ich nicht auf eure Seite gegangen wäre und das gesehen hätte.
Mein letzter Kommentar muss nicht freigegeben werden hat sich erledigt hab grad gesehen dass ihr das Casino nun doch gelistet habt.
Ich habe alle Ihre Beiträge hierher verschoben, damit es bei anderen Spielern im Forum nicht zu Missverständnissen kommt und sie alle von Ihnen zu diesem Casino bereitgestellten Informationen sehen können, denn sie könnten immer für jemand anderen hilfreich sein. 🙂
Bezüglich der gefälschten Lizenz. Unser Datenteam hat diese Informationen kürzlich überprüft und leider tatsächlich herausgefunden, dass die Lizenz gefälscht ist. Außerdem sehe ich, dass dieses Casino eine ziemlich niedrige Bewertung hat. Wie würden Sie also Ihre Gesamterfahrung bewerten?
Wenn Sie möchten, können Sie hier sogar Ihre eigene Benutzerbewertung schreiben.
Denkst du, dass du dort noch einmal spielen wirst?🤔
Hallo, ok danke 🙂 sorry für das Durcheinander mit meinen Kommentaren.
Ich werde definitiv niemals mehr wieder in diesem Casino spielen. Habe gestern um Kontoschließung gebeten warte auf Antwort wie ich hier lese, kann das wohl lange dauern.
Ich habe folgende Antwort von Antillephone:
Mich macht es nur sehr wütend, dass eine andere sehr bekannte Plattform dieses Casino sehr lobt und sogar noch in deren Reputation erwähnt, das Casino besäße eine vertrauenswürdige Lizenz. Diese Plattform werde ich genau wie das Cssino auch nie mehr besuchen 😂
Ihr habt meinem größten Respekt, für eure Zeit und die ganzen Recherchen und dass ihr uns auf ehrliche Art und Weise die Augen öffnet. Danke! Casino Guru hat mich oft vor potenziellem Ärger in unseriösen Casinos bewahrt.
Gesamtbewertung wäre für mich das gesunde Mittelmaß gewesen. Einzahlungen funktionieren super, Slots laufen flüßig. Aber das mit der gefakten Lizenz und der Missachtung vom Spielerschutz macht die Gesamtbewertung negativ.
Es macht mich wirklich glücklich, wenn ich deine Worte lese! Vielen Dank dafür.
Unser Ziel ist es, Spielern wie Ihnen zu helfen und daher ist es wirklich schön zu sehen, dass uns das gelingt.🙂
Ja, es ist völlig verständlich, dass Sie nicht zurück wollen. Warten Sie vielleicht nicht, bis Ihr Konto geschlossen wird, sondern besuchen Sie die Site einfach nicht mehr. Normalerweise reagieren Casinos nur dann umgehend, wenn der Grund für die Schließung Glücksspielprobleme sind, also müssen Sie möglicherweise wirklich länger warten.
Ich möchte auch an der Stelle anhalten, an der Sie sagten, dass einige „sehr bekannte Plattformen dieses Casino loben und in ihrem Reputationsbericht sogar erwähnen, dass das Casino über eine vertrauenswürdige Lizenz verfügt" – können Sie uns mehr darüber erzählen?
Bitte gerne ist nur die Wahrheit 🙂 ja das tut ihr und ihr macht das klasse.
Für mich ist das Casino abgeschrieben da werde ich nicht mehr hin gehen egal wie lange die sich Zeit lassen für die Kontoschließung und ob sie das tun, ist mir auch egal mich sehen die da nie wieder.
Bei Askgamblers wird das Casino beworben. Dort wird nur positives über das Casino berichtet und es wird darauf hingewiesen, dass das Casino vollständig lizensiert und reguliert ist. Was ja nicht stimmt und das finde ich nicht in Ordnung. Man führt Spieler in die Irre mit falschen Informationen das sollte nicht sein und die Plattform macht sich dadurch total unseriös.
Okay, jetzt verstehe ich. Danke.
Haben Sie vielleicht ein anderes Lieblingscasino?
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