Hallo. Es tut mir leid, das zu hören, das muss wirklich eine unangenehme Situation sein. Aber wissen Sie was? Vielleicht wird sich jemand von den Casino-Vertretern hier im Forum an Sie wenden und wir könnten möglicherweise weitere Informationen herausfinden😉.
Darf ich fragen, ob Sie in diesem Casino vollständig verifiziert wurden? War dies Ihre erste Auszahlungsanfrage?
ROLR Casino hat seit mehr als 3 Tagen keinen Gewinn von 60 $ ausgezahlt, obwohl meine Einzahlung 20 $ betrug und ich keine Boni genutzt habe!!! Das Support-Team antwortet jeden Tag, dass es eine Anfrage an seine Finanzabteilung gesendet hat und warten muss, und jeden Tag bekomme ich die gleiche Antwort! Ich rate niemandem, in diesem Casino zu spielen, denn wenn er nicht innerhalb von 1 Stunde und nicht länger als 24 Stunden 60 $ bezahlen kann, dann sollten Sie nicht einmal versuchen, mehr Beträge bei ihm zu gewinnen!!!
Hallo Haper,
Es tut uns sehr leid für die Verzögerung. Wie in unseren Nutzungsbedingungen dargelegt, bemühen wir uns, alle Auszahlungen innerhalb von 24 Stunden zu genehmigen. Als Low-Kyc-Casino sind wir jedoch mit einer höheren Anzahl an Betrugsversuchen als üblich konfrontiert, was zusätzliche Kontrollen erforderlich macht. Dadurch kann es gelegentlich zu einer Verlangsamung der Bearbeitungszeit in unserer Finanzabteilung kommen. Wir entschuldigen uns aufrichtig für etwaige Unannehmlichkeiten. Ihre Transaktion wurde nun genehmigt und das Geld sollte sich bereits in Ihrer Brieftasche befinden.
Herzliche Grüße,
ROLR-Team
Ich tätige eine zweite Abhebung in diesem Casino und sie läuft seit mehr als 7 Tagen, nur 100 $!!! Sie akzeptieren Zahlungen sofort, nehmen aber Abhebungen vor, wann immer sie wollen, oder machen es überhaupt nicht. Es ist sinnlos, sich an den Support zu wenden, sie sagen nur, dass dies nicht ihr Anliegen sei, sondern das Anliegen der Finanzabteilung, die ständig die Zahlungen überprüft. Ich habe das Gefühl, dass ich mehrere Monate oder ein Jahr auf die nächste Zahlung warten werde... Ich rate auf jeden Fall niemandem davon ab, dieses Casino zu nutzen.
Hallo. Darf ich bitte nach Ihrer ersten Auszahlung fragen? War es am Ende erfolgreich? Ich habe gesehen, dass das Casino Ihnen geantwortet und die Situation bereits zuvor erklärt hat. Hoffentlich ist es auch dieses Mal so und Ihr Problem wird direkt mit dem Casino gelöst. Es ist ein gutes Zeichen, wenn ein Casino-Vertreter bereit ist, seinen Spielern auch über unser Forum zu helfen, finden Sie nicht auch?
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