Heute habe ich endlich mein Konto geschlossen. Ich konnte damit nicht mehr umgehen. Kein Support, keine E-Mails. Auszahlungsbearbeitung seit 5 Wochen. Dies ist sicher ein Casino, das sofort auf die schwarze Liste gesetzt werden sollte. Komisch, dass sie nur 5-Sterne-Bewertungen auf Trustpilot haben und diese löschen Die negativen. Es scheint, dass Trustpilot leicht zu brechen ist.
Royalspin hat nach 5 Wochen meine fair gewonnenen 1031 € mit eigenem Geld gestohlen. Nur Lügen. Ich habe mein Konto geschlossen und versuche zu vergessen, weiterzumachen. Leider gibt es solche Leute, sie jagen unschuldige, fleißige Leute. Mein Rat: Versuchen Sie, es als Verlust zu akzeptieren Machen Sie weiter. Es gibt ein paar echte Casinos. Aufgrund Ihres Falles habe ich aufgehört, bei diesem Casino einzuzahlen. Am Ende werden solche Casinos vor sich selbst stehen und die Verlierer sein.
Wie haben sie es gestohlen? Es wäre toll, einige Details zu erwähnen, da es schwer zu sagen ist, ob sie wirklich etwas falsch gemacht haben oder nicht.
Hallo Daniel, nun ist es nun 5 Wochen her, dass ich meine Auszahlung beantragt habe. Sie antworten weder auf E-Mails noch auf den Chat, wenn sie ihn sofort schließen. Tatsächlich ist meine IP-Adresse für den Chat gesperrt. Wenn ich VPN verwende, kann ich das sehen Chat. Vor 2 Wochen habe ich die Schließung des Kontos beantragt und plötzlich wollte mir der gesamte Support mitteilen, dass meine Auszahlung nicht bearbeitet werden würde, weil ich mein Konto geschlossen habe. Dann habe ich es wieder geöffnet und seitdem keine Wiederholungen in E-Mails oder im Chat. Jetzt haben sie hinzugefügt Zahlungsverlauf (Auszahlung) zu meiner Auszahlung. Wenn ich darauf drücke, erscheint ein Popup mit der Meldung „Auszahlungsbestätigung" und ich werde immer wieder aufgefordert, meine Zahlungsinformationen einzugeben. Ich habe alle Informationen per E-Mail und Chat gesendet, niemand antwortet. Zuerst 2 Wochen wurde mir gesagt, ich solle 5 Tage warten, weil es an die Zahlungsabteilung geschickt wurde. Alles Lügen. Ich habe eine Abrechnung angefordert und sie wurde mir 5 Wochen später immer noch nichts geschickt. So behandelt man Kunden nicht. Ich habe sie nicht gefunden Ich habe mich eingeladen, in diesem Casino mitzumachen. Heute habe ich mich mit demselben Typen unterhalten, den Adam gebeten hat, mein Konto zu schließen. Das war in Sekundenschnelle erledigt. Ich versuche es zu vergessen, aber es ist schwer, weil ich fair gewonnen habe. Für mich schon Dieser Diebstahl. Sie reagieren nicht einmal auf meine Beschwerde hier bei CG. Ich hatte 3 Auszahlungen in diesem Casino, bei der zweiten wurden 720 € ausgezahlt, bei der dritten habe ich 480 € storniert und weggespielt. Ich wusste, dass sie mich nicht auszahlen würden, wenn ich gewinnen würde .Der erste Betrag, der am 25. Mai 1031 € angefordert wurde, wird noch bearbeitet. Ich glaube es nicht. Sie wollen, dass ich nur einzahle. Vielleicht habe ich nur auf der Schwesterseite und dieser hier gewonnen und versuche, mich loszuwerden, weil ich nur spiele Echte Live-Tische, sie können das RTP nicht ändern.
Wenn du der Meinung bist das dein Geld zu Unrecht beschlagnahmt wurde könntest du theoretisch eine Beschwerde einreichen 🙂
Villeicht bringt es ja Licht ins dunkel. 🙂
Hast du schon wie ich gerade sehen kann.
Hoffentlich verläuft die Beschwerde positiv für dich!
Ich weiß nicht ob ich der einzige bin aber in letzter Zeit macht man leider echt schlechte Erfahrungen mit casinos die in Costa Rica registriert sind 😴
Sie waren ein paar Monate lang sehr gut im Schwestercasino Spacewin. Ich habe dort 12.000 € gewonnen und immer mein Geld bekommen. Ich weiß nicht, was in letzter Zeit passiert ist. Ich habe keine Ahnung! Sie werden nicht auf die Beschwerde antworten, weil sie alle meine E-Mails ignorieren Schließe den Chat nach dem Questen. Ich glaube, ich werde es nicht verstehen. Aber hee, sie verlieren einen Kunden.
Ich hatte hier einen Artikel über in Costa Rica lizenzierte Casinos. Es scheint, dass sie die Website hier verfolgen und jetzt die Fußzeile der Lizenz in Curacao geändert haben
Vor:
Die Website Royalspincasino.com wird von Lamarketing Limited betrieben, Adresse: 11 Hawthorn Drive, Penrith, CA11 8WF, Vereinigtes Königreich. Registrierungsnummer: 13534595 („Unternehmen", „Website", „Casino", „uns", „wir" oder „unser"). Alle Glücksspieldienste sind von Lamarketing SRL lizenziert, einem nach den Gesetzen von Costa Rica registrierten und gegründeten Unternehmen. Lamarketing SRL wird von der Regierung von Costa Rica reguliert. Die Registrierungsnummer von Lamarketing SRL lautet 37-117-895696.
Nach:
Die Website Royalspincasino.com wird von Lamarketing BV betrieben, Adresse: 182 Moontjeweg, Willemstad Willemstad, Curaçao. Registrierungsnummer: 13534595 („Unternehmen", „Website", „Casino", „uns", „wir" oder „unser"). Alle Glücksspieldienste sind von Lamarketing BV lizenziert, einem nach den Gesetzen von Curacao registrierten und gegründeten Unternehmen. Lamarketing BV wird von der Regierung von Curacao reguliert. Die Registrierungsnummer von Lamarketing BV lautet 37-117-13534595 .
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