1 anno fa
Se vuoi discutere di qualsiasi cosa riguardi RoyalSpin Casino (giochi, bonus, metodi di pagamento, problemi con il conto, funzionalità di gioco responsabile e altro ancora), puoi farlo qui.
finalmente ho chiuso il mio account oggi. Non potevo più gestirlo. Nessun supporto, nessuna e-mail. Elaborazione del prelievo da 5 settimane. Questo è sicuramente un casinò che dovrebbe essere inserito immediatamente nella lista nera. Cosa divertente, hanno solo recensioni a 5 stelle su Trustpilot e lo eliminano quelli negativi .sembra che trustpilot sia facile da imbrogliare.
finally i closed my acount today.i could not handle this anymore .no support no emails .withdrawal processing for 5 weeks now .this is sure a casino wich should be blacklisted immidiatly .funny thing they have only 5 stars reviuws on trustpilot and they delete the negative ones .it seems trustpilot is easy to breibe.
royalspin ha rubato i miei 1031 € equamente vinti con i propri soldi dopo 5 settimane solo bugie ho chiuso il mio conto e ho cercato di dimenticare di andare avanti. Sfortunatamente persone come questa esistono, depredano persone innocenti che lavorano sodo. Il mio consiglio cerca di accettarlo come una perdita e vai avanti. ci sono alcuni casinò autentici disponibili. A causa del tuo caso ho smesso di depositare in questo casinò. Alla fine tali casinò dovranno affrontare se stessi e saranno i perdenti.
royalspin stole my 1031€ fairly won with own money after 5 weeks only lies i closed my acount and try to forget to move on .unfortunatly people like this excist ,they prey on innocent hardworking people .my advice try to accept it as a losss and move on .there are a few genuine casinos available .because of your case i stopped depositing at this casino .at the end such casinos will face itself and they will be the losers .
Come l'hanno rubato? Sarebbe bello menzionare alcuni dettagli poiché è difficile dire se abbiano davvero fatto qualcosa di sbagliato o meno.
How did they steal it? It would be great to mention some details since it's hard to say if they really did something wrong or not.
ciao Daniel, beh, sono passate 5 settimane da quando ho richiesto il mio pagamento. Non rispondono alle e-mail o alla chat se lo chiudono immediatamente. Infatti il mio indirizzo IP è bloccato per la chat, se uso VPN posso vedere il chat. 2 settimane fa ho richiesto la chiusura dell'account e improvvisamente tutto il supporto è stato desideroso di dirmi che il mio prelievo non sarebbe stato elaborato perché ho chiuso il mio account. Poi l'ho riaperto di nuovo e da allora nessun replay nelle e-mail o nella chat. Ora si sono aggiunti cronologia dei pagamenti (prelievo) al mio prelievo se premo su di esso ottengo un popup che dice conferma del prelievo e richiede di compilare le mie informazioni di pagamento più e più volte. Ho inviato tutte le informazioni via e-mail e chat nessuno risponde. primo 2 settimane mi è stato detto di aspettare 5 dsys perché è stato inviato al reparto pagamenti. Tutte le bugie. Ho richiesto un estratto conto e mi sarebbe stato inviato 5 settimane dopo ancora niente. Non è così che tratti i clienti. Non li ho trovati loro mi ha invitato a unirmi a questo casinò. Oggi ho contattato per chattare lo stesso ragazzo che Adam gli ha chiesto di chiudere il mio account, è stato fatto in pochi secondi. Sto cercando di dimenticarlo ma è difficile perché l'ho vinto abbastanza, sai.! per me lo è questo furto. Non rispondono nemmeno al mio reclamo qui su CG. Ho avuto 3 prelievi in questo casinò, il secondo è stato pagato 720 € il terzo l'ho cancellato 480 € e l'ho giocato via sapevo che non mi avrebbero pagato se avessi vinto .prima richiesta su 25 mei 1031 € è ancora in fase di elaborazione .non ci credo .vogliono che depositi solo .forse stavo vincendo solo sul sito gemello e questo e sto cercando di sbarazzarmi di me .perché gioco solo veri tavoli live non possono alterare l'rtp.
hi Daniel,well it is now 5 weeks ago that i requested my payout .they do not respond to emails or chat were they close it immidiatly.matter of fact my ip adress is blocked for the chat ,if i use vpn i can see the chat .2 weeks ago i requested acount closure and suddenly all support were keen to tell me that my withdrawal would be not processed because i closed my acoung .then i reopend it again and since then no replays in emails or chat .now they added in payment history (withdrawal)to my cash out if i press on it i get a popup saying withdrawal confirmation and it requests to fill in my payment informatio over and over again.i sent in all information by email and chat no one respond .first 2 weeks i was told to wait 5 dsys because it was sent to payment department .all lies .i requested a statement and it woulld be send to me 5 weeks later still nothing .this is not how you treat customers .i did not found them they invited me to join at this casino.today i reached to chat same guy Adam asked him to close my acount it was done in seconds .i am trying to forget it but it is hard because i won it fairly you know.!for me is this theft .they do not even respond to my complaint here on CG.i had 3 cashouts in this casino second one was payed out 720€ third one i cancelled it 480€ and played it away i knew they would not pay me if i won .first on requested on 25 mei 1031€ is still processing .i dont believe it .they want me to deposit only .maybe i was only winning on there sister site and this one and are trying to get ridd of me .because i only play real live tables they cant alter the rtp .
Se ritieni che i tuoi soldi siano stati confiscati per errore, potresti teoricamente presentare un reclamo 🙂
Forse porta la luce nell'oscurità. 🙂
If you think your money has been confiscated wrongly, you could theoretically file a complaint 🙂
Maybe it brings light into the dark. 🙂
Wenn du der Meinung bist das dein Geld zu Unrecht beschlagnahmt wurde könntest du theoretisch eine Beschwerde einreichen 🙂
Villeicht bringt es ja Licht ins dunkel. 🙂
Hai come posso vedere in questo momento.
Spero che la denuncia vada bene per te!
Have you as I can see right now.
Hope the complaint goes well for you!
Hast du schon wie ich gerade sehen kann.
Hoffentlich verläuft die Beschwerde positiv für dich!
Non so se sono l'unico, ma ultimamente ci sono state davvero brutte esperienze con i casinò registrati in Costa Rica 😴
I don't know if I'm the only one, but lately there have been really bad experiences with casinos registered in Costa Rica 😴
Ich weiß nicht ob ich der einzige bin aber in letzter Zeit macht man leider echt schlechte Erfahrungen mit casinos die in Costa Rica registriert sind 😴
sono stati molto bravi per un paio di mesi al casinò gemello spacewin, ho vinto lì 12000 € e ho sempre ricevuto i miei soldi. Non so cosa sia successo di recente? Non ne ho idea! Non risponderanno al reclamo perché ignorano tutte le mie e-mail e chiudi la chat dopo questening. Penso che non lo capirò. Ma hee, stanno perdendo un cliente.
they had been very good for couple of months at sister casino spacewin i won there 12000 € and got my money always .i dont know what happend recently ?i have no idea!they will not respond to the complaint because they ignore all my emails and close the chat after questening.i think i will not get it .but hee ,they are losing a customer .
ho avuto un articolo qui sui casinò autorizzati in costa rica sembra che stiano seguendo il sito qui e ora hanno cambiato il piè di pagina della licenza in curacao
Prima:
Il sito web Royalspincasino.com è gestito da Lamarketing Limited, indirizzo: 11 Hawthorn Drive, Penrith, CA11 8WF, Regno Unito. Numero di registrazione: 13534595 ("Azienda", "Sito web", "Casino", "noi", "noi" o "nostro"). Tutti i servizi di gioco d'azzardo sono concessi in licenza da Lamarketing SRL, una società registrata e costituita secondo le leggi del Costa Rica. Lamarketing SRL è regolamentata dal governo del Costa Rica. Il numero di registrazione di Lamarketing SRL è 37-117-895696.
Dopo:
Il sito web Royalspincasino.com è gestito da Lamarketing BV, indirizzo: 182 Moontjeweg, Willemstad Willemstad, Curaçao. Numero di registrazione: 13534595 ("Azienda", "Sito Web", "Casino", "noi", "noi" o "nostro"). Tutti i servizi di gioco d'azzardo sono concessi in licenza da Lamarketing BV, una società registrata e costituita secondo le leggi di Curacao. Lamarketing BV è regolamentata dal governo di Curacao. Il numero di registrazione di Lamarketing BV è 37-117-13534595 .
i had an article here about costa rica lisensed casinos it seems they are following the site here and now they changed the license footer to curacao
before:
The website Royalspincasino.com is operated by Lamarketing Limited, address: 11 Hawthorn Drive, Penrith, CA11 8WF, United Kingdom. Registration number: 13534595 ("Company", "Website", "Casino", "us", "we", or "our"). All gambling services are licensed by Lamarketing SRL, a company registered and established under the laws of Costa Rica. Lamarketing SRL is regulated by the Government of Costa Rica. Lamarketing SRL registration number is 37-117-895696.
After:
The website Royalspincasino.com is operated by Lamarketing B.V., address: 182 Moontjeweg, Willemstad Willemstad, Curaçao. Registration number: 13534595 ("Company", "Website", "Casino", "us", "we", or "our"). All gambling services are licensed by Lamarketing B.V., a company registered and established under the laws of Curacao. Lamarketing B.V. is regulated by the Government of Curacao. Lamarketing B.V. registration number is 37-117-13534595.
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