3 anni fa
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finalmente ho chiuso il mio account oggi. Non potevo più gestirlo. Nessun supporto, nessuna e-mail. Elaborazione del prelievo da 5 settimane. Questo è sicuramente un casinò che dovrebbe essere inserito immediatamente nella lista nera. Cosa divertente, hanno solo recensioni a 5 stelle su Trustpilot e lo eliminano quelli negativi .sembra che trustpilot sia facile da imbrogliare.
royalspin ha rubato i miei 1031 € equamente vinti con i propri soldi dopo 5 settimane solo bugie ho chiuso il mio conto e ho cercato di dimenticare di andare avanti. Sfortunatamente persone come questa esistono, depredano persone innocenti che lavorano sodo. Il mio consiglio cerca di accettarlo come una perdita e vai avanti. ci sono alcuni casinò autentici disponibili. A causa del tuo caso ho smesso di depositare in questo casinò. Alla fine tali casinò dovranno affrontare se stessi e saranno i perdenti.
Come l'hanno rubato? Sarebbe bello menzionare alcuni dettagli poiché è difficile dire se abbiano davvero fatto qualcosa di sbagliato o meno.
ciao Daniel, beh, sono passate 5 settimane da quando ho richiesto il mio pagamento. Non rispondono alle e-mail o alla chat se lo chiudono immediatamente. Infatti il mio indirizzo IP è bloccato per la chat, se uso VPN posso vedere il chat. 2 settimane fa ho richiesto la chiusura dell'account e improvvisamente tutto il supporto è stato desideroso di dirmi che il mio prelievo non sarebbe stato elaborato perché ho chiuso il mio account. Poi l'ho riaperto di nuovo e da allora nessun replay nelle e-mail o nella chat. Ora si sono aggiunti cronologia dei pagamenti (prelievo) al mio prelievo se premo su di esso ottengo un popup che dice conferma del prelievo e richiede di compilare le mie informazioni di pagamento più e più volte. Ho inviato tutte le informazioni via e-mail e chat nessuno risponde. primo 2 settimane mi è stato detto di aspettare 5 dsys perché è stato inviato al reparto pagamenti. Tutte le bugie. Ho richiesto un estratto conto e mi sarebbe stato inviato 5 settimane dopo ancora niente. Non è così che tratti i clienti. Non li ho trovati loro mi ha invitato a unirmi a questo casinò. Oggi ho contattato per chattare lo stesso ragazzo che Adam gli ha chiesto di chiudere il mio account, è stato fatto in pochi secondi. Sto cercando di dimenticarlo ma è difficile perché l'ho vinto abbastanza, sai.! per me lo è questo furto. Non rispondono nemmeno al mio reclamo qui su CG. Ho avuto 3 prelievi in questo casinò, il secondo è stato pagato 720 € il terzo l'ho cancellato 480 € e l'ho giocato via sapevo che non mi avrebbero pagato se avessi vinto .prima richiesta su 25 mei 1031 € è ancora in fase di elaborazione .non ci credo .vogliono che depositi solo .forse stavo vincendo solo sul sito gemello e questo e sto cercando di sbarazzarmi di me .perché gioco solo veri tavoli live non possono alterare l'rtp.
Se ritieni che i tuoi soldi siano stati confiscati per errore, potresti teoricamente presentare un reclamo 🙂
Forse porta la luce nell'oscurità. 🙂
Hai come posso vedere in questo momento.
Spero che la denuncia vada bene per te!
Non so se sono l'unico, ma ultimamente ci sono state davvero brutte esperienze con i casinò registrati in Costa Rica 😴
sono stati molto bravi per un paio di mesi al casinò gemello spacewin, ho vinto lì 12000 € e ho sempre ricevuto i miei soldi. Non so cosa sia successo di recente? Non ne ho idea! Non risponderanno al reclamo perché ignorano tutte le mie e-mail e chiudi la chat dopo questening. Penso che non lo capirò. Ma hee, stanno perdendo un cliente.
ho avuto un articolo qui sui casinò autorizzati in costa rica sembra che stiano seguendo il sito qui e ora hanno cambiato il piè di pagina della licenza in curacao
Prima:
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Dopo:
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