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Seriöse Online Casinos ?

vor 4 Monaten von Ralph-Bremen
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826 Ansichten 17 Antworten |
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vor 4 Monaten

Hallo, bin neu hier.

Leider hab ich gerade wieder nicht so gute Erfahrungen bei Lucky Dreams gemacht. Ich bin nicht ganz unbeteiligt, denn die Kreditkarte die ich vor langer Zeit verwendet habe, existiert nicht mehr und wurde gekündigt, weil die Berliner Sparkasse LBB die Zusammenarbeit mit Amazon beendet hat und diese Auszahlungsmethode nun nicht mehr zur Verfügung steht. Immer wenn ich nachfrage im Chat kommen die selben nichtssagenden Antworten, ich solle Geduld haben. Jetzt schon 3 Wochen und es geht nur um eine Auszahlung von 200 Euro. Insgesamt sind dort 300 Euro. Ist das normal ? Und vor allem, Kennt ihr ein Online Casino, das auch Live Roulette anbietet und wo man sicher sein kann, dass auch ausgezahlt wird ?

Ralph-Bremen
vor 4 Monaten

Hallo.

Ich würde sagen, dass der Entzug nicht 3 Wochen dauern sollte, selbst wenn eine Überprüfung erforderlich ist. Mir ist bewusst, dass die oben beschriebenen Umstände Ihre Situation wahrscheinlich erschwert haben, aber wenn Sie eine qualitativ hochwertige Betreuung erhalten, werden Sie sich wahrscheinlich so fühlen, als ob Sie gut versorgt wären.

Wussten Sie, dass wir ein spezielles Team haben, das sich darauf konzentriert, Lösungen für Spieler in Ihrer Position zu finden? Ich denke, Sie könnten eine helfende Hand gebrauchen, und da diese von uns angebotene Funktion völlig kostenlos ist, würde ich sagen, Sie sollten sie ausprobieren.

Sie müssen lediglich auf diesen grünen Link 👈 klicken oder tippen , alle Informationen zu Ihrer Situation eingeben und das Beschwerdeformular absenden.

Zögern Sie nicht, hier nachzufragen, wenn Sie Probleme haben.

Dennoch scheint das LuckyDreams Casino seinen Beitrag zu leisten, es dauert nur etwas 🙁, zumindest laut dem Benutzerfeedback und der Gesamtbewertung des Sicherheitsindex.

Angesichts Ihrer aktuellen Situation ist es kein Wunder, dass Sie nach vernünftigen Alternativen suchen. Leben Sie in Deutschland?

Aus meiner Sicht ist es allerdings die beste Option, in GGL-lizenzierten Casinos zu spielen. https://spielbankenspot.de/

Diese offiziell lizenzierten Casinos werden nicht nur von der deutschen Justiz genau beobachtet, sondern alle möglichen Probleme werden höchstwahrscheinlich auch angemessen behandelt.

Was denken Sie?


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vor 4 Monaten

Hallo und vielen Dank für die Antwort. Ich will mal abwarten. Einen Tag später bekam ich dann äberraschender Weise eine Antwort von Lucky Dreams. Hatte nicht mehr damit gerechnet.

Eine Frage noch zu Ihrer Liste mit Alternativen. Diese bieten aber alle kein Live Roulette an oder ? Es gibt doch noch keonen GGL lizensierten Anbieter von Live Roulette Spielen ? Das bedauere ich sehr.

Darum benötige ich wohl einen unlizensierten. und mich würde sehr interessieren, ob sich dort, was Auszahlungen betrifft Anbieter, als besonders zuverlässig gezeigt haben.

"Gemalenen", wie ich das nenne, Gmalenen Roulettespielen auch "virtuellen" in der Spielbank gegenüber hab ich immer eine gewisse Skepsis. Es sollte schon der "echte" Zufall sein


Herzlichen Dank


Gruß Ralph

Bearbeitet durch den Verfasser vor 4 Monaten
Ralph-Bremen
vor 4 Monaten

Und darf ich fragen, was sie Ihnen bezüglich der Verzögerung gesagt haben?🤔

Wenn Sie dennoch der Meinung sind, dass Sie die Hilfe unseres Beschwerdeteams benötigen, können Sie jederzeit gerne den Link verwenden, den Radka Ihnen gesendet hat, und eine Beschwerde einreichen.

Es sieht so aus, als ob keines dieser Casinos Live-Roulette anbietet, wie Sie sagen. Ich habe das herausgefiltert und konnte es leider in keinem von ihnen finden.🤷‍♀️

Ich hoffe, dass Sie keine Probleme haben, wenn Sie sich entscheiden, bei einem nicht lizenzierten Casino zu spielen. Bitte lassen Sie uns wissen, wie es mit Lucky Dreams läuft. Wenn Sie Hilfe benötigen, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.


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Romi
vor 4 Monaten

Der Live Chat hat immer, wenn auch nett aber auch mt Standardsätzen vertröstet, man möge Geduld haben, Manchmal müsse ein Manager erst draufschauen, manchmal dürfe nur ein noch höherer Manager die Auszahlung anweisen. Einen Tag nachdem ich bei einem neuen Versuch schrieb, dass das langsam unseriös wirkt un ich gerade von Lucky Dreams besseres gehört hatte (hatte schon KI danacch befragt, die antwortete, dass Lucky Dreans derzeit wohl recht zufriedenstellend funktionoert), also genau einen Tag später kam die Mai.

Allerdings steht in der auch, dass wohl, wenn es richtig übersetzt ist (kam in englisch), der Einzahlungsbetrag überwiesen wird, Das waren nur 20 Euro. Inzwischen sind da 300 Euro. Aber da ein Teil des Problems auch auf unserer Seite lag, dass die verwendete Kreditkarte gekündigt wurde und nicht mehr existiert und dazu noch auf den Namen meiner Frau lief, will ich nicht klagen. Kann mir vorstellen, dass die Regeln in Hinblick auf Geldwäsche etc. inzwischen streng geworden sind, auch wenn es kein in Deutschland lizensiertes Casino ist. Brauchen vor allem jetzt eine andere Zahl- und Auszahlungsmethode. Die soll mit der nächsten Antwortmail folgen. Mussten erstmal eine Mail mit der genauen Kontoverbindung schicken.

Lucky Dreams wirkt eigentlich recht interessant. Neben vielen Slots und anderen Spielen sind auch viele Live Tische von Evolutionund anderen Anbietern vorhanden. Ich spiele nur Live Roulette uns traue den "gemalten" Dingen nicht über den Weg. Ihre Seite sieht so professionell aus, als kennen sie alle Online Casinos dieser Welt 😉- Also hat sich bis zu ihnen keine unlizensiertes Onlinecasino mit Livespielen rumgesprochen, dem man nachsagt, grundsätzlich fair zu handeln und Gewinne auch auszuzahlen. Man sieht da häufig Gewinne im bis zu fünfstelligen Bereich und ich kann mir kaum vorstellen. dass die alle dieses Geld problemlos ausbezahlt bekommen


Viele Grüße


Ralph

vor 4 Monaten

Also wenn es um Seriöse Casinos geht die auch Auszahlen empfehle ich immer Gerne die Royal Partners Casinos dazu gehört z.B. 1go Monro Legzo Drip mein Favorit ist aber Starda, wenn ich dort Gewinne erziele ist das Geld meist in weniger als 2 Stunden auf meinem Konto. Dort kannst du auch Live Casino Spielen, Bitkingz ist übrigens auch noch Seriös. Und eine neue? Seite die ich hier noch nicht gefunden habe ist das Instantcasino auch die zahlen sehr schnell aus.

vor 4 Monaten

Danke schön

Ralph-Bremen
vor 4 Monaten

Kein Problem bei weiteren Fragen bezüglich Casinos kannst du mir auch gerne schreiben, da ich schon einige Erfahrungen gemacht habe.

vor 4 Monaten

Der Live Chat hat immer, wenn auch nett aber auch mt Standardsätzen vertröstet, man möge Geduld haben, Manchmal müsse ein Manager erst draufschauen, manchmal dürfe nur ein noch höherer Manager die Auszahlung anweisen. Einen Tag nachdem ich bei einem neuen Versuch schrieb, dass das langsam unseriös wirkt un ich gerade von Lucky Dreams besseres gehört hatte (hatte schon KI danacch befragt, die antwortete, dass Lucky Dreans derzeit wohl recht zufriedenstellend funktionoert), also genau einen Tag später kam die Mai.

Allerdings steht in der auch, dass wohl, wenn es richtig übersetzt ist (kam in englisch), der Einzahlungsbetrag überwiesen wird, Das waren nur 20 Euro. Inzwischen sind da 300 Euro. Aber da ein Teil des Problems auch auf unserer Seite lag, dass die verwendete Kreditkarte gekündigt wurde und nicht mehr existiert und dazu noch auf den Namen meiner Frau lief, will ich nicht klagen. Kann mir vorstellen, dass die Regeln in Hinblick auf Geldwäsche etc. inzwischen streng geworden sind, auch wenn es kein in Deutschland lizensiertes Casino ist. Brauchen vor allem jetzt eine andere Zahl- und Auszahlungsmethode. Die soll mit der nächsten Antwortmail folgen. Mussten erstmal eine Mail mit der genauen Kontoverbindung schicken.

Lucky Dreams wirkt eigentlich recht interessant. Neben vielen Slots und anderen Spielen sind auch viele Live Tische von Evolutionund anderen Anbietern vorhanden. Ich spiele nur Live Roulette uns traue den "gemalten" Dingen nicht über den Weg. Ihre Seite sieht so professionell aus, als kennen sie alle Online Casinos dieser Welt 😉- Also hat sich bis zu ihnen keine unlizensiertes Onlinecasino mit Livespielen rumgesprochen, dem man nachsagt, grundsätzlich fair zu handeln und Gewinne auch auszuzahlen. Man sieht da häufig Gewinne im bis zu fünfstelligen Bereich und ich kann mir kaum vorstellen. dass die alle dieses Geld problemlos ausbezahlt bekommen


Viele Grüße


Ralph

vor 4 Monaten

Heutzutage ist es wirklich streng, wenn es um KYC und Geldwäsche geht. Da haben Sie vielleicht recht. Aber ich glaube, das ist gut, denn nur so können Spieler und Casinos geschützt und sicher sein.

Ich hoffe, dass Sie Ihren Gewinn bald erhalten können. Informieren Sie uns unbedingt darüber.

Und was Lucky Legends betrifft, so ist es nicht so, dass sie ohne Lizenz operieren, wie Sie sagten. Sie operieren unter der Lizenz von Curaçao (ANT) , wie Sie hier sehen können 👈.

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vor 4 Monaten

Also wenn es um Seriöse Casinos geht die auch Auszahlen empfehle ich immer Gerne die Royal Partners Casinos dazu gehört z.B. 1go Monro Legzo Drip mein Favorit ist aber Starda, wenn ich dort Gewinne erziele ist das Geld meist in weniger als 2 Stunden auf meinem Konto. Dort kannst du auch Live Casino Spielen, Bitkingz ist übrigens auch noch Seriös. Und eine neue? Seite die ich hier noch nicht gefunden habe ist das Instantcasino auch die zahlen sehr schnell aus.

vor 4 Monaten

Hey, danke für deine Informationen. Welche Zahlungsmethode verwendest du normalerweise in diesen Casinos?

Außerdem arbeitet unser Team bereits an einer Rezension zu Instantcasino, die bald auf unserer Website veröffentlicht wird. Bleiben Sie dran.😉

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Romi
vor 4 Monaten

eigentlich Bank Transfer in den meisten fällen

Kyami
vor 4 Monaten

Schön, dass es bei Dir gut klappt.👌

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vor 3 Monaten

Ich wollte mich nochmal melden. Hab den Fall mit Lucky Dreams Ja geschildert. Die Kreditkarte, die eingetragen war, war gekündigt, weil die Bank die Zusammenarbeit mit Amazon eingestellt hat. Zudem lief die Karte noch auf meine Frau und das Konto bei Lucky Dreams auf meinen Namen. Sonntag morgen fragte ich erneut wieder an und sollte ich nochmal einen Nachweis,, also den Personalausweis für Name und Wohnort der Person, der die Karte gehörte, also meiner Frau einsenden gestern hat man für mich völlig unerwartet und nicht mehr dran glaubend überraschend 60 Euro überwiesen.Eigentlich hatte ich ursprünglich 200 Euro auszahlen wollen aber naja.Das war inzwischen aus den Transaktionen gelöscht. Ich fragte dann nochmal, ob ich Banktransfer jetzt als neue Zahlungs- und Auszahlungsmethode verwenden könnte. Sie schrieb. Sie habe das geprüft und das sei so. Hab erstmal einen Screenshot davon gemacht.Am 29.06. wollte ich ursprünglich auszahlen. Ich kann aus Erfahrung nur raten, immer wieder nerven, nerven, nerven und nicht aufgeben. Mal sehen, ob es mit Lucky Dreams ab jetzt reibungslos funktioniert. Ich sage bescheid. Das Bankkonto war im Unterschied zu der Kreditkarte ein Gemeinschaftskonto

Ralph-Bremen
vor 3 Monaten

Hallo, danke für die Ergänzung. Ich hoffe, dass es jetzt nur noch besser wird und wenn Sie es schaffen, hier zu gewinnen, werden die Auszahlungen nur noch besser. Sie können also die Banküberweisung verwenden und es gab keine Probleme mit der Karte, da sie auf den Namen Ihrer Frau lief? Oft akzeptieren Casinos ähnliche Szenarien nicht und meistens sollte alles auf Ihren Namen laufen, einschließlich der Zahlungsmethoden. 🤔

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vor 3 Monaten

Die Karte gab es ohnehin nicht mehr, denn die Bank hatte das Projekt gemeinsam mit Amazon gemacht. Irgendwann wurde die Karte gekündigt. Die Frau ist halt die Berufstätige bei uns und bekommt leichter eine Kreditkarte. Das Girokonto jetzt ist ein Gemeinschaftskonto. Bin also auch guter Hoffnung, dass es jetzt funktioniert. Habe auch ein Screenshot der Aussage gemacht. Für den Fall der Fälle- Hab ja bisher nur 60 Euro ausbezahlt bekommen. Es sind noch 240 Euro Gewinn dort. Drückt die Daumen. Hatte KI nach Lucky Dreams gefragt und da klang die Antwort recht positiv. Dass es dort mit Auszahlungen derzeit wenig Probleme gibt. Die scheinen recht zuverlässig zu sein. Das Problem mit der Karte kam ja von unserer Seite. Da will ich nicht zu laut meckern. Hoffentlich ist jetzt alles gut.

Ralph-Bremen
vor 3 Monaten

Ich glaube nicht, dass das eine Beschwerde ist. Es ist eher eine Beschreibung Ihrer Erfahrung, was völlig in Ordnung ist. Manchmal kann es vorkommen, dass Spieler sich nicht sicher sind und etwas Zuspruch brauchen. Wenn es also etwas Neues gibt, lassen Sie es mich wissen und ich hoffe, dass es keine Probleme geben wird, weder mit der Karte noch mit der Auszahlung. Wenn doch, schreiben Sie mir einfach und wir werden versuchen, irgendwie zu helfen.

Ich drücke dir ganz fest die Daumen. 🤞

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vor 3 Monaten

Nochmal eine Meldung zu meinem Fall bei Lucky Dreams. Nachdem man ja einmal 60 Euro überwiesen hat, Nach wochenlangen Theater um die Kreditkarte, die ncht nur auf meine Frau lief und inzwischen gekündigt war, weil die Bank eine Aktion mit Amazon eingestellt hat, überwies man,nachdem ich nochmal ein Foto des Personalausweis meiner Frau schicken sollte das erste mal 60 Euro von eigentlich 200 Euro, die ich da schon überweisen wollte. Ich fragte extra nochmal nach ob ich das Bankkonto, auf das sie die 60 Euro überwiesen haben, denn nun als neues Zahlungsmittel verwenden könne und die Hotline Mitarbeiterin letztes Mal schrieb, das sei kein Poblem. Danach wollte ich nun 200 Euro von dem noch vorhandenen Gewinn von 260 Euro auszahlen. Nach 4 Tagen warten schrieb man gestern abend, dass es dabei Problene gäbe und lehnte das ab. Nochmal zur Erinnerung. Die Kreditkarte mit der ich vor fast einem Jahr das erste Mal eingezahlt hatte lief auf den Namen meiner Frau, weil sie die Berufstätige bei uns ist. Das Spielkonto war auf meinen Namen eingerichtet. Der Kontostand war plötzlich 0 und der Gewinn werdeeinbehalten, weil es nicht erlaubt sei auf den Namen einer dritten Person einzuzahlen. Das stände so auch in den Regeln. Also über 260 Euro einfach weg.


In englisch schrieben sie:

Reason:

We would like to inform you that we found out that you had used a payment method that belonged to another person. Using the 3rd party's payment method is prohibited. You are allowed to use only those payment methods that belong to you and are registered only in your name. Due to a serious violation of our rules, we had to confiscate your winnings.

If you have any questions, you can always contact our support service, we will be happy to help you with any questions!

Das hatte ich nie verheimlicht, wusste es nur damals nicht besser...


Ich habe üble Zweifel, ob man Lucky Dreams vertrauen kann, oder ob es das übliche Theater ist, wenn sie auszahlen sollen.


Gruß an alle

Ralph-Bremen
vor 3 Monaten

Also, es ist in jedem Casino ein Regelverstoß. Bei der Anmeldung sollte alles auf deinen Namen laufen und vor allem die Zahlungsmethode. Wenn du aber nichts verheimlicht hast und es ihnen gleich gesagt hast und du sogar das Geld bekommen hast, also die 60€, dann verstehe ich das nicht so ganz. Ein Mitarbeiter sagt dir, es ist okay und dann nehmen sie dir deinen gesamten Gewinn weg. Ich würde dir auch empfehlen, bei uns eine Beschwerde einzureichen, aber ich weiß nicht, wohin du damit gehen sollst, denn im Grunde ist es, wie gesagt, ein Regelverstoß. Die andere Sache ist, wenn du dich entscheidest, irgendwo zu spielen, solltest du solche Dinge immer vorher dem Casino melden, um das Risiko zu verringern, dass dir das hier passiert. Wenn sie dir sagen, dass es nicht möglich ist, auf diese Weise einzuzahlen und abzuheben, dann weißt du, dass du dort nicht spielen solltest. Mach immer einen Screenshot von allem, damit du einen Beweis hast, wenn sie dich überzeugen, dass es okay ist und dir dann versehentlich deine Gewinne wegnehmen, denn das wäre nicht okay.

Es tut mir leid, dass Sie sich mit dieser Situation auseinandersetzen müssen, und ich hoffe, dass Sie da rauskommen und Ihre Lektion lernen.

Automatische Übersetzung

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