Nun, es tut uns leid, von beiden Problemen zu hören, nun, Ihr Problem wurde in der Zwischenzeit gelöst.
Ich bin nicht Teil des Beschwerdeteams, daher habe ich keine Ahnung, was mit diesen gelöschten Beschwerden passiert ist. Alles, was ich sehen kann, ist, dass wir diese nicht der Mühe wert fanden und uns stattdessen dafür entschieden haben, anderen Spielern zu helfen. Dies geschieht normalerweise, wenn die Beschwerde eingereicht hat überhaupt keinen Sinn.
Well, sorry to hear about both issues, well, your problem has been solved in the meantime.
I'm not part of the complaint team, hence I have no clue what happened with those deleted complaints, all I can see is that we did not find those worth the time, and chose to help other players instead, this usually happens when the complaint presented does not have any sense at all.
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