Hatte jemand Erfolg mit der Kontoüberprüfung und den Auszahlungen vom Springbok Casino? Ich fange an zu glauben, dass sie ein Betrug sind. Sie verzögern alles und sagen, dass sie keine E-Mail mit Dokumenten erhalten haben, damit sie nicht auszahlen müssen
Hallo,
Es scheint, dass Sie der erste Spieler sind, der dieses Casino erwähnt hat, abgesehen von den Bewertungen der Benutzer.
Fühlen Sie sich frei, diese Bewertungen hier zu überprüfen:
https://casino.guru/Springbok-Casino-review#tab=js-tab-reviews
Ich kann sagen, das Casino ist zumindest lizenziert, aber wir fanden die Geschäftsbedingungen sehr unfair.
Kommen wir zu Ihrem Problem, Sie müssen die Kontoverifizierung bestehen, um Ihre Gewinne abheben zu können.
Ich würde den Support oder Chat des Casinos fragen, welche Dokumente derzeit fehlen, um sicherzustellen, dass Sie diese bereits alle gesendet haben. Denken Sie daran, dass das beste Dateiformat .pdf ist und Screenshots meistens verboten sind.
Überprüfen Sie Ihre E-Mails auf zurückgesendete E-Mails. Jede E-Mail-Domäne hat ihre maximale Größe für Anhänge. Sie können gerne jedes Dokument separat senden, das ist sicherer und Sie können vermeiden, dass Ihre Post nicht zugestellt werden kann.
Können Sie außerdem den Screenshot teilen, auf dem das Casino antwortet, dass „sie keine Auszahlung benötigen", bitte?
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