Ich warte seit dem 8. November darauf, bezahlt zu werden, und zuerst sagten sie, ich müsse 7 bis 10 Tage warten, danach sagten sie, Bitcoin habe Verzögerungen erfahren und ich sollte eine zweite Auszahlungsmethode einrichten. Das habe ich bereits mehrere getan mal und sie scheinen die Informationen nicht zu bekommen.
Sie sagen immer wieder, dass sie es beschleunigen werden.
Ich bin jetzt an 14 Werktagen und kein Ende in Sicht
I have been waiting since November the 8th to get paid and at first they said I need to Wait 7 to 10 days after that they have been saying bitcoin has experienced delays and I should Set up a second withdrawal method I've already done that several times and they don't seem to get the information.
They keep saying they're going to expedite it.
I am now on 14 business days with no end in sight
Hi,
Es tut mir leid, das sagen zu müssen, aber dieses Casino ist ziemlich langsam – sehen Sie sich den Thread hier an .
Über 2 Monate, um die Gewinne zu erhalten. Fühlen Sie sich frei, eine Beschwerde einzureichen, obwohl ich nicht überzeugt bin, dass es viel helfen wird, da es derzeit 16 offene Fälle gibt, hauptsächlich wegen verspäteter Zahlungen. 🙁
Ihr Anruf, würde ich sagen.
Hi there,
I'm sorry to say that but this casino is pretty slow - check the thread here.
Over 2 months to get the winnings. Feel free to submit a complaint though I'm not convinced it will help much since there are currently 16 open cases mostly about delayed payments. 🙁
Your call, I'd say.
am 27.10. angeforderte Auszahlung
genehmigt am 31.10. sagte 7 - 10 Tage
jetzt ist es der 28.11
Ich habe sie jede Woche kontaktiert, um zu erfahren, dass ich warten muss
und ich werde bald bezahlt
Danke für dein Verständnis
Wir hatten eine große Anzahl von Anfragen und es hat zu einer kleinen Verzögerung geführt ...
Ich habe darum gebeten, dass mein VIP-Gastgeber anruft, aber er tut es nie und um das Ganze abzurunden, fragen sie immer, ob ich eine weitere Einzahlung tätigen möchte: {
Oh Junge – ich werde dort nie wieder spielen
on 10/27 requested payout
approved on 10/31 told 7 - 10 days
its now 11/28
i have contacted them every week to be told i have to wait
and i will be paid soon
thank you for understanding
we had a high volume of requests and ithas caused a small delay ...
i asked for my VIP host to call but he never does and to top it off they always ask if i want to make another deposit :{
oh boy - i wont be ever playing there again
Hallo, ich habe deinen Beitrag gerade hierher in diesen Thread verschoben, der genau dein Thema behandelt, und wie du beim Lesen älterer Beiträge sehen kannst, haben alle Kollegen mit Verzögerung die gleichen Probleme. Dieses Casino ist sehr langsam, aber positiv ist, dass die Spieler ihre Gewinne nach der Verifizierung erhalten. Ich sehe, dass Sie bereits eine Beschwerde eingereicht haben👍 und dass Kristina Ihnen geantwortet hat. Bitte folgen Sie ihr jetzt, ich hoffe, sie kann Ihnen helfen. ✨
Hello, I've just moved your post here to this thread which is exactly about your topic and as you can see when reading older posts, all mates facing the same troubles with delay. This casino is very slow, but positive thing is, that players are receiving their winnings after the verification. I can see you have already submitted a complaint👍 and that Kristina replied to you. Please, follow her now, I hope she will be able to help you. ✨
Ich kann nicht finden, wo Kristina geantwortet hat
I can't find where Kristina replied
Nur um es deutlicher zu machen, Kristina ist Mitglied unseres Beschwerdeteams. Sie antwortete auf jbissot760
über die Beschwerde, die hier eingesehen werden kann.
Ist es jetzt besser? 🙂
Just to make it more clear, Kristina is a member of our Complaint Team. She replied to jbissot760
via the complaint, which can be seen here.
Is it better now? 🙂
Ich habe in ihren Turnieren Geld gewonnen. Wie langsam sie auch sein mögen, werde ich bezahlt?
Oder werden sie mich auf unbestimmte Zeit vertrösten?
Vielen Dank,
Martha
I have won money in their tournaments, However slow they might be will I get paid?
Or will they put me off indefinitely?
Thanks,
Martha
Ich kann Ihnen nichts versprechen, ich bin nicht der Angestellte des Casinos.
Das Casino muss Ihren Spielverlauf durchgehen, Ihr Konto verifizieren und überprüfen, ob Sie alle Regeln eingehalten haben. Nur wenn alles in Ordnung ist, sollten Sie Ihre Gewinne erhalten.
I can't promise you anything, I'm not the casino's employee.
The casino must go through your gaming history, verify your account and check whether you complied with all rules. If everything is ok only then you should get your winnings.
Sie werden bezahlt, mein Freund, aber es wird einige Zeit dauern. Das Auszahlungssystem ist extrem langsam, geben Sie ihnen also ein paar Monate Zeit. Sie haben nichts dagegen, dass ich frage, wie hoch die Auszahlung ist
You will be paid my friend but it will take some time. They payout system is extremely slow so give them couple months. You don't mind I am asking how much is the payout
Leider hat Jbowen wirklich diese Art von Erfahrung mit diesem Casino. Lesen Sie seine älteren Beiträge in diesem Thread, dann werden Sie sehen. 😔
Sadly, Jbowen truly has this kind of experience with this casino. Read his older posts in this thread then you'll see. 😔
Sunrise Casino ist ein Betrug!!!! Hier nicht spielen!!! Sie wurden gewarnt… Ich bin jetzt an meinem 43. Tag nach der vollständigen Genehmigung für 1123 $ und wurde immer noch nicht bezahlt. Wenn Sie hier bezahlt wurden, haben Sie großes Glück und sollten sofort aufhören. Sie haben derzeit Auszahlungsprobleme, weigern sich jedoch, dies den Kunden mitzuteilen. Obwohl also seit 43 Tagen niemand bezahlt wurde, nehmen sie weiterhin Einzahlungen von Kunden entgegen, die tatsächlich glauben, dass die Auszahlungszeit 14 Tage beträgt. Es ist nicht. Es ist Betrug, wenn Sunrise dieses Geld von Leuten nimmt, die glauben, dass eine Auszahlungsdauer 14 Tage beträgt, während Sunrise genau weiß, dass ihre aktuelle Auszahlungsdauer angeblich 3 Monate beträgt. Bleiben Sie weit weg, es ist ein Betrugs-Casino, vielleicht wurden Sie in der Vergangenheit bezahlt, aber jetzt ist es definitiv vorbei.
Sunrise Casino is a Scam!!!! Do Not Play Here!!! You have been warned….. I’m now on my 43rd day after full approval for $1123 and still have not been paid. If you have been paid here, you’re very lucky and should stop immediately. They are currently having payout issues but refuse to tell customers. So even though no one has been paid in 43 days, they continue to take deposits from customers who actually believe the payout time is 14 days. It is not. It’s Fraud for Sunrise to take this money from people that believe a payout time is 14 days while Sunrise knows full and well their current payout time is said to be 3 months. Stay far away, it’s a Scam Casino, maybe you have been paid in the past but it’s definitely over now.
Hallo ZooBear,
tut mir leid, das zu sagen, aber wenn Sie diesen ganzen Thread überprüfen, geht es um die unverschämte Wartezeit ab 1 Monat ...
Mir scheint, dass die Dinge immer schlimmer werden. Derzeit gibt es 17 offene Beschwerden gegen diese und das häufigste Problem ist: Der Rückzug des Spielers verzögert sich
Leider wurden nicht alle zuvor eingereichten Beschwerden gelöst 🙁
Fühlen Sie sich frei, Ihre eigene Beschwerde einzureichen, ich hoffe, sie wird gelöst.
Wenn ich einen persönlichen Rat hinzufügen darf, überprüfen Sie immer, wie das Casino mit Beschwerden umgeht, um sicherzustellen, dass im Falle eines Problems eine faire Chance besteht, dass es gelöst wird. Eine weitere gute Möglichkeit ist es, die Casinobewertung und die Benutzerbewertungen zu überprüfen .
Hey ZoolBear,
sorry to say that, but if you check this whole thread, it is about the outrageous waiting time starting from 1 month...
To me, it seems, that things are getting worst. There are currently 17 open complaints against this one and the most frequent issue is: The player's withdrawal is delayed
Sadly, not all previously submitted complaints were solved 🙁
Feel free to submit your own complaint, I hope it will be resolved.
If I may add personal advice, always check how the casino deals with complaints to make sure that in case of an issue, there is a fair chance it will be solved. Another good way is to check the casino review and user reviews.
I won over 19400 euros and I'm being held up, my account has been blocked and they've been avoiding the payout for 19 days now. Verification is not possible !!!! I will do everything I can to ensure that no other player at neon54 casino is harmed. !!!!!!!!Stay away from this casino!!!!!!!!!!!!
Ich habe über 19400 Euro gewonnen und man hält mich hin , mein Konto ist gesperrt worden und man drückt sich vor der Auszahlung seit nun 19 Tagen. Eine Verifizierung ist nicht möglich !!!! Ich werde dagegen mit allen mir zur Verfügung stehenden Mitteln vorgehen dass kein weiterer Spieler im casino neon54 geschädigt wird. !!!!!!!Finger weg von diesem Casino!!!!!!!!!!!
Tut mir leid zu hören, aber Sie werden Ihr Geld bekommen, auch wenn es 3 oder 4 Monate dauert. Ich weiß, es ist nicht fair, aber was können wir dagegen tun?
Sorry to hear but you will get your money even if it take 3 or 4 months I know is not fair but what can we do about it ??
I won over 19400 euros and I'm being held up, my account has been blocked and they've been avoiding the payout for 19 days now. Verification is not possible !!!! I will do everything I can to ensure that no other player at neon54 casino is harmed. !!!!!!!!Stay away from this casino!!!!!!!!!!!!
Ich habe über 19400 Euro gewonnen und man hält mich hin , mein Konto ist gesperrt worden und man drückt sich vor der Auszahlung seit nun 19 Tagen. Eine Verifizierung ist nicht möglich !!!! Ich werde dagegen mit allen mir zur Verfügung stehenden Mitteln vorgehen dass kein weiterer Spieler im casino neon54 geschädigt wird. !!!!!!!Finger weg von diesem Casino!!!!!!!!!!!
Wow 19400, du bist dir sicher 😊 du wirst das wirklich nicht verstehen. Ich kann ihnen raten, sie jede Woche anzurufen, bis sie dich satt haben. Ich glaube, ich poste, wie du sie kostenlos von einer App aus in jedem Teil der Welt anrufst. Viel Glück
Wow 19400 you sure 😊 you properly not going to get that.. what I can advice to do is call them every week till them get sick of you I think I post how you call them from a app for free any part of the world. Good luck
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