HomeForumCasinosUnregelmäßigkeiten im Betmaster Mexico Casino

Unregelmäßigkeiten im Betmaster Mexico Casino

vor 11 Monaten von jmerloo
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1’148 Ansichten 3 Antworten |
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vor 11 Monaten

Diese Konsultation findet im Allgemeinen statt, da zwischen Dezember 2023 und Januar 2024 in Mexiko mehrere Probleme aufgetreten sind.


  1. Die Leute, die per Chat antworten, antworten im Allgemeinen, dass sie nicht genau verstehen, was ich meine, und bitten mich, meinen VIP-Agenten zu kontaktieren.
  2. Mein VIP-Agent spricht weder meine Sprache noch ist er während der mexikanischen Zeit verfügbar. Sie müssen warten, um ihm nur am frühen Morgen zu schreiben.
  3. Sie bieten einen zusätzlichen Rabatt von 3 % auf alle Einzahlungen an, wenden diesen jedoch nur auf die letzten Einzahlungen an. Als ich es dem VIP-Agenten meldete, antwortete er, dass ich nicht verstehe, dass es nicht zusätzlich sei. Wenn sie Tage später anfangen, weitere 3 % einzuzahlen, „das tue ich." Ich hatte Recht", aber sie haben mir nie die 3 % der vorherigen gezahlt.
  4. Das passierte nur einmal, von einem Moment auf den anderen lag mein Kontostand unter 20.000, ich meldete es und sie fragten mich nach Beweisen, was schicken Sie ihnen, wenn es keinen Kontoauszug gibt, sie zeigen nur Transaktionen, aber keinen Saldo Verschleppung, es gibt keine Möglichkeit, es zu beweisen.
  5. Ich habe mich an der Anmeldung für Prämien beteiligt, in einigen haben sie sie gewährt, in anderen jedoch nicht. Es passiert das Gleiche wie im vorherigen Punkt, sie verlangen Beweise, aber es gibt keine Möglichkeit, dies zu beweisen.
  6. Wenn Sie hohe Preise gewinnen und abheben möchten, dürfen Sie nur 60.000 pro Tag abheben, aber in meinem Fall haben sie mir drei Tage lang nicht erlaubt, abzuheben, mit der Absicht, sie weiter auszugeben.
  7. Was Einzahlungen betrifft, passieren zwei Dinge: Es gibt Einzahlungen, die zwar als eingegangen angezeigt werden, sie aber nicht dem Kontostand gutschreiben, und das andere ist, dass Sie eine Einzahlung tätigen, diese im Moment nicht anwenden und sie nach einigen Tagen sofort auszahlen Sie spielen so, dass Sie nicht bemerken, dass sie bereits vorhanden sind. Selbst wenn Sie die Einzahlungsunterlagen überprüfen, sind sie nicht vorhanden, aber laut ihnen sind sie im Kontostand.
  8. Das Schlimmste von allem war, dass ich 28.000 echtes Geld hatte und mir einen Bonus von 195 Pesos gab, und indem ich mit meinem echten Geld an Spielautomaten wettete, gewann ich 178.000. Es lohnt sich klarzustellen, dass vor dem Gewinn der 178.000 die Bonusregel gilt war bereits abgedeckt war bereits abgedeckt. Ich musste 950 wetten, um dies abzudecken, aber sie akzeptieren nicht, dass ich es vor dem Gewinn gedeckt habe. Nachdem ich nun die 178.000 gewonnen habe, mit denen Ihre maximalen Gewinnregeln x Ihr Bonus gedeckt sein sollten, habe ich weitergespielt und damit 57.000 gewonnen Damals gab es keine Möglichkeit, keine Regel oder keinen Bonus, der sie am Gewinnen hinderte, dennoch schieden sie sogar aus der Gewinnertabelle desselben Spiels aus.
  9. Wenn sie nicht mehr wissen, was sie Ihnen antworten sollen, sagen sie Ihnen nur, dass es das Problem des Lieferanten sei.


Ich habe für einige der Themen, die ich erwähne, Beweise, die ich damals mit dem Casino geteilt habe, aber sie antworten Ihnen nie klar, sie sagen Ihnen, dass sie es nicht verstehen, dass Sie ihre Geschäftsbedingungen gelesen haben usw.



Was kann ich dagegen tun? Das Casino hat die Kontrolle über alles. Es gibt Ihnen keinen Saldoübertrag, so dass alles, was Sie eingeben, ausgeben, gewinnen und abheben, TRANSPARENT ist. Alles, was Sie sagen, ist Ihr Wort gegen meins, da Sie manipulieren. Das System entfernt oder fügt absichtlich Informationen hinzu. Was kann ich tun, an wen kann ich mich wenden?


Wenn es keine Möglichkeit gibt, sie zu besiegen, bitte ich Sie zumindest, Foren, Netzwerke usw. zu empfehlen, damit ich andere informieren kann, damit ihnen nicht dasselbe passiert.


Sie berauben Sie praktisch, es ist nicht so, dass Sie wetten und verlieren, sie behalten Ihre Einzahlungen, sie streichen Preise, sie lassen Sie nicht abheben, selbst wenn Sie Ihr Guthaben haben, das ist Diebstahl und Betrug.

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jmerloo
vor 11 Monaten

Ergänzend dazu ist die zugehörige Beschwerde hier für alle nachzulesen.

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jmerloo
gestern

Gibt es Neuigkeiten zu diesem Thema? Ich hatte vor kurzem einen ähnlichen Fall.

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lalbertoalvarez1
vor 12 Stunden

Ich habe die Beschwerde des Spielers nachgeschlagen, aber er hat offenbar nicht mehr geantwortet, sodass kein Update verfügbar ist.

Könnten Sie mir bitte Ihre Situation erklären? Wie ich sehe, ist der Beitrag, auf den Sie geantwortet haben, fast ein Jahr alt; es kann sein, dass sich vieles geändert hat.

Aufgrund der bevorstehenden Weihnachtszeit kann es jedoch zu Verzögerungen bei der Beantwortung kommen. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis!

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