Ich warte seit über anderthalb Monaten auf die Auszahlung, habe den Bonus genutzt und mehr als 1.000 eingesetzt, wenn das auch der Fall war. Und sie weigern sich immer noch, mich auszuzahlen, selbst nachdem sie neben anderen wiederholten Anfragen, bei denen ich Screenshots von allem habe, nach meiner 32- oder 34-stelligen Bitcoin-Adresse gefragt haben.
Einschließlich meiner KYC-Verifizierung, Adressnachweis, Bitcoin-Adresse, abgeschlossener Wette usw. Sie sagen jedes Mal dasselbe, wenn ich sie über den Kundendienst oder per E-Mail kontaktiere: „Warten Sie und haben Sie Geduld."
Wie geduldig soll ich 45+ Tage später sein?
Dieses Casino behandelt seine Online-Kunden, als wären wir echte Bots und keine Menschen. Ihr Verhalten ist meiner Meinung nach sehr abscheulich
Wenn mir jemand vom Resolve-Team von casinoguru helfen kann, wäre ich für Ihre Hilfe sehr dankbar.
Ich bin nicht überrascht, dass Sie nach mehr als 45 Tagen bereits die Nase voll haben. Ich glaube, dass dies der richtige Zeitpunkt ist, eine Beschwerde auf unserer Website einzureichen , damit unser Beschwerdeteam diese prüfen kann.
Sie müssen angemeldet sein, um einen Beitrag zu veröffentlichen..
Kostenlose professionelle Weiterbildungskurse speziell für Mitarbeiter von Online Casinos, die sich auf die Erfahrungen aus der Branche stützen, und die auf die Verbesserung der Spielerkenntnisse und auf einen fairen und verantwortungsvollen Umgang mit dem Glücksspiel abzielen.
Diese Initiative haben wir mt dem Ziel gestartet, ein globales Selbstausschlusssystem zu schaffen, das es gefährdeten Spielern ermöglicht, ihren Zugang zu allen Online-Glücksspielmöglichkeiten global zu sperren.
Diese Plattform wurde geschaffen, um all unsere Bemühungen einer breiten Öffentlichkeit zu präsentieren, damit unsere Vision einer sichereren und transparenteren Online-Glücksspielbranche auch in die Realität umgesetzt wird.
Ein anspruchsvolles Projekt, dessen Ziel es ist, die größten und verantwortungsvollsten Unternehmen im Bereich des iGaming auszuzeichnen und ihnen jene Anerkennung zukommen zu lassen, die sie auch verdienen.
