3 anni fa
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Ho aspettato per oltre un mese e mezzo il prelievo, ho usato il bonus e ho scommesso oltre 1k se quello che dovevo anche io. E si rifiutano ancora di pagarmi anche dopo aver chiesto il mio indirizzo bitcoin di 32 o 34 caratteri tra le altre ripetute richieste di cui ho screenshot di tutto.
Compresa la mia verifica kyc, la prova dell'indirizzo, l'indirizzo bitcoin, la scommessa completata ecc. Dicono la stessa cosa ogni volta che li contatto tramite l'assistenza clienti o e-mail... "Aspetta e sii paziente".
Quanto dovrei essere paziente più di 45 giorni dopo?
Questo casinò tratta i propri clienti online come se fossimo veri robot e non umani. Il loro comportamento è molto disgustoso imo
Se qualcuno del team risoluto di casinoguru può aiutarmi, sarei più che grato della tua assistenza.
Non mi sorprende che tu sia già stufo dopo più di 45 giorni. Credo che questo sia il momento giusto per inviare un reclamo sul nostro sito Web in modo che il nostro team reclami possa esaminarlo.
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