Hallo Romi,
Vielen Dank für Ihre Antwort. Mir ist aufgefallen, dass Sie erwähnt haben, dass das WagonBet Casino geschlossen wurde und nicht mehr in Betrieb ist, was bedeutet, dass ich keine offizielle Beschwerde einreichen kann. Mir ist jedoch auch aufgefallen, dass Sie mit jemandem vom Casino in Kontakt standen und dass in bestimmten Fällen Guthaben auch nach der Schließung erfolgreich ausgezahlt wurden.
Meine Bitte ist, Ihnen, wenn möglich, die Einzelheiten meines Falles mitzuteilen, damit Sie prüfen können, ob ich meinen Restbetrag zurückerhalten kann. Aus Vertraulichkeitsgründen kann ich diese Einzelheiten nicht öffentlich veröffentlichen. Wenn Sie bereit sind, mir zu helfen, wäre ich Ihnen sehr dankbar, wenn Sie mir eine E-Mail-Adresse mitteilen könnten, an die ich die erforderlichen Informationen senden kann.
Vielen Dank im Voraus für Ihre Hilfe!
Hallo.
Kein Problem, ich helfe Ihnen gern.
Wenn Sie noch ein Restguthaben bei diesem Casino haben und Ihre Gewinne durch das Spielen von Casinospielen erzielt wurden, könnte unser Beschwerdeteam versuchen, Kontakt mit dem Casino aufzunehmen und Ihnen bei der Auszahlung zu helfen.
Reichen Sie hier eine Beschwerde ein und hoffen Sie, dass diese erfolgreich ist.
Wissen Sie, ohne dass Sie eine Beschwerde einreichen, könnte ich leider nicht viel tun.
Was sagen Sie?
