Hallo!
Wir unterstützen Spieler tatsächlich bei verschiedenen Gelegenheiten und freuen uns, dass Sie uns hier gefunden haben.
Vor Ihnen haben bereits mehrere andere Spieler aus Griechenland von verspäteten Zahlungen bei diesem Casino/Wettunternehmen berichtet, daher kann das Lesen dieses Threads Ihren Kummer vielleicht ein wenig lindern. Mir scheint, dass sie bei den Auszahlungen einfach langsam und ineffizient sind. In jedem Fall ist es wichtig, einige Dinge bezüglich des von uns kostenlos angebotenen Supports anzumerken.
Zunächst einmal hat das Casino 14 volle Tage Zeit, um die unvollständige Auszahlung zu bearbeiten. Erst nach Ablauf dieser Frist greifen wir ein. Ich kann mir vorstellen, dass sich das wie eine extrem lange Zeit anfühlt, aber das müssen wir alle akzeptieren.
Zweitens behandeln wir ausschließlich Themen rund um Casinospiele, keine Sportwetten. Vielleicht ist das nicht wichtig; ich möchte nur, dass Sie das wissen.
Sie können die Beschwerde daher gerne hier und jetzt über diesen grünen Link 👈 einreichen. Unsere Spezialisten vom First-Response-Team werden sich in Kürze mit Einzelheiten bei Ihnen melden.
Im Moment frage ich mich Folgendes: Haben Sie schon einmal Geld von diesem Casino abgehoben? Das würde normalerweise bedeuten, dass Ihre Kontoinformationen überprüft und für weitere Abhebungen als geeignet befunden wurden.
Hi there!
We indeed support players on various occasions, and we are glad you've found us here.
Before you, several other players from Greece reported delayed payments from this casino/betting company, so perhaps reading this thread might ease your pain a bit. To me, it seems they are just slow and inefficient when it comes to the withdrawals. In any case, it is important to point a few things out regarding the support we offer for free.
First of all, the casino is allowed 14 full days to resolve the incomplete withdrawal; only after this period passes we will step in. I imagine it must feel like an extremely long time yet we all have to accept that.
Secondly, we solely address issues concerning casino games, no sports betting. Perhaps it is not important; I just want you to know that.
So, you are welcome to submit the complaint here and now by using this green link 👈, and our specialists from the first response team will get to you shortly with details.
For now, I wonder about following: have you ever withdrawn any money from this casino before? That would typically imply that your account information was checked and deemed suitable for further withdrawals.
Automatische Übersetzung