Frage zu Glücksspiel-Websites mit Curaçao-Lizenz, die einen falschen Händlerkategoriecode verwenden (Seite 306)

Brauche immer noch Rat, wie ich mit Falcora, Canapay, Quickbit und Payop umgehen soll. Jeder Rat ist willkommen?

Ich stecke im selben Boot wie du, Kumpel, und habe seit Januar ungefähr 6.000, also die gleichen Transaktionen auf dem Kontoauszug, alle auf unterschiedliche Konten und mit unterschiedlichen Bankleitzahlen, also wäre ich für jede Hilfe dankbar.

Mit Falcora Finance kommen Sie nicht weiter, da das Geld im Grunde per „Banküberweisung" gesendet wird. Die Rückbuchungsregeln sind sehr kompliziert und ich glaube nicht, dass die Banken überhaupt das Recht haben, zu versuchen, das Geld zurückzufordern. Sie könnten es nur zurückbekommen, wenn die Bank Ihnen das Geld aus eigener Tasche zurückerstattet, aber da Sie die Transaktion genehmigt hätten (und ihnen wahrscheinlich sagen müssten, dass sie an eine Glücksspiel-Website ging), ist das im Grunde unmöglich.

Auch die Kontaktinformationen auf ihrer Website sind nutzlos, die Telefonnummer geht nicht an und auf E-Mails antworten sie nicht.

Payop ist ein Zahlungsgateway. Sie können Ihnen Ihr Geld nicht zurückerstatten, da sie lediglich eine dritte Partei sind, die die Transaktion zwischen Ihnen und dem „Händler" abwickelt. Am besten wenden Sie sich bei Ihrer Bank an die Rückbuchungsstelle, die sich dann bei Ihnen melden wird.

Canapay – Gehen Sie zur Bank und sagen Sie ihnen, dass Sie nach dem Kauf auf ihrer Website nie Waren von ihnen erhalten haben. Vielleicht versuchen Sie, ihnen eine E-Mail zu senden, und wenn sie dann nicht antworten, können Sie das als Beweis verwenden?

Versuchen Sie bei Quickbit erneut, eine Rückbuchung zu veranlassen. Wenn Sie Ihrer Bank nichts über Glücksspiel gesagt haben, würde ich Ihnen raten, dies nicht zu tun. Sagen Sie ihnen einfach, dass Sie etwas von ihrer Website gekauft und nie Waren/Dienstleistungen erhalten haben. Sie könnten Ihre Rückbuchung jedoch anfechten, wie einige Leute hier bereits erwähnt haben. Sie scheinen zu den einzigen zu gehören, die dies anfechten.

Falcora Finance ist auch ein Zahlungsgateway

Ja, richtig, aber da das Geld per Banküberweisung gesendet wird, ist es schwieriger. Zumindest wenn eine Debitkartenzahlung an eines dieser Zahlungsgateways erfolgt, werden sie bei der Rückbuchung helfen, wenn die Bank sie kontaktiert.

Danke, mir wurde von der Bank gesagt, dass sie das nicht machen könnten, und das jetzt schon seit weit über 120 Tagen, aber Crypto sagte, ich solle ihnen eine E-Mail schicken und sie in Kopie an die Behörden schicken, was auch immer.

obwohl das stimmt, handelt es sich hier um genau dasselbe Problem. Als ich mit der FCA darüber sprach, sagten sie mir, meine Bank sollte mir dabei helfen. Als ich die Bank kontaktierte, sagten sie, sie könnten mir in keiner Weise helfen, also musste ich eine Beschwerde einreichen und warte auf das Ergebnis.

Das ist frustrierend, denn Banken sind technisch gesehen nicht verpflichtet, bei Dingen wie Banküberweisungen usw. zu helfen. Noch schwieriger wird es, wenn man feststellt, dass diese Banküberweisungen nicht wirklich zeigen, wo das Geld landet. Es wird nur der Name des Zahlungsgateways angezeigt. Als ich mit der Bank darüber sprach, sagte auch sie, dass sie keine Möglichkeit hätten, festzustellen, ob das Geld überhaupt an einen falschen „Händler" ging, im Gegensatz zu den Debitkarten, bei denen dies leicht zu erkennen ist.

Hallo!

Zunächst möchte ich Ihnen für Ihren Beitrag danken.

Ich habe mich gefragt, ob ich Ihnen hinsichtlich des erwähnten Rückfalls ausnahmsweise einmal behilflich sein kann.

Ich nehme an, dass Sie durch Gamstop höchstwahrscheinlich bereits blockiert sind, aber vielleicht könnten Ihnen auch einige der anderen Tools und Anleitungen von Nutzen sein.

Die Casino Guru Safe Zone steht Ihnen vollständig zur Verfügung: https://casino.guru/problem-gambling

Als Selbstausschluss-Tool (Beta-Version): https://casino.guru/global-self-exclusion-initiative/assistance-tool

Ich hoffe nur, Sie haben nichts dagegen, dass ich mich in das Gespräch einmische. Viel Glück mit den Rückbuchungen!

Santander ist das Schlimmste. Sie haben 5 Monate gebraucht, um sich um meinen Fall zu kümmern. Sie haben ständig gelogen und eine falsche IP-Adresse erfunden und gesagt, es sei meine. Meine IP-Adresse wird über das Rechenzentrum meines Sohnes geleitet. Die IP-Adresse, die sie mir geben, befand sich irgendwo in Hull. Ich habe den Fall ursprünglich als Betrug gemeldet, aber er wurde abgelehnt. Mir wurde gesagt, sie würden ihn als Rückbuchungen melden und ich solle alle relevanten Unterlagen zurückschicken. Das ging Monate so, und verschiedene Kundendienstberater hatten keine Ahnung, was los war. Einer sagte mir sogar, der Fall sei abgeschlossen, wurde aber immer wieder geöffnet, aber er wurde definitiv abgelehnt. Im Oktober bekam ich endlich einen Anruf von einem Vorgesetzten, der sagte, er kümmere sich darum und fing an, mir wirklich aufdringliche Fragen zu meiner Gesundheit zu stellen, da ich C habe. Er wollte etwas über die medikamentöse Behandlung, Chemositzungen und meine psychische Gesundheit wissen, was ich sehr aufdringlich und verstörend fand. Er sagte, er sei bis Dienstag nicht im Büro und würde mich am Dienstag anrufen und mir das Ergebnis mitteilen. Also sagte ich, aber die Entscheidung ist bereits gefallen, oder nicht? Der Fall ist laut Ihren Beratern abgeschlossen, wie mir gesagt wurde, der Anspruch bleibt bestehen. abgelehnt wurde und die endgültige Entscheidung getroffen wurde, war er ratlos. Oh, davon weiß ich nichts. Ich werde am Dienstag anrufen. Der Dienstag wurde aufgrund der IP-Adresse abgelehnt.

Ich kontaktierte die nette FO-Dame, sie war schockiert über den Zeitrahmen und die aufdringlichen Fragen.

Santander brauchte auch 3 Wochen, um den letzten Brief zu senden, keine Erklärung oder Hinweis auf Streitfallart Betrug / Rückbuchungen von nicht erhaltenen Waren, nur eine IP-Adresse. Mein Sohn suchte nach der IP-Adresse und es kam Hull heraus, irgendein Finanzzentrum SMH, sein Rechenzentrum ist in London, also sollte meine IP-Adresse London anzeigen

Ich habe FO darauf aufmerksam gemacht

Ich habe gestern bei Santander angerufen, weil ich wissen wollte, ob sie diese tatsächlich als nicht erhaltene Waren und Dienstleistungen angeführt haben. Ich wurde aufgelegt, wie üblich

Die Sache ist, dass mein Konto Glücksspiel- und internationale Sperren hatte. Ich habe 1400 auf der Website gewonnen und sie weigerte sich, mir das Geld auszuzahlen, sie blockierten mich und verweigerten jegliche Korrespondenz. Ich wollte entweder mein Geld oder meine Einzahlungen zurück oder. Ich glaube ehrlich gesagt nicht, dass Santander überhaupt Nachforschungen angestellt hat. Sie gaben mir das Gefühl, Dreck zu machen, brachten mich mehrmals zum Weinen, gaben mir das Gefühl, eine Kriminelle zu sein, und setzten mich so viel unter Stress, als ich hätte sein müssen.

Ich warte immer noch darauf, dass mir vom Finanzamt ein Gutachter zugewiesen wird. Ich bin nicht gespannt, da ich höre, dass viele Fälle abgelehnt werden und sie sich auf die Seite der Banken stellen. Aber sobald das vorbei ist, schließe ich mein Konto bei Santander. Die sind ein Haufen, ähm, ähm ...

Leider nein

Hallo Kumpel, hoffe, jetzt ist alles gut.

Wer waren Ihre Händler bei Ihren Santander-Transaktionen und haben sie alle Transaktionen durchgeführt?

Ich hatte erfolgreiche Rückbuchungen mit

Santander

Verfolgungsjagd

bezwingen

Die Tesco Bank lehnt meinen Antrag von vor 2 Wochen ab und sagt, sie könnten nicht eingreifen. Ich habe mich bei ihnen beschwert, damit ich mich dann an die FCA wenden kann. Ich habe ihnen einen Nachweis des Händlers geschickt, der mir mein Geld zurückerstattet, aber das hat er nicht getan.

Ich dachte, ich gebe ein Update zu Artsrid. Sie sagten, sie hätten mir das Geld zurückerstattet, antworteten dann aber über eine Woche lang nicht. Heute haben sie endlich geantwortet und gesagt, die Rückerstattung sei am 28.11.24 verschickt worden, aber ich habe keine ARN (was bedeutet, dass sie es höchstwahrscheinlich nicht verschickt haben). Ich habe ihnen gesagt, dass meine Bank sich darauf vorbereitet, gegen sie vorzugehen, wenn diese Woche keine Lösung erreicht wird.

werde euch alle auf dem Laufenden halten

Das ist etwas weiter, als ich gekommen bin. Sie haben nicht mehr geantwortet, nachdem ich Einzelheiten gesendet habe. Finnart sagte, es blieben 3 Wochen für die Untersuchung. Ich denke, diese beiden hängen aufgrund des Bürostandorts zusammen.

Ja, Ngl, zunächst sah es vielversprechend aus, da beide einige Tage brauchten, um zu antworten, aber sagten, sie hätten Rückerstattungen geschickt – dann war bis heute Stille.

Seit einer Woche immer noch nichts von Finnart.

Das Komische an Artsrid ist, dass sie heute die Uhrzeit auf die Sekunde genau angeben 😂

haben sich wahrscheinlich die Zeit aus dem Hintern gezogen

Haha, ja, ich würde annehmen, dass es sich um eine erfundene Sache handelt. Ich denke, wenn sie sagen, dass sie die Rückerstattung akzeptieren und diese nicht eintrifft, sollte die Bank in der Lage sein, eine Rückbuchung vorzunehmen. Für mich ist die Debitkarte von Chase nummernlos und sie akzeptieren keine internationalen Überweisungen auf das Konto. Wenn sie mir also sagen, dass es eine Rückerstattung gibt, ist das eine Lüge.

Hallo Kumpel, ich komme voran! Hoffe, dir geht es auch gut. Der Rückfall diese Woche hat mir definitiv die Augen dafür geöffnet, wie dumm das Ganze ist.

Die Händler sind:

CRPW (konnte keine Informationen dazu finden)

GORIWIRE SP.ZOO (die Firma heißt quickbit, sie haben nie auf meine E-Mails geantwortet)

auri digital (nicht viele Informationen über sie, außer dass sie mit einer Website namens „Skinczar" verlinkt sind)

BYTE NEWS (konnte keine Informationen dazu finden)

Zur zweiten Behauptung (nach Rückfall):

NikoTPF*WEBOPS LTD (könnte möglicherweise webops-advertising.com sein?)

BYTE LAB (keine Info, sicherlich im Zusammenhang mit BYTE NEWS?)

Meines Wissens wurden sie alle als „Waren nicht erhalten" gemeldet. Die erste Reihe von Rückbuchungen (vor dem Rückfall) war ein komplettes Chaos. Einige wurden zunächst als Betrugsforderungen gemeldet und dann schließlich in „Waren nicht erhalten" geändert. Ich habe dafür nie eine vorläufige Gutschrift erhalten und nach 49 Tagen (bis jetzt) gibt es immer noch keine Updates zu der Forderung. Ich habe meine Santander-App jeden Tag im Abschnitt „Streitfall verfolgen" überprüft und ein paar Mal angerufen, aber nichts. Wenn ich innerhalb von 60 Tagen kein Update habe, werde ich wahrscheinlich eine Beschwerde einreichen, da Santander mir nicht gesagt hat, ob einer der Händler geantwortet hat oder ob die Forderungen auch nur annähernd abgeschlossen sind. Ehrlich gesagt sind sie eine totale Bank, und nachdem das alles erledigt ist, werde ich mit ziemlicher Sicherheit versuchen, zu einer Bank wie Barclays zu wechseln.

Die zweite Reihe von Rückbuchungen wurde sofort als „Waren nicht erhalten" gemeldet und mir wurde am Telefon mitgeteilt, dass ich nach Prüfung meiner Belege eine vorläufige Gutschrift erhalten werde. Ob das stimmt oder nicht, weiß ich nicht, werde Sie aber auf dem Laufenden halten.

Wahrscheinlich hilft es nicht, da ich angefangen habe, Bank-, FCA- und Action Fraud-Transaktionen mit diesen Unternehmen zu kopieren, nur zu meinem eigenen Vergnügen und um etwas Druck auszuüben …

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