Der Spieler aus Botswana kann keine Wetten im Casino-Bereich platzieren. Die Beschwerde wurde abgelehnt, da der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen reagierte.
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Forzza Casino - Der Spieler kann keine Casinospiele spielen.
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Betrag: ??
Forzza Casino
Sicherheitsindex:Über dem DurchschnittSicherheitsindex
Casinos mit einem überdurchschnittlichen Sicherheitsindex weisen in der Regel ein ausgewogenes Verhältnis zwischen der Anzahl der Besucherinnen und Besucher und den relevanten und veröffentlichten Spielerbeschwerden auf. Das Spielen in Casinos mit einem überdurchschnittlichen Sicherheitsindex ist im Allgemeinen sicher.
Fall geschlossen
Unser Schiedsspruch
Keinerlei weitere Spielerreaktionen
ABGELEHNT
Zusammenfassung der Fälle
vor 1 Jahr
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vor 1 Jahr
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Ich habe ein Konto bei Forzza, aber ich kann nicht auf Casinospiele zugreifen, weil dort steht: „Leider sind Casinospiele für Ihr Konto im Moment nicht verfügbar."
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vor 1 Jahr
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Liebe Malooks_love,
Vielen Dank für Ihre Beschwerde. Es tut mir leid, von Ihrem Problem zu hören. Erlauben Sie mir bitte, Ihnen einige Fragen zu stellen, damit ich die ganze Situation vollständig verstehen kann.
Konntest du früher spielen? Sehen Sie irgendwelche Fehlermeldungen, wenn Sie versuchen, Casinospiele zu spielen?
Hat sich das irgendwie auf Ihr Echtgeldguthaben ausgewirkt?
Ich hoffe, dass wir Ihnen helfen können, dieses Problem so schnell wie möglich zu lösen. Vielen Dank im Voraus für Ihre Antwort.
Mit freundlichen Grüßen,
Kristina
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vor 1 Jahr
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Hallo,
Ich habe noch nie gespielt, seit ich mein Konto bei Forzza eröffnet habe. Es heißt, dass die Casinospiele für mein Konto im Moment nicht verfügbar sind.
Es gibt keine Fehlermeldung, nur dass ich kein Geld auf mein Casino-Spielekonto überweisen kann und dass dies keinen Einfluss auf mein echtes Geld hat. Ich möchte nur auf Casinospiele wie andere zugreifen
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vor 1 Jahr
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Danke für deine Antwort, Malooks_love. Es tut mir leid, aber wenn das der Fall ist, können wir hier nicht viel mehr tun. Solange kein Guthaben auf Ihrem Casino-Konto verbleibt, können wir das Casino nicht bestrafen. Es kann viele Gründe geben, warum Sie nicht spielen können, zum Beispiel ist der Casino-Bereich für Spieler aus Ihrem Land möglicherweise nicht verfügbar.
Ich kann Ihnen nur empfehlen, ein anderes Online-Casino zu finden, in dem Sie frei spielen können.
Bitte teilen Sie mir mit, ob ich Ihnen noch bei irgendetwas helfen kann, andernfalls werde ich gezwungen sein, diese Beschwerde zu schließen. Vielen Dank für dein Verständnis.
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vor 1 Jahr
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Sehr geehrte(r) Malooks_love,
Wir verlängern den Zeitraum um 7 Tage. Bitte beachten Sie, dass wir die Beschwerde ablehnen, falls Sie nicht innerhalb des vorgegebenen Zeitrahmens antworten oder keine weitere Hilfe mehr in Anspruch nehmen wollen.
Wir verlängern den Zeitraum um 7 Tage. Bitte beachten Sie, dass wir die Beschwerde ablehnen, falls Sie nicht innerhalb des vorgegebenen Zeitrahmens antworten oder keine weitere Hilfe mehr in Anspruch nehmen wollen.
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vor 1 Jahr
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Leider hat der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen geantwortet. Folglich können wir keine weiteren Untersuchungen durchführen und haben keine andere Wahl, als diese Beschwerde abzulehnen.
Der Spieler kann diese Beschwerde jederzeit erneut einreichen.
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