HomeReclamiForzza Casino - Il giocatore non è in grado di giocare ai giochi da casinò.

Forzza Casino - Il giocatore non è in grado di giocare ai giochi da casinò.

Traduzione automatica:

Importo:: ??

Forzza Casino
Indice di sicurezza:Sopra la media
Inviato: 19/12/2022 | Caso chiuso : 02/01/2023
Caso chiuso Il nostro verdetto

Il giocatore ha smesso di rispondere

RIFIUTATO

Riepilogo del caso

1 anno fa
Traduzione

Il giocatore del Botswana non è in grado di piazzare scommesse nella sezione del casinò. Il reclamo è stato rifiutato perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e alle nostre domande.

Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
1 anno fa
Traduzione

Ho un account con Forzza ma non riesco ad accedere ai giochi da casinò perché dice "purtroppo i giochi da casinò non sono disponibili per il tuo account al momento"



Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
1 anno fa
Traduzione

Caro Malooks_love,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per il tuo problema. Per favore, permettimi di farti alcune domande, così posso capire completamente l'intera situazione.

Sei riuscito a giocare in passato? Vedi messaggi di errore quando provi a giocare ai giochi da casinò?

Questo ha in qualche modo influenzato il tuo saldo in denaro reale?

Spero che saremo in grado di aiutarti a risolvere questo problema il prima possibile. Grazie mille in anticipo per la tua risposta.

Distinti saluti,

Kristina

Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
1 anno fa
Traduzione

Ciao,


non ho mai giocato da quando ho aperto il mio conto con forza. Dice che i giochi del casinò non sono disponibili per il mio account al momento.


non c'è alcun messaggio di errore solo che non posso trasferire fondi sul mio conto dei giochi da casinò e non influisce sui miei soldi veri. Voglio solo accedere ai giochi da casinò come gli altri

Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
1 anno fa
Traduzione

Grazie per la risposta, Malooks_love. Mi dispiace, ma in tal caso non c'è molto altro che potremmo fare qui. Finché non ci sono fondi bloccati nel tuo conto del casinò, non possiamo penalizzare il casinò. Potrebbero esserci molte ragioni per cui non sei in grado di giocare, ad esempio, la sezione del casinò potrebbe non essere disponibile per i giocatori del tuo paese.

Posso solo consigliarti di trovare un altro casinò online dove potrai giocare liberamente.

Per favore, fammi sapere se c'è qualcos'altro in cui posso aiutarti, altrimenti sarò costretto a chiudere questo reclamo. Molte grazie per la tua comprensione.

Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
1 anno fa
Traduzione
Ciao Malooks_love,

stiamo posticipando la scadenza di 7 giorni. Se non risponderai entro il tempo stabilito o non richiederai ulteriore assistenza, rifiuteremo il reclamo.
Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
1 anno fa
Traduzione

Sfortunatamente, il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande. Di conseguenza, non siamo in grado di indagare ulteriormente e non abbiamo altra scelta che respingere questo reclamo.

Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.

Traduzione automatica:
flash-message-reviews
Recensioni utente – Scrivi le tue recensioni sui casinò e condividi la tua esperienza
scamalert_1_alt
I dipendenti di Casino Guru non ti chiederanno mai la password, né l'accesso al casinò o conto bancario
Seguici sui social media – Nuovi post ogni giorno, bonus senza deposito, nuove slot e molto altro
Iscriviti alla nostra newsletter per nuovi bonus senza deposito, nuove slot e altre novità.