Il giocatore del Botswana non è in grado di piazzare scommesse nella sezione del casinò. Il reclamo è stato rifiutato perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e alle nostre domande.
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Forzza Casino - Il giocatore non è in grado di giocare ai giochi da casinò.
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Importo:: ??
Forzza Casino
Indice di sicurezza:Sopra la mediaIndice di sicurezza
I casinò con Indice di sicurezza sopra la media hanno in genere un rapporto favorevole tra numero di utenti e reclami significativi ricevuti. Scegliere un casinò con Indice di sicurezza sopra la media è generalmente sicuro.
Caso chiuso
Il nostro verdetto
Il giocatore ha smesso di rispondere
RIFIUTATO
Riepilogo del caso
1 anno fa
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Pubblico
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1 anno fa
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Ho un account con Forzza ma non riesco ad accedere ai giochi da casinò perché dice "purtroppo i giochi da casinò non sono disponibili per il tuo account al momento"
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Pubblico
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1 anno fa
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Caro Malooks_love,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per il tuo problema. Per favore, permettimi di farti alcune domande, così posso capire completamente l'intera situazione.
Sei riuscito a giocare in passato? Vedi messaggi di errore quando provi a giocare ai giochi da casinò?
Questo ha in qualche modo influenzato il tuo saldo in denaro reale?
Spero che saremo in grado di aiutarti a risolvere questo problema il prima possibile. Grazie mille in anticipo per la tua risposta.
Distinti saluti,
Kristina
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Pubblico
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1 anno fa
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Ciao,
non ho mai giocato da quando ho aperto il mio conto con forza. Dice che i giochi del casinò non sono disponibili per il mio account al momento.
non c'è alcun messaggio di errore solo che non posso trasferire fondi sul mio conto dei giochi da casinò e non influisce sui miei soldi veri. Voglio solo accedere ai giochi da casinò come gli altri
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Pubblico
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1 anno fa
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Grazie per la risposta, Malooks_love. Mi dispiace, ma in tal caso non c'è molto altro che potremmo fare qui. Finché non ci sono fondi bloccati nel tuo conto del casinò, non possiamo penalizzare il casinò. Potrebbero esserci molte ragioni per cui non sei in grado di giocare, ad esempio, la sezione del casinò potrebbe non essere disponibile per i giocatori del tuo paese.
Posso solo consigliarti di trovare un altro casinò online dove potrai giocare liberamente.
Per favore, fammi sapere se c'è qualcos'altro in cui posso aiutarti, altrimenti sarò costretto a chiudere questo reclamo. Molte grazie per la tua comprensione.
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Pubblico
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1 anno fa
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Ciao Malooks_love,
stiamo posticipando la scadenza di 7 giorni. Se non risponderai entro il tempo stabilito o non richiederai ulteriore assistenza, rifiuteremo il reclamo.
stiamo posticipando la scadenza di 7 giorni. Se non risponderai entro il tempo stabilito o non richiederai ulteriore assistenza, rifiuteremo il reclamo.
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Pubblico
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1 anno fa
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Sfortunatamente, il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande. Di conseguenza, non siamo in grado di indagare ulteriormente e non abbiamo altra scelta che respingere questo reclamo.
Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.
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