Freshbet Casino - Der Spieler kann seine Gewinne nicht abheben.

Ich habe mich törichterweise dafür entschieden, diese gefälschte Seite zu spielen.

Ich habe ein wenig gewonnen und konnte eine Auszahlung vornehmen. Dann habe ich weitere 1000 gewonnen Rückzug.... DAS WAR NUR EINE AUFHÄNGERTAKTIK, DAMIT ICH DAS GELD AUSSPIELEN WÜRDE.

IN IHREN BEDINGUNGEN STEHT NICHTS, DASS SIE ZU JEDER ZEIT MEHR ALS EINEN ABZUG MACHEN KÖNNEN.

Es war weniger als ihr wöchentliches Limit von 7500.

Daher möchte ich, dass sie alle Einzahlungen zurückerstatten, außerdem bieten sie illegales Glücksspiel in Großbritannien an.

Ich habe auch gegen sie ein Verfahren wegen Betrugs und Rückerstattung eingeleitet.

Lieber dsdmbear2,

Vielen Dank für die Einreichung Ihrer Beschwerde. Es tut mir leid, von Ihrem Problem zu hören. Ich möchte betonen, dass wir die Situation akzeptieren, wenn das Casino Spielern aus eingeschränkten Ländern oder Ländern, für die sie keine Lizenz haben, erlaubt, ein Konto zu eröffnen, solange sie dies nicht als Gelegenheit nutzen, die legitimen Gewinne des Spielers später zu stornieren . Einfach ausgedrückt: Wenn das Casino Spielern aus solchen Ländern erlaubt, einzuzahlen und zu spielen, sollten sie ihre Gewinne auch auszahlen. Wenn sich der Spieler jedoch persönlich für eine Einzahlung entschieden hat und verloren hat, sind wir davon überzeugt, dass er keinen Anspruch auf Rückerstattung hat, da er seine Einzahlungen in jedem anderen Casino auf die gleiche Weise verlieren könnte.

Daher möchte ich betonen, dass wir weiter nachforschen und nur den Spielern helfen, deren Gelder oder Gewinne beschlagnahmt wurden, weil sie aus einem Land stammen, in dem Beschränkungen gelten.

Könnten Sie uns bitte mitteilen, ob Sie derzeit noch Restguthaben oder ausstehende Abhebungen haben?

Abschließend muss ich Sie warnen: Wenn Sie tatsächlich Rückbuchungen Ihrer freiwillig getätigten Einzahlungen vorgenommen haben, werden Sie höchstwahrscheinlich vom Spielen in einem Online-Casino ausgeschlossen, da dies als schwerwiegender Verstoß gegen die Allgemeinen Geschäftsbedingungen angesehen wird, ganz zu schweigen davon, dass Sie einen schweren Verstoß begangen haben verringerte Chancen, diese Beschwerde zu lösen.

Vielen Dank im Voraus für Ihre Antwort.

Beste grüße,

Kristina

Danke für Ihre Antwort. Erstens habe ich kein Guthaben mehr, da ich das Geld gespielt und verloren habe. * Beachten Sie, dass das Spiel nicht auf meinem Gerät angezeigt wurde, aber ich gehe davon aus, dass das Casino behaupten wird, dass der Server das Spiel trotzdem gespielt hat.

Daher verstehe ich es, wenn Sie die Beschwerde nicht annehmen.

Um auf Ihren Punkt bezüglich der Rückbuchung einzugehen: Ich habe per Banküberweisung bezahlt, es handelt sich also technisch gesehen nicht um eine Rückbuchung. Ich habe lediglich meine Bank gebeten, im Falle eines Betrugs Nachforschungen anzustellen und weil ich nicht den von mir erwarteten Service erhalten habe ... insbesondere funktioniert das Casino bei mir nicht richtig Land, das Casino erlaubt keine Mehrfachabhebungen und ist letztendlich für meine Verluste verantwortlich (ich bin ein langjähriger Spieler und habe NIE zuvor eine Bank gebeten, Transaktionen usw. zu untersuchen), aber wenn sich ein „Casino" auf diese Weise verhält, ist das ganz natürlich vorsichtig.

Wenn das Casino schließlich völlig legitim ist, müssen sie sich über eine laufende Untersuchung keine Sorgen machen. Wenn sie tatsächlich kriminell sind, müssen sie möglicherweise Fragen beantworten, zum Beispiel, wenn sie die Tatsache verheimlichen, dass sie es sind B. ein Casino, indem Sie als Merchandiser usw. auf Bankcodes auftreten.

Wie auch immer, ich hätte gerne ihre Erklärung.

Vielen Dank für Ihre schnelle Antwort, dsdmbear2. Leider können wir nicht viel für Sie tun, da Sie gespielt haben bzw. Ihre Gewinne verloren haben. Der Spieler ist der einzige, der für sein Konto, sein aktives Guthaben und alle getätigten Wetten verantwortlich ist. Ich verstehe, dass dies nie passiert wäre, wenn Sie sich beim ersten Versuch auszahlen lassen könnten, aber zum jetzigen Zeitpunkt können wir das Casino nicht auffordern, Ihre verlorenen Gewinne zurückzuerstatten, und wir glauben nicht, dass Sie Anspruch auf eine Rückerstattung haben.

Aus den oben genannten Gründen wird diese Beschwerde nun zurückgewiesen. Vielen Dank für Ihr Verständnis. Es tut mir leid, dass wir Ihnen bei dieser Gelegenheit nicht weiterhelfen konnten. Bitte zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, wenn Sie in Zukunft Probleme mit diesem oder einem anderen Casino haben.