Ich habe alle Ziele erreicht, um den 250 € Echtgeldbonus zu erhalten, aber der darauffolgende 5-Tage-Login wird nicht als abgeschlossen angezeigt, obwohl ich mich für mehrere Tage angemeldet habe. Ich habe mich mehrfach beim Casino beschwert, aber das Problem wurde nicht gelöst. Außerdem sehe ich meine Ziele und Belohnungen nicht mehr; die Seite öffnet sich nach meiner Beschwerde leer. Darüber hinaus wurden mir in den letzten Tagen die Boni nicht automatisch zugewiesen und ich muss sie immer über den Kundensupport einfordern.
I have completed all the objectives to receive the €250 real money bonus, but the consecutive 5-day login does not appear as completed, even though I have logged in for more days. I have complained multiple times to the casino, but the issue has not been resolved. Furthermore, I no longer see my objectives and rewards; the page opens empty after my complaints. Additionally, in recent days, the bonuses have not been assigned automatically, and I always have to claim them via customer support.
Ho completato tutti gli obiettivi per ricevere il bonus in denaro reale da 250 euro, ma l'accesso di 5 giorni consecutivi non risulta completato, nonostante ho effettuato accesso anche per più giorni. Ho reclamato più volte la cosa al casino, ma non è stato risolto in più non visualizzo più i miei obbiettivi e premi si apre la pagina vuota, dopo le mie lamentele. Inoltre negli ultimi giorni i bonus non vengano assegnati in automatico, sono sempre costretta a reclamarle via centro assistenza.
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