Der Spieler kann seine Gewinne nicht abheben und kann sich nicht mit dem Casino in Verbindung setzen. Wir haben die Beschwerde abgelehnt, weil der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen geantwortet hat.
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Futuriti Casino - Der Spieler kann seine Gewinne nicht abheben.
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Betrag: 400 €
Futuriti Casino
Sicherheitsindex:Unter dem DurchschnittSicherheitsindex
Casinos mit einem unterdurchschnittlichen Sicherheitsindex haben normalerweise ein unausgewogenes Verhältnis zwischen der Anzahl der Besucher und Besucherinnen und den relevanten und veröffentlichten Spielerbeschwerden. Dieser Umstand deutet darauf hin, dass dieses Casino in der Vergangenheit wahrscheinlich einige Spielerinnen und Spieler unfair behandelt und übervorteilt hat.
Fall geschlossen
Unser Schiedsspruch
Keinerlei weitere Spielerreaktionen
ABGELEHNT
Zusammenfassung der Fälle
vor 4 Jahren
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vor 4 Jahren
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Ich versuche das Geld abzuheben, aber es funktioniert nicht. Und ich kann mich nicht mit ihnen in Verbindung setzen. Live-Chat ist immer offline und sie antworten nicht auf meine E-Mails
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vor 4 Jahren
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Lieber Iulian,
Vielen Dank, dass Sie sich an Casino Guru gewandt haben und sich von uns helfen lassen. Ich möchte Sie bitten, genauer zu sein und das Problem genauer zu beschreiben. Wurde Ihr Konto erfolgreich verifiziert? Steht Ihre Auszahlung noch aus oder wurde sie abgelehnt?
Freundliche Grüße,
Yuliia
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vor 4 Jahren
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Lieber Iulian,
Wir verlängern den Timer um 7 Tage. Bitte beachten Sie, dass wir Ihre Beschwerde ablehnen, falls Sie innerhalb des vorgegebenen Zeitraums nicht antworten und die erforderlichen Informationen angeben.
Freundliche Grüße,
Juli
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vor 4 Jahren
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Leider müssen wir diesen Fall ablehnen, da der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen geantwortet hat. Daher können wir keine weiteren Untersuchungen durchführen oder mögliche Lösungen vorschlagen.
Der Spieler kann diese Beschwerde jederzeit wieder öffnen.
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