Die Auszahlung des Spielers wurde aus unbekannten Gründen storniert. Die Beschwerde wurde gelöst, als der Spieler sein Geld erhielt.
Ich warte auf meine letzte Auszahlung. Wurde ohne Information abgebrochen und jetzt ist die Seite fertig. Keine Chance, mit ihnen in Kontakt zu treten
Hallo Koenigfe,
Vielen Dank für Ihre Beschwerde und es tut mir wirklich leid, von Ihrem Problem mit Gamb Casino zu hören. Bitte gestatten Sie mir, Ihnen noch ein paar Fragen zu stellen, bevor wir fortfahren.
Könnten Sie bitte mitteilen, ob Ihr Konto bereits verifiziert ist und ja, seit wann genau? Haben Sie Ihre Gewinne mit echtem Geld angesammelt oder einen Bonus verwendet? Wann haben Sie das letzte Mal mit dem Casino gesprochen und worum ging es dabei?
Ich freue mich auf deine Antwort.
Grüße,
Nick
Hallo
ich habe mehrere Einzahlungen und auch schon Auszahlungen durchgeführt. Das hat super geklappt. Es war Echtgeld und wir wurde ja auch schon etwas ausbezahlt. Die letzte Auszahlunganfrage wurde heute morgen nach 24h ohne Angabe gelöscht. Um ca. 11 Uhr habe ich mit dem Livechat geschrieben und sie haben gesagt ich soll die Auszahlung neu beantragen, was ich gemacht hab. Mittlerweile kann ich die Webseite nicht mehr aufrufen.