Der Spieler fordert eine Rückerstattung, da er behauptet, dass das Casino gefälschte Spiele verwendet. Die Beschwerde wurde geschlossen, da der Spieler nicht mehr reagierte.
Das casino bietet gefälschte pragmatic games an diese verhalten sich untypisch für den Provider ich erwarte die Rückerstattung
Hallo Basel999,
Vielen Dank, dass Sie Ihre Beschwerde eingereicht haben, und es tut mir wirklich leid, von Ihrem Problem mit Gamblii Casino zu hören. Bitte gestatten Sie mir, Ihnen noch ein paar Fragen zu stellen, bevor wir fortfahren.
Könnten Sie bitte mitteilen, ob Ihr Konto bereits verifiziert ist und ja, seit wann genau? Wie viel haben Sie in das Casino eingezahlt? Haben Sie Beweise dafür, dass die Spiele gefälscht sind? Wann haben Sie das letzte Mal mit dem Casino gesprochen und worum ging es dabei?
Ich freue mich auf deine Antwort.
Grüße,
Nick
Nein ich stehe mit dem Casino nicht in Kontakt.
die pragmatic games bei dem
casino erscheinen bei sweet bonanza und gates of Olympus multi zahlen die in den Original spielen niemals erscheinen. Auch dass zum Beispiel bei jeder Runde rund 3-4 weitere freispiele kommen ist nicht normal.
die Spiele sind definitiv gefälscht und nicht original.
Hallo Basel999,
Haben Sie durch diese Tatsache einen Schaden erlitten? Warum haben Sie es überhaupt gespielt, wenn Sie behaupten, dass sie gefälscht sind?
Guten Morgen
ich habe es erst später gemerkt.
Ein casino das gefälschte Spiele anbietet ist in meinen Augen nicht serious?
ist es meine Aufgabe dies zu prüfen? Ich fordere das Casino die Erstattungen meiner Einzahlungen.
in einem Casino das gefälschte spiele anbieten möchte ich nicht spielen.
danke
Hallo Basel999,
Wie hoch ist Ihr Restguthaben auf Ihrem Casino-Konto?
Bitte beachten Sie, dass Sie keine Rückerstattung beantragen können, wenn es null ist und Sie Ihr Geld verwendet haben.
Leider hat der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen geantwortet. Folglich können wir keine weiteren Untersuchungen durchführen und haben keine andere Wahl, als diese Beschwerde abzulehnen.
Der Spieler kann diese Beschwerde jederzeit erneut einreichen.