HomeBeschwerdenGamblii Casino - Die Gewinne des Spielers wurden noch nicht ausbezahlt.

Gamblii Casino - Die Gewinne des Spielers wurden noch nicht ausbezahlt.

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Betrag: 2,300 €

Gamblii Casino
Sicherheitsindex:Sehr niedrig
Eingereicht am: 2023-08-18 | Fall geschlossen : 2023-08-28
Fall geschlossen Unser Schiedsspruch

Andere

ABGELEHNT

Zusammenfassung der Fälle

vor 1 Jahr
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Der Spieler aus den Niederlanden wartet seit weniger als zwei Wochen auf einen Rückzug. Leider ist ihre Auszahlung noch nicht eingegangen. Leider hat der Spieler seine Gewinne verloren, bevor wir helfen konnten, daher mussten wir diese Beschwerde ablehnen.

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vor 1 Jahr
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Hallo ,


Ich bin ein VIP-Spieler bei Gamblii, sie haben mich als Spieler aus den Niederlanden akzeptiert und mir jetzt viele Fragen und Informationen für KYC gestellt. Jetzt wurden meine E-Mails plötzlich abgelehnt. Ich glaube, ich habe mein Geld verloren … weil ich viel dafür ausgegeben habe.


Bis gestern war alles in Ordnung.


Ich habe ein seltsames Gefühl.


hoffe, mein Gefühl stimmt nicht …..


Ich habe bereits mehr als 4000 Euro in diesem Casino ausgegeben.

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vor 1 Jahr
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Sehr geehrte(r) Beast777,

vielen Dank für das Einreichen Ihrer Beschwerde. Wir bedauern sehr, dass Sie Probleme mit Ihrer Auszahlung haben und können Ihre Bedenken nur allzu gut verstehen. Bitte bedenken Sie jedoch, dass manche Auszahlungen einige Tage oder sogar Wochen dauern können, bis sie vollständig bearbeitet werden. Das bedeutet, dass es einige Zeit dauern kann, bis Ihr angefordertes Geld auf Ihr Konto überwiesen wird. Diese zeitliche Verzögerung kann durch eine unvollständige KYC-Überprüfung oder durch eine große Anzahl von Auszahlungsanträgen verursacht werden.
Deshalb raten wir allen Spielern, die länger auf eine Auszahlung waren, auch wenn es schwer fallen sollte, geduldig zu sein und auf jeden Fall offen und transparent mit dem Casino zu kooperieren. Sie sollten mindestens 14 Tage warten, nachdem Sie die Auszahlungen beantragt haben, bevor sie eine Beschwerde einreichen.

Wenn Ihr Konto, Ihr Spielverlauf und Ihr Spielverhalten erfolgreich vom betreffenden Casino-Supportteam überprüft und Ihre Auszahlung vom Casino genehmigt wurde, Sie aber dennoch Ihre Gewinne innerhalb von 14 Tagen nach der Auszahlungsanforderung immer noch nicht erhalten haben, dann werden wir uns verlässlich ob dieses Falles annehmen, sicherlich die notwendigen Schritte einleiten und unser Bestes tun, damit Sie zu Ihrem Recht kommen.
Herzlichen Dank im Voraus für Ihre Geduld und Ihr Verständnis.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Beschwerdelösungsteam
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vor 1 Jahr
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HALLO ,


aktualisieren! Von Gambli kam niemand zurück. Also habe ich einen Bericht bei den niederländischen Behörden erstellt.


Sie haben in der Einzahlungs-App Geld abgehoben bzw. eine niederländische Bankkarte akzeptiert. Obwohl es nicht erlaubt ist.


David, mein sogenannter VIP-Manager, ist sich dessen bewusst.




Mit freundlichen Grüße

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vor 1 Jahr
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Hallo, es gibt so viel über Gambli zu lesen,


Ich habe kein Geld, aber weil ich aus den Niederlanden komme, haben sie mir erlaubt, mein Geld auszugeben … Ich habe alle Dokumente an Guru geschickt … Sie misshandeln also das Gesetz, indem sie Leute aus eingeschränkten Ländern zulassen … also betrug mein letzter Gewinn 2300 Euro Ich habe sie gespielt, weil ich kein Vertrauen hatte. Bitte werfen Sie einen Blick auf meine Kommunikation mit ihnen. Sie weigern sich zu antworten. Und hat mich blockiert, als ich herausfand, dass es kriminell ist. Bitte passen Sie die Beschwerde an. . Ich habe alles auf Screenshots,


Grüße, Dave

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vor 1 Jahr
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Und natürlich wird es bei Gambli nie einen Fall geben. Sie haben zu viel Angst, zu antworten. Ich hoffe, dass GURU auch dort Punkte anpasst … sie nutzen Menschen.


Und die Leute, die sie auszahlen, haben Glück! Damit sie ihren guten Willen zeigen können ….. schicken sie mir immer wieder E-Mails zur Bewertung …. Einfach verrückt…

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vor 1 Jahr
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das sind Garnelen....



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vor 1 Jahr
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Hallo ,


Ich möchte nur Feedback zu Exposure Gambli haben. Ich habe in diesem Casino viel Geld verloren.


Also, was sind meine Rechte? Der Anwalt hat mir gesagt, dass ich Rechte habe. Das Komitee in den Niederlanden auch … aber das Problem ist, dass sie zu viel Angst haben, GURU zu antworten.

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vor 1 Jahr
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Hallo Kristina,


Ich hoffe, Sie können feststellen, dass es ein ganz neues Problem gibt. Die Beschwerde besteht darin, dass sie mich mein Geld ausgeben ließen, obwohl sie wussten, dass ich aus den Niederlanden komme. Es gibt viele neue Informationen und Screenshots, die ich gesendet habe. Wenn Sie Zeit haben, können Sie sich auch die Bewertungen ansehen, die ich Ihnen auf GuRu gesendet habe? TIA, also habe ich 6000 Euro in einem Casino gespielt, das gegen die Regeln verstößt??? Sie haben mich mit vollständiger Bestätigung aus den Niederlanden akzeptiert. Sogar bis zum VIP-Status bei meinem sogenannten VIP-Manager

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vor 1 Jahr
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Vielen Dank für Ihre Antwort, Beast777. Verstehe ich richtig, dass Sie kein Guthaben mehr auf Ihrem Casino-Konto haben?

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vor 1 Jahr
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Hallo Kristina,


Ja, ich habe Balance gespielt …. Aber das ganze Problem ist, dass sie mich als Kunden behalten und Geld einzahlen, während sie neu aus den Niederlanden kommen, sodass sie mich nie ausgezahlt hätten. Terms & amp; Bedingungen. Den Rest habe ich dir geschickt. Im Grunde habe ich also Geld in ein Casino investiert, das keine Spieler aus den Niederlanden zulässt. Sogar die Verifizierung erfolgte von meinem niederländischen Konto. Den Rest der gesamten Beschwerde/Konversation habe ich Ihnen geschickt. Sie wussten, dass ich aus den Niederlanden komme, Verifizierung usw. … Sogar der VIP-Manager. Die 2300 € sind eine Minute, die ich von all dem Geld, das ich investiert habe, zurückhaben möchte …… Ich habe die Rezension zu spät gesehen. Es ist ein großer Maßstab. Ich habe sie beim niederländischen Glücksspielausschuss gemeldet. Ich hoffe, Sie können etwas tun (auch in rechtlicher Hinsicht mit Dritten beschäftigt).


Liebe Grüße, Dave

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vor 1 Jahr
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Vielen Dank für Ihre Antwort, Beast777. Ich möchte betonen, dass wir die Situation akzeptieren, wenn das Casino Spielern aus eingeschränkten Ländern erlaubt, ein Konto zu eröffnen, solange sie dies nicht als Gelegenheit nutzen, die legitimen Gewinne des Spielers später zu stornieren. Einfach ausgedrückt: Wenn das Casino Spielern aus eingeschränkten Ländern erlaubt, einzuzahlen und zu spielen, sollten sie ihre Gewinne auch auszahlen. Wenn sich der Spieler jedoch persönlich für eine Einzahlung entschieden hat und verloren hat, sind wir davon überzeugt, dass er keinen Anspruch auf Rückerstattung hat, da er seine Einzahlungen in jedem anderen Casino auf die gleiche Weise verlieren könnte.

Deshalb untersuchen wir weiter und helfen nur den Spielern, deren Gelder oder Gewinne beschlagnahmt wurden, weil sie aus einem Land mit Beschränkungen stammen.

Bitte zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, wenn wir Ihnen sonst noch weiterhelfen könnten, andernfalls werden wir diese Beschwerde ablehnen. Danke für dein Verständnis.

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vor 1 Jahr
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Hallo Kristina,


Wenn das das Urteil ist, muss ich es verstehen. Aber ich hoffe wirklich, dass Sie dieses Casino für null Punkte in Betracht ziehen. Ich habe mein Bestes gegeben, auch für andere Spieler, die nie auf ihr Geld warten oder darauf warten. Sie sehen in den E-Mails, dass sie die Konversationen völlig verändern.


Liebe Grüße, Dave

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vor 1 Jahr
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Ich verstehe Ihren Standpunkt und freue mich über Ihre Reaktion auf unser Urteil. Leider ist dies unsere Unternehmenspolitik und wir können in diesem Fall nicht viel tun. Dennoch hoffe ich, dass Sie an anderer Stelle Hilfe dabei finden können.


Aus den oben genannten Gründen wird diese Beschwerde nun zurückgewiesen. Vielen Dank für Ihr Verständnis. Es tut mir leid, dass wir Ihnen bei dieser Gelegenheit nicht weiterhelfen konnten. Bitte zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, wenn Sie in Zukunft Probleme mit diesem oder einem anderen Casino haben.

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