Vor einer Woche habe ich ein Konto auf ihrer Site eröffnet.
Ich habe mehr als 6 Mal mit einem Gesamtwert von rund 600 Euro eingezahlt
Ich habe keine Boni erhalten, nach einer Weile habe ich einen Jackpot im Wert von 1700 EUR gewonnen.
Als ich versuchte, Geld abzuheben, teilten sie mir mit, dass sie meinen Abhebungsvorgang prüfen.
Am nächsten Tag sagten sie mir immer wieder, woran das entsprechende Team arbeite.
Ich habe 7 Tage gewartet, obwohl die maximale Wartezeit laut den Geschäftsbedingungen 48 Stunden beträgt.
Nach 7 Tagen teilen sie mir mit, dass ich gegen ihre Bedingungen verstoßen hätte, ohne mir zu sagen, gegen welche Bedingungen, nichts.
Und sie wollen mir nur die letzte Anzahlung auszahlen.
One week ago I have opened an account to their site.
I have deposited more than 6 times with a total value of around 600 Eur
I haven t taken any bonuses, after a while I have won a jackpot with a value of 1700 eur.
When I tried to withdraw they communicated that they investigate my withdrawal.
Day after they they kept telling me that the relevant team is working on.
I have waited for 7 days even though in their terms the maximum time to wait is 48 hours.
After 7 days they communicate me that i have violated their terms, without telling me what term, nothing.
And they want to pay me only the last deposit.
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