Guten Morgen Kristina, es tut mir leid, dass ich die vorherige Antwort nicht gesehen habe.
Bis August hatte ich nie Probleme mit Abhebungen bei Geniuswin, ich habe mehrere getätigt, die alle regelmäßig durchgeführt wurden.
Ich habe die KYC-Verifizierung vor einigen Monaten bestanden und die betreffenden Gewinne sind alle ohne Bonus.
Ich kenne viele andere Leute, die das gleiche Problem mit dem betreffenden Buchmacher haben, und ich weiß, dass sich einige bereits an ADM gewandt haben, die italienische Behörde, die Lizenzen vergibt.
Good morning Kristina, sorry I didn't see the previous reply.
Until August I never had any problems with withdrawals from Geniuswin, I made several, all performed regularly.
I passed the KYC verification several months ago and the winnings in question are all without bonus.
I know of many other people who are having the same problem with the bookmaker in question and I know that some have already turned to ADM, the Italian authority that assigns licenses.
Buongiorno Kristina, scusami non avevo visto la precedente risposta.
Fino al mese di agosto non ho mai avuto problemi con i prelievi da Geniuswin, ne ho fatti diversi, tutti regolarmente eseguiti.
Ho superato la verifica KYC diversi mesi fa e le vincite in questione sono tutte senza bonus.
So di tante altre persone che stanno avendo lo stesso problema con il bookmaker in questione e so che alcuni si sono già rivolti ad ADM, l’autorità italiana che assegna le licenze.
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