Dem Spieler aus Chile wurden seine Gewinne aufgrund eines Vorwurfs des Bonusmissbrauchs für ungültig erklärt. Das Casino lieferte uns Beweise für mehrere mit dem Spieler verbundene Konten, bei denen alle Konten vom Anmeldebonus profitierten. Wir haben uns daher entschieden, die Beschwerde als unbegründet zurückzuweisen.
Das Casino hat mein Konto und meine Auszahlung gesperrt, weil sie sagen, dass ich ihre Boni genutzt habe, da ich nur ein Konto habe und eine Auszahlung getätigt habe, und jetzt haben sie es für den Betrag von 40.000 Pesos gesperrt, um mich nicht zu bezahlen habe keine weiteren hundert6 mit meinen daten meine familie hat nodolo una
Liebe Dan1,
Vielen Dank für Ihre Beschwerde. Es tut mir leid, von Ihrem Problem zu hören. Wir werden uns mit dem Casino in Verbindung setzen und um seine Zusammenarbeit bei der Lösung dieses Problems bitten, aber könnten Sie zuvor bitte Ihre Bonus- und Einzahlungshistorie zusammen mit allen relevanten Mitteilungen an petronela.k@casino.guru weiterleiten ?
Wurden Ihre tatsächlichen Gewinne mit oder ohne aktivem Bonus angesammelt?
Ich hoffe, dass wir Ihnen helfen können, dieses Problem so schnell wie möglich zu lösen. Danke im Vorhinein für ihre Antwort.
Mit freundlichen Grüßen,
Petronela
Hallo, ja, ich habe kein Problem, ich spiele schon lange, zahle ein, bis ich Geld aus dem Casino abgehoben habe, ich habe keine Konten mehr, ich benutze nur dieses Konto, ich habe gefragt Casino, um mir den angeblichen Verstoß zu senden, aber sie haben mich blockiert und sie werden mir die Auszahlung nicht zahlen. Ich versichere Ihnen, dass ich kein ptra-Konto mit meinen Daten habe, nur dieses Konto. Ich habe mehr Einzahlungen als nur diese, die ich nicht habe Problem beim Senden eines nach dem anderen
Meine Gewinne waren nur Gewinne ohne Bonus
petronela.k@casino.guru Ich habe Ihnen eine E-Mail mit den Fotos der Einzahlungstermine gesendet, die im August liegen, und auch Fotos der Abhebungen auf mein Bankkonto, das Girokonto funktioniert ohne Probleme, die Fotos sind da, ich habe sie nicht ein anderes Konto, da es nicht das einzige Casino ist, in dem ich um Geld spiele, weiß ich sehr gut, dass Sie mehr Konten haben können
das war die Antwort des Casinos 
und das war die Antwort per Mail, wie Sie sehen können, ist eine für den Missbrauch von Anleihen und per Mail, dass ich mehrere Konten habe, also widersprechen sie sich, sie wollen nicht bezahlen, das ist das Einzige, was
Ich glaube, es gibt einige Missverständnisse aufgrund einer Sprachbarriere.
Dies ist meine Zusammenfassung Ihres Falles. In Ihrem ersten Kommentar haben Sie erwähnt, dass Ihr Konto aus irgendeinem Grund im Zusammenhang mit Boni gesperrt wurde, ist das richtig?
"Das Casino hat mein Konto und meine Auszahlung gesperrt, weil sie sagen, dass ich ihre Boni genutzt habe."
Sie haben es blockiert, weil sie mir sagten, dass sie ihre Boni aufgebraucht hätten
Ich verdiene Geld beim Spielen
hier ist alles ganz klar, dass der scammer rs casino nicht zahlen will
Ich habe keine Konten mehr
Ich habe nicht mit Ihrem Bonus gespielt
andere Zeiten und abgehobenes Geld
und jetzt will er nicht zahlen, weil er ein Schurke und Betrüger ist
Das Casino beschuldigt mich, mehrere Konten zu haben, um ihre Boni zu nutzen, was völlig falsch ist. Ich habe seit dem Monat August, in dem ich Geld bei ihnen einzahle und abhebe, nur ein Konto bei ihnen, und jetzt beschuldigen sie mich, es nicht zu tun zahlen und versuchen, mit ihnen das Casino zu chatten, aber meine schlechte Aufmerksamkeit, sie geben mir keine Erklärungen, haben nur mein Konto gesperrt, und es hat sich bereits gezeigt, dass ich nur ein Konto habe, das ich seit August bei dem Casino habe, in dem ich bin. haben sogar Geld abgehoben und jetzt wollen sie nicht zahlen, weil sie schamlose Betrüger sind, aber es ist überall im Casino von Betrügern weit verbreitet
Vielen Dank, dan1, für die Bereitstellung aller notwendigen Informationen. Ich werde Ihre Beschwerde jetzt an meinen Kollegen Tomas ( tomas@casino.guru ) weiterleiten, der Ihnen weiterhelfen wird. Ich wünsche Ihnen viel Glück und hoffe, dass Ihr Problem in naher Zukunft zu Ihrer Zufriedenheit gelöst wird.
Hallo Dan1,
Ich werde Sie ab sofort bei Ihrer Beschwerde unterstützen. Ich bin die Einzelheiten des Falls und alle von Ihnen vorgelegten Beweise durchgegangen und werde mein Bestes tun, um Ihnen zu helfen. Zuerst werde ich das Casino kontaktieren und seinen Vertreter bitten, sich dem Gespräch anzuschließen, um uns bei der Lösung des Problems zu helfen.
GGBet Casino,
Können Sie erklären, warum das Konto von dan1 gesperrt und seine Gewinne einbehalten wurden?
Mein Konto wurde gesperrt, weil ich laut dem Casino mehrere Konten habe und ich ihre Boni verwende, was völlig falsch ist, da ich seit August nur ein Konto habe, auf dem ich Geld eingezahlt und abgehoben habe, und jetzt sagen sie, dass sie das tun, um nicht zu bezahlen geben keine Erklärungen, sie sagen mir nur, dass ich gesperrt bin, sie wollen keinen Beweis zeigen, dass ich ein anderes Konto habe, nur Betrüger und Schurken, die nicht bezahlen wollen
Ich habe alle Beweise, die darauf hindeuten, dass das Casino nicht bezahlen will, den Beweis, dass ich nur ein Konto habe, den Beweis, dass ich seit August spiele, dass ich andere Male Geld abgehoben habe, und jetzt erfinden sie einfach etwas, um nicht zu bezahlen
Das Casino weiß nicht, was ich antworten soll, weil ich nur ein Konto habe und seit dreizehn Monaten im Casino spiele und Geld eingezahlt und abgehoben habe und jetzt will es nicht zahlen und wirft mir nur etwas völlig Falsches vor, weil ich benutze weder ihre Boni noch habe ich mehr
du zählst nur einenIch bin mir absolut sicher, dass ich die Geldsimulationsboni gewonnen habe. Ich bin mir absolut sicher, dass ich keine weiteren Konten habe, und ich bin mir absolut sicher, dass es das schlechteste Casino ist, in dem ich je gespielt habe
Da er nicht zahlen wird, wird es deshalb in allen sozialen Netzwerken verbreitet, weil es keinen Beweis dafür liefert, was Sie mir vorwerfen. Ich habe ihn oft gebeten, mir zu zeigen, was Sie mir vorwerfen, aber er gibt mir keine Informationen, also habe ich beschlossen, dieses Bild zu veröffentlichen. in Zeitschriften Journalisten Zeitungen Facebook Twitter Instagram als das schlechteste Online-CasinoWelche Beweise soll ich noch schicken? Ja, ich habe Recht, die Fotos zeigen Einzahlungen seit August, sie zeigen Abhebungen auf das Fallabella-Girokonto, 3 Monate bereits im Casino spielen, drei Monate Geld einzahlen und jetzt erfinden sie etwas, um nicht zu bezahlen
Hallo Dan1,
Meine Frage richtet sich an den Casino-Vertreter. Ich habe Sie bisher nicht um Informationen gebeten.
Es war schon ziemlich klar, dass das Casino keine Argumente gegen mich hat, da ich Daniel nur ein Konto bei ihnen habe. Ich habe keine Konten mehr. Ich habe mit ihren Boni keine Gewinne gemacht. Ich spiele seit 3 Monaten im Casino, eingezahltes Geld, Auszahlung und jetzt er will nicht zahlen 
Hallo,
Laut unseren Aufzeichnungen hat der Spieler mindestens 5 Konten, der Bonus ohne Einzahlung wurde aktiviert und auf jedem von ihnen gespielt, was gegen die AGB verstößt.
Mit freundlichen Grüßen
ajajajjaa Ich habe 5 Konten ajajajjajajja, die lustig sind, was für ein lächerliches Casino
Hey, wie hoch war der Bonus, den sie angeben, wenn ich drei Monate im Casino war und sogar Geld abgehoben habe
Ich schicke seit mehreren Tagen Beweise für das, was ich sage, und das einzige, was das Casino antwortet, ist, dass ich 5 Konten habe, die das Casino plus Penca die Beweise, die ich gesendet habe, das ist dann
Hallo alle,
Vielen Dank für die Antwort an den Vertreter von GGBet Casino.
GGBet Casino,
Könnten Sie uns bitte einen Nachweis über die mehreren Konten und die Tatsache erbringen, dass auf diesen Konten mehrere Boni ohne Einzahlung ausgenutzt wurden? Bitte senden Sie den Nachweis an meine E-Mail-Adresse unter tomas@casino.guru
Es ist unmöglich für sie, mehr Konten zu haben, denn wie ich bereits sagte, ist es nicht das einzige Casino, das ich spiele, und ich kenne die Geschäftsbedingungen sehr gut. Es wäre unlogisch für mich, mehr Konten zu haben, und es ist dumm von ihnen, das zu sagen Dass ich 5 Konten habe, ist lächerlich, sie haben diese Beweise nicht, da sie sie auch gebeten haben, mir einen Beweis zu schicken, und ihre Antwort war, dass sie diese Informationen nicht teilen
Casino Guro, wenn Sie unsere Beschwerden mit Mr. Be überprüfen, bin ich nicht gefolgt, denn wenn ich mehr Konten hätte, habe ich aufgehört, dieses Casino zu beanspruchen, aber mit 3l Casino ggbet habe ich nicht mehr Konten als ein einziges, Sie denken, wenn es mir passiert wäre Wenn ich einmal 180.000 Pesos verloren habe, weil ich zwei Konten hatte, würden Sie dasselbe noch einmal tun? Was denkst du, es wäre so dumm, das Gleiche noch einmal zu tun? Es ist unlogisch, und da ich bereits weiß, was nicht möglich ist, mache ich das nicht mehr. Ich habe mich nur mit einem Konto angemeldet, nur einem. girokonto der fallabela bank ich bin seit 3 monaten beim ggbet casino, also muss man nicht viel überlegen um zu erkennen das das casino ein betrüger ist und ohne scham sollten wir das casino schließen aber ich werde alles im alacnze so machen Dass Casinos wie dieses nicht weiter funktionieren, sollte es nicht geben
Liebe Dan1,
Während es für ein Casino normal ist, eine Regel zu haben, die ein Konto pro Haushalt/IP-Adresse/Spieler vorschreibt, sind wir der Meinung, dass jeder Fall separat betrachtet werden sollte. Wenn der Spieler mehrere Konten hat und diese verwendet hat, um wiederholt Boni zu erhalten, die er nur einmal erhalten sollte, ist dies offensichtlich ein klarer Verstoß gegen die Bedingungen und ein unfairer Vorteil.
Das Casino hat Beweise vorgelegt, die auf mehrere Konten hindeuten, die durch eine Reihe verschiedener Faktoren mit Ihrem Konto verbunden sind, und dass sie alle mit mindestens einem Bonus gespielt haben.
Nach sorgfältiger Prüfung glauben wir, dass die Beweise stichhaltig genug sind, um die Vorgehensweise des Casinos zu rechtfertigen.
Ich fürchte, ich kann Ihnen dabei nicht helfen und diese Beschwerde wird nun zurückgewiesen. Casinos haben eine sehr strenge Richtlinie in Bezug auf Fälle mit mehreren Konten, die auf diese Weise verwendet wurden. Ich wünschte, ich hätte mehr helfen können.
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Diese Initiative haben wir mt dem Ziel gestartet, ein globales Selbstausschlusssystem zu schaffen, das es gefährdeten Spielern ermöglicht, ihren Zugang zu allen Online-Glücksspielmöglichkeiten global zu sperren.
Diese Plattform wurde geschaffen, um all unsere Bemühungen einer breiten Öffentlichkeit zu präsentieren, damit unsere Vision einer sichereren und transparenteren Online-Glücksspielbranche auch in die Realität umgesetzt wird.
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