GGBet Casino - Das Konto des Spielers wurde gesperrt.

Sie haben mein Konto gesperrt, indem sie sagten, dass Sie mehrere Konten haben, aber ich erstelle nur ein Konto und spiele damit, wenn ich die Auszahlung tätige, sperren sie mein Konto und sie haben keine Beweise dafür, dass ich mehrere Konten habe, mit denen sie betrügen Benutzer, die das Geld rippen, spielen Spiele auf der Website

Liebe gautam34sin,

Vielen Dank für Ihre Beschwerde. Es tut mir leid, von Ihrem Problem zu hören. Erlauben Sie mir bitte, Ihnen einige Fragen zu stellen, damit ich die ganze Situation vollständig verstehen kann. Besteht die Möglichkeit, dass jemand aus Ihrem Haushalt oder mit derselben IP-Adresse ebenfalls ein Konto bei diesem Casino erstellt hat? Könnten Sie uns bitte mitteilen, ob Sie die KYC-Verifizierung haben, bevor das Casino Sie blockiert hat?

Haben Sie Ihre Gewinne mit oder ohne aktivem Bonus angesammelt?

Ich hoffe, dass wir Ihnen helfen können, dieses Problem so schnell wie möglich zu lösen. Vielen Dank im Voraus für Ihre Antwort.

Mit freundlichen Grüßen,

Kristina

Niemand in meinem Haushalt hat jemals das Konto verwendet, und auch das Konto wurde ohne kyc-Verifizierung gesperrt, und ich missbrauche kein Bonus- oder Werbeangebot, also bitte ich Sie, mein Konto zu entsperren oder meinen Einzahlungsbetrag zu erstatten, weil ich es nicht habe keinen Grund, mehrere Konten gleichzeitig zu erstellen

Vielen Dank für Ihre Antwort, gautam34sin. Bevor wir das Casino kontaktieren, könnten Sie bitte alle relevanten Mitteilungen zwischen Ihnen und dem Casino an kristina.s@casino.guru weiterleiten? Alternativ können Sie es auch hier posten. Vielen Dank im Voraus.

 Sehen Sie, dass ich auch nach Beweisen frage und sie es immer noch nicht geben und falsche Ausreden vorbringen, dass Sie mehrere Konten haben

gautam34sin, ich habe immer noch nicht die erforderliche Kommunikation zwischen Ihnen und dem Casino erhalten. Bitte leiten Sie es so schnell wie möglich weiter, damit wir mit dieser Beschwerde fortfahren können.

Ich habe dir schon alles gesagt, was du jetzt brauchst

Vielen Dank, gautam34sin, für Ihre Mitarbeit. Ich werde Ihre Beschwerde jetzt an meinen Kollegen Adam ( adam.m@casino.guru ) weiterleiten, der Ihnen zur Verfügung stehen wird. Ich wünsche Ihnen viel Glück und hoffe, dass das Problem in naher Zukunft zu Ihrer Zufriedenheit gelöst wird.

Hallo gautam34sin,

Ich habe Ihren Fall überprüft und werde das Casino kontaktieren, um zu sehen, ob ich helfen kann.

Wir möchten GGBet Casino einladen, sich an dem Gespräch zu beteiligen und an der Lösung dieser Beschwerde mitzuwirken.

Liebes GGBet Casino,

Können Sie bitte weitere Informationen zur Verwendung mehrerer Konten durch den Spieler bereitstellen?

Mit freundlichen Grüße,

Adam

Liebe gautam34sin,

Es gab keine Antwort vom Casino, ich werde versuchen, sie noch einmal zu kontaktieren. Bitte teilen Sie uns in der Zwischenzeit alle Entwicklungen mit.

Wir möchten GGBet Casino bitten, auf diese Beschwerde zu reagieren. Ich werde den Timer um 7 Tage verlängern. Wenn innerhalb des angegebenen Zeitraums keine Antwort erfolgt, wird die Beschwerde als „ungelöst" geschlossen und wirkt sich negativ auf die Bewertung des Casinos aus.

Mit freundlichen Grüße,

Adam

Lieber gautam34sin

Sind Freunde von Ihnen bei gg.bet registriert?

Was ist der wahre Grund, warum Sie sich bei unserer Marke registriert haben?

Haben Sie für die Ein- und Auszahlung die gleiche Methode verwendet?

Mit freundlichen Grüße

Keiner meiner Freunde ist bei ggbet registriert. Ich habe es zum ersten Mal versucht, weil ich im Casino spielen wollte und es eine Krypto-Einzahlung gab und ich ein Guthaben in Krypto habe, also habe ich es genutzt und etwas Geld verdient.

Außerdem habe ich dieses ggbet noch nie zuvor verwendet, daher war es nicht möglich, Einzahlungen vom selben Konto und Auszahlungen vom selben Konto vorzunehmen, und es gibt auch keinen Grund, irgendwo mehrere Konten zu eröffnen, wenn ich mein eigenes Geld verwende

Hallo alle,

Vielen Dank für Ihre Antworten.

Liebes GGBet Casino,

Können Sie weitere Informationen dazu bereitstellen, wie das Konto des Spielers mit anderen Konten verknüpft wurde?

Mit freundlichen Grüße,

Adam

Hallo alle,

Das Konto wurde zur weiteren Überprüfung entsperrt

Mit freundlichen Grüße

Vielen Dank für das Update, GGBet Casino.

Lieber gautam34sin,

Bitte halten Sie uns über den Fortschritt Ihrer Verifizierung auf dem Laufenden.

Mit freundlichen Grüße,

Adam

Die Überprüfung wurde durchgeführt, die Auszahlung wurde jedoch jedes Mal ohne Angabe von Gründen abgelehnt

Liebes GGBet Casino,

Können Sie bitte die Situation mit den Auszahlungsanfragen des Spielers erklären?

Mit freundlichen Grüße,

Adam

Bitte schließen Sie dies jetzt. Sie erlauben keine Auszahlung und werden ohne Angabe von Gründen abgelehnt. Ich bin darüber frustriert und habe das Spiel gespielt und dabei das gesamte Guthaben verloren

Lieber gautam34sin,

Vielen Dank für die Aktualisierung der Situation. Es tut mir leid zu hören, dass Sie Ihr Guthaben verloren haben, aber da Sie dies bestätigt haben, werden wir die Beschwerde wie gewünscht abschließen. Es tut mir leid, dass ich Ihnen bei dieser Gelegenheit nicht weiterhelfen konnte.

Mit freundlichen Grüßen,

Adam