Das Konto des Spielers wurde wegen Multi-Accounting gesperrt. Die Beschwerde wurde abgeschlossen, da der Spieler nicht mehr reagierte.
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GGBet Casino - Das Konto des Spielers wurde gesperrt.
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Betrag: 507 $
GGBet Casino
Sicherheitsindex:HochSicherheitsindex
Casinos mit einem hohen Sicherheitsindex haben in der Regel eine große Besucherzahl und eine geringe Anzahl ungelöster Beschwerden. Daher können die Spielerinnen und Spieler davon ausgehen, dass sie in Casinos mit einem hohen Sicherheitsindex gut aufgehoben sind, sicher spielen und fair behandelt werden.
Fall geschlossen
Unser Schiedsspruch
Keinerlei weitere Spielerreaktionen
ABGELEHNT
Zusammenfassung der Fälle
vor 1 Jahr
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vor 1 Jahr
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Hallo, ich habe am Donnerstag, den 15. Juni 2023, ein Konto bei gg.bet eröffnet. Und ich habe eine E-Mail von gg.bet erhalten, dass mein Konto aufgrund mehrerer Konten gesperrt ist.
Können Sie mir dabei helfen?
Danke schön.
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vor 1 Jahr
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Hallo Goitseone,
Vielen Dank, dass Sie Ihre Beschwerde eingereicht haben, und es tut mir wirklich leid, von Ihrem Problem mit GGBet Casino zu hören. Bitte gestatten Sie mir, Ihnen noch ein paar Fragen zu stellen, bevor wir fortfahren.
Könnten Sie uns bitte mitteilen, ob Sie in der Vergangenheit bereits ein Konto in diesem Casino hatten und wenn ja, warum haben Sie ein neues Konto erstellt? Hatte Ihr Casino-Konto noch Restguthaben, als es geschlossen wurde? Wann haben Sie das letzte Mal mit dem Casino gesprochen und worum ging es?
Ich freue mich auf deine Antwort.
Grüße,
Nick
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vor 1 Jahr
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Hallo Nick, ich habe keine zusätzlichen Konten bei GGbet, ich habe heute mit ihnen gesprochen. 18. Juni 2023. Mein Kontostand betrug 507 $.
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vor 1 Jahr
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Hallo Goitseone,
Können Sie die Kommunikation zwischen Ihnen und dem Casino bitte an nikolas.b@casino.guru weiterleiten?
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vor 1 Jahr
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Sehr geehrte(r) Goitseone,
Wir verlängern den Zeitraum um 7 Tage. Bitte beachten Sie, dass wir die Beschwerde ablehnen, falls Sie nicht innerhalb des vorgegebenen Zeitrahmens antworten oder keine weitere Hilfe mehr in Anspruch nehmen wollen.
Wir verlängern den Zeitraum um 7 Tage. Bitte beachten Sie, dass wir die Beschwerde ablehnen, falls Sie nicht innerhalb des vorgegebenen Zeitrahmens antworten oder keine weitere Hilfe mehr in Anspruch nehmen wollen.
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vor 1 Jahr
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Leider hat der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen geantwortet. Daher können wir keine weiteren Nachforschungen anstellen und haben keine andere Wahl, als diese Beschwerde abzulehnen.
Der Spieler kann diese Beschwerde jederzeit erneut einreichen.
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