Der Spieler aus Deutschland beantragte am 7. Juni eine Auszahlung über Skrill. Leider hat sie diese Zahlung noch nicht erhalten.
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GGBet Casino - Der Rückzug des Spielers verzögert sich.
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Betrag: 200 €
GGBet Casino
Sicherheitsindex:HochSicherheitsindex
Casinos mit einem hohen Sicherheitsindex haben in der Regel eine große Besucherzahl und eine geringe Anzahl ungelöster Beschwerden. Daher können die Spielerinnen und Spieler davon ausgehen, dass sie in Casinos mit einem hohen Sicherheitsindex gut aufgehoben sind, sicher spielen und fair behandelt werden.
Fall geschlossen
Unser Schiedsspruch
Keinerlei weitere Spielerreaktionen
ABGELEHNT
Zusammenfassung der Fälle
vor 7 Monaten
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vor 1 Jahr
Habe mir am 07.06.2023 bei GGBET mir 200 Euro auf mein Konto von skrill Auszahlen lassen soweit so gut die Transaktion ist angeblich bei GGBET erfolgreich gewesen aber nie auf mein skrill Konto eingegangen skrill schrieb mir das sie von Drittanbietern keine Einzahlungen Genehmigen und diese Transaktion auch nie eingegangen ist. Seit dem mit Ggbet im Kontakt aber seit fast 3 Wochen wird die Angelegenheit untersucht weil auch auf meinen skrill Kontoauszug das Geld nie eingegangen ist was man da auch sieht bin sauer das es so lange dauert weil das immer hin um meine 200 Euro geht.
Dan hieß es mal ist es abgeschlossen da von deren Seite die Transaktion erfolgreich war aber das sehe ich nicht ein und bin weiter in Kontakt mit Ggbet wegen der Angelegenheit weil es deutlich auf den Kontoauszug zusehen ist das die 200 Euro von GGBET nicht eingegangen ist seit dem heißt es, es wird die Angelegenheit von der Abteilung untersucht aber finde das fast 3 Wochen reichen bin echt sauer, es reicht jetzt.
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vor 1 Jahr
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Lieber Nicric77,
Vielen Dank für die Einreichung Ihrer Beschwerde. Es tut mir leid, von Ihrem Problem zu hören.
Könnten Sie bitte bestätigen, ob Sie in der Vergangenheit in diesem Casino erfolgreiche Auszahlungen vorgenommen haben?
Verstehe ich richtig, dass GGBet angibt, dass Ihre Auszahlung von ihrer Seite ausgezahlt wurde? Hat Ihnen das Casino Beweise dafür vorgelegt, dass die Gewinne ausgezahlt wurden?
Ich hoffe, dass wir Ihnen so schnell wie möglich bei der Lösung dieses Problems helfen können. Danke im Voraus für Ihre Antwort.
Mit freundlichen Grüßen
Veronika
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vor 1 Jahr
Hatte eigendlich vorher nie Probleme mit Auszahlung gehabt aber die siehe Bild ist nicht auf mein skrill Konto angekommen da skrill von Drittanbietern keine Einzahlung gehnemigen
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vor 1 Jahr
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Vielen Dank, dass Sie mir die Screenshots zur Verfügung gestellt haben. Haben Sie schon einmal eine erfolgreiche Auszahlung auf Ihr Skrill-Konto vorgenommen?
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vor 1 Jahr
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Sehr geehrte(r) Nicric77,
Wir verlängern den Zeitraum um 7 Tage. Bitte beachten Sie, dass wir die Beschwerde ablehnen, falls Sie nicht innerhalb des vorgegebenen Zeitrahmens antworten oder keine weitere Hilfe mehr in Anspruch nehmen wollen.
Wir verlängern den Zeitraum um 7 Tage. Bitte beachten Sie, dass wir die Beschwerde ablehnen, falls Sie nicht innerhalb des vorgegebenen Zeitrahmens antworten oder keine weitere Hilfe mehr in Anspruch nehmen wollen.
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vor 1 Jahr
Nein das war das erste Mal das ich auf mein skrill Konto eine Auszahlung vorgenommen habe
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vor 1 Jahr
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Verstehe ich richtig, dass Skrill Ihre Gewinne Ihrem Casino-Konto gutgeschrieben hat?
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vor 1 Jahr
Nein hat skrill nicht das habe ich ggbet auch immer per Kontoauszug zukommen lassen
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vor 1 Jahr
Es wurde von skrill nicht auf mein Konto gut geschrieben siehe Kontoauszug letzte Transaktionskennung war am 02.05.2023
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vor 1 Jahr
Habe von GGBET dies jetzt bekommen und weiß nicht was die damit meinen
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vor 1 Jahr
werde nicht daraus schlau was die von mir wollen
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vor 1 Jahr
Ggbet schreibt Jetzt
Ich kann aber das skrill Konto nicht mit meiner Hausbank hypovereinsbank verknüpft
da ich wenn ich auf das skrill Konto einzahlen möchte von der hypovereinsbank also meiner Hausbank muss ich es überweisen
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vor 1 Jahr
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Das Casino fordert Sie auf, Ihre Gewinne direkt auf Ihr Bankkonto und nicht über Skrill abzuheben.
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vor 1 Jahr
Die 200 Euro werden mir noch nicht einmal auf meinen spielerkonto angezeigt
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vor 1 Jahr
Die 200 Euro wegen mir noch nicht einmal auf meinen spielerkonto angezeigt dadurch kann ich das Geld ja nicht auf mein anderes Konto einzahlen lassen
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vor 1 Jahr
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Vielen Dank, Nicric77, für die Bereitstellung aller notwendigen Informationen. Ich werde Ihre Beschwerde jetzt an meinen Kollegen Peter ( peter.c@casino.guru ) weiterleiten, der Ihnen gerne weiterhelfen wird. Ich wünsche Ihnen viel Glück und hoffe, dass Ihr Problem bald zu Ihrer Zufriedenheit gelöst wird.
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vor 1 Jahr
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Hallo,
Vielen Dank an Nicric77, dass Sie uns alle Informationen zur Verfügung gestellt haben. Ich hoffe, dass wir dieses Problem gemeinsam lösen können.
Ich möchte jetzt GGBet Casino um Hilfe bei der Lösung dieser Beschwerde bitten. Wir würden gerne wissen, warum wir dem Spieler helfen können, seine Gewinne abzuheben und dieses Problem zu lösen.
Danke schön!
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vor 1 Jahr
Ich wollte fragen ob jetzt eine Entscheidung gefallen ist weil es jetzt schon ganz schön lange her ist und immerhin sind das meine 200 Euro
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vor 1 Jahr
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Wir möchten das Casino bitten, auf diese Beschwerde zu antworten. Wir verlängern die Frist um 7 Tage. Wenn das Casino nicht innerhalb des festgelegten Zeitrahmens antwortet, werden wir die Beschwerde als „ungelöst" schließen, was sich negativ auf seine Bewertung auswirken kann.
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vor 1 Jahr
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Hallo,
Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, die Ihnen im Zusammenhang mit Ihrer Auszahlung entstanden sind. Wir verstehen Ihre Frustration und entschuldigen uns aufrichtig für etwaige Verzögerungen bei der Lösung dieser Angelegenheit. Könnten Sie uns zur besseren Unterstützung bitte die Transaktions-ID für die betreffende Auszahlung mitteilen? Dies wird uns helfen, die Situation gründlich zu untersuchen und Ihnen genaue Informationen über den Status Ihrer Auszahlung zu liefern.
Wir bedanken uns für Ihre Geduld und Kooperation in dieser Angelegenheit.
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vor 1 Jahr
Hoffe jetzt mal das ggbet endlich die 200 euro findet da es mein Geld ist und es bei skrill nicht eingegangen ist
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vor 1 Jahr
Siehe Bild Kontoauszug Skrill Datum aktuell von heute oben links
Letzte Transaktions 02.05.2023 unten
Will jetzt endlich meine 200 Euro
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vor 1 Jahr
Siehe hypovereinsbank also meine Hausbank auch kein Geld Zugang von GGBET
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vor 1 Jahr
Siehe hypovereinsbank also meine Hausbank auch kein Geld Zugang von GGBET
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vor 1 Jahr
siehe skrill Konto oben aktuelles Datum und unten letzte Transaktions 02.05
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vor 1 Jahr
Würde mich auch mit 100 Euro zufrieden geben wenn ich endlich das Geld bekomme
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vor 1 Jahr
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Wir möchten das Casino bitten, auf diese Beschwerde zu antworten. Wir verlängern die Frist um 7 Tage. Wenn das Casino nicht innerhalb des festgelegten Zeitrahmens antwortet, werden wir die Beschwerde als „ungelöst" schließen, was sich negativ auf seine Bewertung auswirken kann.
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vor 1 Jahr
Das rauszögern von GGBET nervt total mittlerweile weil es seit den 15.06 so geht
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vor 1 Jahr
Ich werde bei Ggbet nicht mehr spielen oder einzahlen da man ja sieht was passiert wenn es um den Gewinn und der Auszahlung geht bin echt sauer das GGBET es seit 15.06 so hinauszögern und es wird die ganze Zeit weiter so gehen
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vor 1 Jahr
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Hallo,
Wir entschuldigen uns für etwaige Unannehmlichkeiten, die Ihnen im Zusammenhang mit Ihrer Auszahlung entstanden sind. Wir nehmen das Feedback unserer Nutzer ernst und bemühen uns um einen reibungslosen und zeitnahen Auszahlungsprozess.
Ich möchte klarstellen, dass alle Ihre vorherigen Abhebungen, einschließlich der letzten, erfolgreich bearbeitet wurden. Dies zeigt deutlich, dass wir uns für eine zeitnahe und transparente Abwicklung von Abhebungen einsetzen. Wir beabsichtigen nicht, Ihr Geld einzubehalten oder unnötige Verzögerungen zu verursachen.
Ich möchte einige Punkte ansprechen, um sicherzustellen, dass wir über die richtigen Informationen verfügen:
- Die von Ihnen genannte Transaktion wurde tatsächlich mit der Zahlungsmethode „bank_transfers" abgewickelt. Könnten Sie bitte bestätigen, ob sich an Ihrer bevorzugten Auszahlungsmethode etwas geändert hat?
- Unseren Unterlagen zufolge wurden Ihre vorherigen Abhebungen mit der Methode „bank_transfers" durchgeführt. Die letzte erfolgreiche Auszahlung wurde am 04.07.2023 bearbeitet. Wenn eine Auszahlung an Skrill stattgefunden hat, geben Sie bitte zusätzliche Details an, damit wir die Sache untersuchen und Ihnen genaue Informationen liefern können.
Wir wissen Ihre Unterstützung wirklich zu schätzen und sind hier, um Ihnen bei der Lösung Ihrer Bedenken behilflich zu sein. Bitte stellen Sie uns gerne weitere Informationen zur Verfügung oder kontaktieren Sie uns direkt für weitere Unterstützung.
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vor 1 Jahr
Ich habe per bank_transfers mit den Kontodaten von skrill die Auszahlung auf das Konto Auszahlen lassen aber Skrill sagt mir per Mail und telefonisch das die Transaktionskennung nie bei denen eingegangen ist da sie von Drittanbietern keine Einzahlungen Genehmigen und wenn das Geld bei skrill eingegangen wäre hätten sie es an ggbet zurück überwiesen da wie gesagt von Drittanbietern keine Einzahlungen Genehmigen wird
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vor 1 Jahr
Ich habe per bank_transfers mit den Kontodaten von skrill die Auszahlung auf das Konto Auszahlen lassen aber Skrill sagt mir per Mail und telefonisch das die Transaktionskennung nie bei denen eingegangen ist da sie von Drittanbietern keine Einzahlungen Genehmigen und wenn das Geld bei skrill eingegangen wäre hätten sie es an ggbet zurück überwiesen da wie gesagt von Drittanbietern keine Einzahlungen Genehmigen wird
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vor 1 Jahr
Die Auszahlung an skrill habe ich damals das erste Mal gemacht . Die ganzen anderen Transaktion sind ohne Probleme verlaufen sind da sie auf mein normales Konto gingen.seit dem Vorfall mit dem skrill Konto mache ich die Auszahlungen auch wieder nur auf mein anderes Konto
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vor 1 Jahr
Ich werde mich auch nicht weiter vertrösten oder hinhalten lassen weil seit 15.06 das schon geht und jetzt reicht's es
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vor 1 Jahr
Frage wie lange wird dieses Spiel so weiter gehen wegen den 200 Euro weil das geht schon seit den 15.06.2023 immer vertrösten und hinhalten bin echt sauer
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vor 1 Jahr
Ich möchte mein Geld jetzt endlich haben weil es reicht das hinhalten und vertrösten
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vor 1 Jahr
Und jetzt wieder das gleiche Spiel was ggbet ja so toll finde 🤬😡
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vor 1 Jahr
Habe darauf ggbet das geschrieben
Weil jetzt auf einmal um eine andere Transaktion Nummer geht
Genauso die IBAN Nummer wo Ggbet die Auszahlung vorgenommen hat kenne ich noch nicht einmal
Es reicht werde bei Ggbet nicht mehr spielen und es der Verbraucherzentrale melden mal sehen was die Verbraucherzentrale dazu sagt🤬🤬😡😡😡
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vor 1 Jahr
Und noch Mal das ist nicht mein Konto also kann ich auch keine Kontoauszug oder sonstiges zuschicken
Genauso ist die Transaktion Nummer die ggbet da schreibt falsch es reicht jetzt überlege ob ich das sogar mal den Medien und der Polizei noch zusätzlich melden soll
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vor 1 Jahr
werde jetzt mich mit der Glücksspiel Behörden in Verbindung setzen
Malta Gaming Authority (MGA)
Brivio Limited
UK Gambling Commission
Und der Glücksspiel Behörden in Deutschland
Verbraucherzentrale
Meinen Anwalt
So wie die Polizei hier in Deutschland und der Polizei in ihren Land
Weil es jetzt endgültig reicht mir Ggbet
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vor 1 Jahr
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Wir möchten das Casino bitten, auf diese Beschwerde zu antworten. Wir verlängern die Frist um 7 Tage. Wenn das Casino nicht innerhalb des festgelegten Zeitrahmens antwortet, werden wir die Beschwerde als „ungelöst" schließen, was sich negativ auf seine Bewertung auswirken kann.
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vor 1 Jahr
So noch einmal bank Transfers von skrill angegeben
Habe mich skrill jetzt wegen der IBAN Nummer in Verbindung gesetzt damit die herausfinden wem die IBAN Nummer gehört die ggbet andauernd behaupt ich hätte darauf überwiesen was nicht sein kann da ich wie so oft gesagt diese IBAN Nummer nicht kenne
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vor 1 Jahr
Und skrill auch keine Einzahlung von Drittanbietern oder Spielcasinos erlaubt also kann das Geld ja garnicht auf irgendeinem Konto gelandet sein
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vor 1 Jahr
Und außerdem ist Bank JP Morgan Chase – IE. Von skrill nur mal zur info
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vor 1 Jahr
Skrill hat mir jetzt telefonisch gesagt das die 200 Euro zurück an ggbet geht und ich den auch gesagt habe daß diese IBAN Nummer die ggbet angebiet nicht von mir ist, skrill hatte mir noch Mal gesagt das sie von Drittanbietern und Spielcasinos keine Einzahlung erlauben also kann das Geld mit der IBAN Nummer garnicht auf diese Konto eingegangen sein was ggbet die ganze Zeit behauptet
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vor 1 Jahr
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vor 1 Jahr
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Hallo,
Vielen Dank, dass Sie uns dieses Update zur Verfügung gestellt haben. Wir möchten Ihnen versichern, dass wir diese Angelegenheit aktiv untersuchen. Unser Kundensupport-Team kommuniziert derzeit mit dem Benutzer und unsere Finanzabteilung steht im Dialog mit dem Zahlungsanbieter. Sobald wir neue Informationen zum Stand der Transaktion erhalten, werden wir Ihnen diese umgehend mitteilen.
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vor 1 Jahr
Ich möchte jetzt so langsam wissen wem dieses Konto gehört was Ggbet behauptet das die Transaktion erfolgreich war da skrill sagt das sie von Drittanbietern keine Einzahlungen Genehmigen also was ist bitte jetzt los?
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vor 1 Jahr
Ggbet bleibt fest bei seiner Meinung das ich das Geld auf die IBAN IE33*********7793 zur Auszahlung freigegeben hätte.
Habe darauf hin ggbet drum gebeten mir den Beleg der Überweisung zu schicken da man dann sehen kann den Konto _Inhaber so wie
Die IBAN Nummer und
denn Verwendungszweck
Beziehungsweise die Transaktion Nummer.
Wer der Absender ist der das Geld auf das Konto überwiesen hat und den dazugehörigen Verwendungszweck, weil man dann gesehen hätte ob ich wirklich eine falsche IBAN Nummer eingeben hätte.
Nur ggbet weigert strickt dagen mir den Überweisungen Beleg zukommen zulassen, statt dessen schickt mir Ggbet immer nur diese
IBAN IE33***************7793
und behauptet das ich die Auszahlung darauf veranlasst hatte.
Punkt 1. Wieso hat ggbet ein Problem mir als PDF den Beleg als E-Mail zukommen zulassen?
2. Hätte man dann ja sofort mit Ggbet das klären könne wen es wirklich eine falsche IBAN Nummer gewesen wäre die ich angeblich angeben habe, weil dann hätte Ggbet die Transaktion sofort zurück buchen können.
Aber da Ggbet sich strickt sich weigert den Beleg mir zu schicken damit ich mich auch selber überzeugen kann ob der fehler vielleicht doch von mir getätigt wurde, statt dessen schreibt mir Ggbet immer nur mit dieser IBAN Nummer mit **** in der mitte das ich die Auszahlung drauf veranlasst hätte.
3. Wenn das doch meine IBAN Nummer ist so wie ggbet behaupten warum bekomme ich dann nur die halbe IBAN Nummer zugeschickt und nicht die ganze IBAN Nummer.
Finde es auch komisch das ggbet ein Problem damit hat mir den Überweisungen Beleg zukommen zulassen da ich schon mal so eine ähnliche Situation mit einen anderen Casino hatte und skrill drum gebeten hatte das das andere Casino den Überweisungen Beleg skrill doch bitte zukommen zulassen. Das andere Casino hatte ohne Problem mir den Beleg per E-Mail geschickt so das Skrill die Transaktion überprüfen Konto und siehe da skrill hatte dann das Geld an das Casino zurück geschickt weil nach Aussage von. Skrill keine Einzahlung von Drittanbietern Beziehungsweise online Casino erlaubt ist.
4. Wie kann dann bitteschön die Transaktion erfolgreich auf dieses eine Konto mit der IBAN Nummer erfolgt sein,die wie ich schon gesagt habe nicht kenne?
Deswegen es reicht jetzt seit dem 15.06.2023 geht das schon. Ich möchte einfach jetzt meine 200 Euro zurück haben.
Da Ggbet die ganze Zeit es hinauszögern tut.
Weil nach über 2 Monaten es von GGBET seite her heißt ich hätte eine falsche IBAN Nummer angeben, dann nach ein paar Tagen kommt mir Ggbet mit einer ganz falschen Transaktion Nummer und wollen mir dann die ganze Zeit einreden ich würde falsch liegen aber nur gut das ich per Screenshot es belegen kann
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vor 1 Jahr
So mir reicht es jetzt dieses ständige hinauszögern von GGBET ich will meine 200 Euro weil was ihr abzieht ist echt das letzte nur noch
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vor 1 Jahr
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Wir möchten das Casino bitten, auf diese Beschwerde zu antworten. Wir verlängern die Frist um 7 Tage. Wenn das Casino nicht innerhalb des festgelegten Zeitrahmens antwortet, werden wir die Beschwerde als „ungelöst" schließen, was sich negativ auf seine Bewertung auswirken kann.
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vor 1 Jahr
Tolles Spiel von GGBET geht die ganze Zeit so mit den hinauszögern einfach Lachhaft was ggbet abzieht
Ich will meine 200 Euro
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vor 1 Jahr
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Ich befürchte, dass ohne die Zusammenarbeit des Casinos nicht viel erreicht werden kann. Daher würde ich Ihnen empfehlen, sich an die Antillephone Gaming Authority ( info@gaminglicences.com , certria@gaminglicences.com oder complaints@gaminglicences.com ) zu wenden, unter der das Casino tätig ist , und reichen Sie eine Beschwerde bei ihnen ein. Die Gaming Authority verfügt über mehr Optionen und Tools, um Spielern zu helfen. Ich schreibe Ihnen eine kurze Anleitung, wie Sie die Behörde per E-Mail kontaktieren können. Bitte lassen Sie mich wissen, wie sie auf meine E-Mail ( peter.c@casino.guru ) geantwortet haben. Es tut mir leid, dass ich Ihnen bei dieser Gelegenheit nicht weiterhelfen konnte.
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vor 1 Jahr
So habe noch einmal mit skrill telefoniert die sagen die IBAN Nummer (IE33**************7793) gehört zu Skrill aber ggbet muss mir ein Überweisungsbeleg zukommen lassen als PDF wo der Absender
Die IBAN Nummer
Der Verwendungszweck so wie der Betrag drauf steht und an wem das Geld geht also der Empfänger beziehungsweise Kontoinhaber
Die IBAN Nummer
Den Verwendungszweck so wie der Betrag des begünstigten
Aber ggbet weigert sich strikt sagen bekomme nur diese IBAN Nummer (IE33**************7793) von GGBET.
Skrill sagt wenn sie ein belegt hätten von GGBET könnten die schon längst schauen wo das Geld geblieben ist oder ob es an ggbet schon längst zurück gegangen ist
Und auch wenn es meine angeblich IBAN Nummer wäre müsste ggbet mir die als ganze IBAN schicken und nicht nur halb mit Sternchen drine.
Skrill versucht weiterhin die Transaktion zu finden und was dazu gehört nur schwierig weil ggbet nicht ein Beleg der Überweisung mir als pdf zukommen lässt und sich strikt weigert.
Also ganz ehrlich finde das Verhalten von GGBET unmöglich weil kein Überweisungsbeleg mir zukommen zu lassen und sich strikt weigern, genauso nur eine IBAN die mit Sternchen vermerkt ist in der Mitte mir zu schicken.
Das heißt wenn ich nicht definitiv einen Überweisungbeleg der Transaktion bekomme werde ich ggbet anzeigen weil ggbet dazu verpflichtet ist mir einen Beleg der Überweisung zukommen zulassen und ggbet die ganze Zeit dagegen Arbeit um das Problem zufinden.
Auch irgendeine Seite mir zu schicken die mir Screenshot gemacht wurde wo angeblich der Beweis der erfolgreichen Überweisung des Betrages auf das Konto gegangen sein soll ist etwas seltsam
Weil diese Seite sich nicht öffnen lässt egal welchen Browser ich dafür benutze
Und zwar geht es darum
https://screen.mmsot.com/gyazo/69e3ec8940f5f78c3737d35eaab0f9.png
Die sich nicht öffnen lässt also ich möchte einen Beleg der Überweisung vom 07.06.2023 von GGBET habe mit dieser Transaktionskennung
f17f706b-dfda-42bc-b06c-e5cfe192b26a
Damit skrill weiter suchen kann was mit dem Geld ist
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vor 1 Jahr
Dankeschön werde gleich alles dokumentieren mit Datum und morgen per E-Mail dahin schicken
Mit freundlichen Grüßen Nicole
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vor 1 Jahr
So es reicht jetzt mit Ggbet habe an den passenden Behörden Beschwerde eingereicht und werde jetzt polizeiliche eine Anzeige gegen ggbet einreichen wegen unterschlagen der Überweisung und mein Geld
Gerade von GGBET die Mail bekommen
Weil wieso funktioniert der Link nur für ggbet aber paar E-Mails voher mir den Link als Beweis schicken das die Transaktion erfolgreich von deren Seite ist und ich das über den Link sehen könnte als Beweis, also ist es ja schon wieder ein Wiederspruch von GGBET und weiterhin strikt sich weigern mir als Beweis ein Beleg der Überweisung als PDF zukommen zulassen obwohl ggbet dazu verpflichtet ist mir auf Verlangen den Überweisungsbelg als PDF zukommen zu lassen, da Ggbet aber alles daran setzt das diese Problem nicht gelöst werden kann, kann skrill ohne die Überweisung als PDF Beleg nicht den Kontoinhaber herausfinden und auch mit der Transaktionskennung Nummer kann skrill ohne Verwendungszweck nichts Anfang deswegen schrieb skrill noch mal siehe Anhang
Wie gesagt skrill braucht den Absender Von welchen Bank die Überweisung kommt
Den Betrag
Die Uhrzeit und Datum
So wie den Verwendungszweck und den Betrag
Skrill konnte mir zumindest sagen das diese IBAN Nummer (IE33**************7793) von skrill ist
aber ohne den Namen des Kontoinhaber dieser IBAN Nummer so wie Verwendungszweck, Betrag der Summe und Datum so wie Uhrzeit, wer der Absender ist und von welcher Bank das Geld von GGBET gesendet wurde kann skrill leider nicht viel machen obwohl skrill sich schon Mühe gegeben hat rauszufinden wo das Geld geblieben ist anhand der Transaktions Nummer zu sehen ob das Geld vielleicht wieder sogar an ggbet zurück auf deren Bankkonto gegangen ist.
Aber wie gesagt ggbet verweigert komplett mir den Überweisungsbeleg als PDF zukommen zulassen
Was ggbet da abzieht ist einfach nur noch das letzt werde bei ggbet definitiv nie wieder spielen will nur noch mein Geld
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vor 1 Jahr
So gehe heute zur Polizei und zeige ggbet an nur ver....... von den
Wieder der gleiche sch.... von GGBET auf Verlangen bekomme ich keinen Überweisung Beleg nur wieder den gleichen sch.... als Antwort
Weil ich den das geschrieben habe
Definitiv unterschlägt damit ggbet Beweise und mein Geld und das ist straffbar also mal schauen was die Polizei sagt genauso werde ich der Glücksspiel Aufsichtsbehörde die für ggbet zuständig sind jeden Tag schreiben bis die was gegen ggbet machen und den Betrieb des online Casinos ggbet schließen und verbieten genauso das die Lizenz entzogen wird 🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬
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vor 1 Jahr
Und schon wieder bekomme ich kein Überweisungsbeleg als PDF sondern das wieder von GGBET
Es reicht jetzt entgültige gehe jetzt ggbet anzeigen und werde andere Schritte einleiten gegen ggbet 😡😡😡🤬🤬🤬🤬
Von GGBET Seite jegliche Verweigerung nur sch... am schreiben
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vor 1 Jahr
Habe Skrill die Email von GGBET zukommen lassen siehe Bild was Skrill schreibt
Also was soll das das ggbet sich strikt weigert mir den Überweisungsbeleg als PDF per E-Mail zukommen zulassen?
Und wie kann es sein siehe was Skrill schreibt "Bitte beachten Sie, dass es sich bei der IBAN IE33CHAS93090379607793, auf die Sie sich beziehen, um ein Bankkonto handelt, das uns gehört und von Kunden genutzt wird, um USD-Währung auf ihre USD-Skrill-Konten zu überweisen. "
Weil ich keine währung als USD habe und keine Überweisung jemals in USD Währung umgesetzt habe als ganz klar was läuft da bitteschön ab ggbet?
Und noch etwas die Einzahlung hätte nie erfolgreich sein können den sie was Skrill schreibt
"Bitte beachten Sie, dass die Art und Weise, wie GGBet die Gelder überwiesen hat, als Einzahlung eines Dritten gilt, da Sie laut unseren AGBs nur Gelder aus Ihren eigenen Finanzinstrumenten einzahlen dürfen. "
Das bedeutet nehmlicht das die Einzahlung wenn es wirklich mein Konto ja wäre so wie ggbet behaupten niemals die Einzahlung erfolgreich sein dürfen also wie kann es dann aber erfolgreich passiert sein mit der Einzahlung ?
Also ggbet wem wollt ihr eigentlich noch weiter ver....?
Das heißt ggbet überweist das Geld von den Kunden auf Fremde Konten
Damit ist das unterschlagen, betrug und Diebstahl was ggbet da macht da sie ja auch sich strikt weigern den Überweisungsbelg als PDF zukommen zulassen als Mail
Genauso steht da das IBAN IE33CHAS93090379607793 Skrill gehört und von Kunden also mehr Zahl genutzt wird um ihre USD Währung auf ihr skrill Konten also wieder mehr Zahl einzuzahlen
Das ist definitiv nicht mein Konto wie ich schon die ganze Zeit es beweisen kann da ich nur das eine Konto habe und meine Währung Euro ist und nicht USD
Also verlange ich sofort den Überweisungsbelg von GGBET und werde es an den Glückspiel Behörden weiterleiten was ich sowieso seit 2 Tagen machen und gleichzeitig zur Polizei gehen und Ggbet Anzeigen
So habe auf meinen Kontoauszug von GGBET eine Einzahlung noch gefunden mit den Namen der Bank und der IBAN Nummer von GGBET hoffe das skrill das weiter hilft um endlich rauszufinden auf welchen Konto die 200 Euro eingezahlt wurden.
Habe Skrill die Daten zukommen lassen
Angeblich Kontoinhaber
Nicole Richter
Angeblich IBAN
IE33CHAS93090379607793
Transaktionskennung
f17f706b-dfda-42bc-b06c-e5cfe192b26a
Betrag 200 Euro mal schauen was dabei jetzt rauskommt und ob ich wirklich der angebliche Kontoinhaber bin.
Sollte ich der Kontoinhaber sein Frage ich mich wer diese Konto dan eröffnet hat da ich nur ein Konto bei skrill habe
Da hier ja meine Daten wie Adresse, alter, aus welchen Land ich komme so wie meine Email Adresse habt ist es ja ganz einfach ein Konto mit den Daten zu eröffnen z.b. den Namen eingeben als Konto Inhaber und einfach seine Daten einsetzen wie eine fremde Adresse alter und so weiter
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vor 1 Jahr
Gerade von GGBET zum x mal die gleiche Mail bekommen aber kein Überweisungsbeleg als PDF
Anscheinend hat ggbet was zu vertuschen da sie sich strikt weigert mir als PDF den Überweisungenbeleg zukommen zu lassen statt dessen der standt Art Spruch mit der abgehackten mit sternchen IBAN Nummer
Werde das gleich wieder weiter leiten an den zuständigen Behörden hoffe das ggbet die Lizenz abgenommen wird und ein verbot bekommt ihr Casino weiter zu betreiben
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vor 1 Jahr
Sehr tolles Spiel was ggbet da abzieht echt das letzte
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vor 1 Jahr
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Hallo!
Unsere Finanzabteilung tut alles, um Ihr Problem zu lösen. Zu dieser Situation kam es aufgrund eines ähnlichen Fehlers, der in unserem Unternehmen noch nie zuvor aufgetreten war. Sie haben von uns einen Zahlungsbeleg im PDF-Format angefordert und wir haben die Anfrage an den Zahlungsanbieter übermittelt. Die Geschwindigkeit, mit der dieses Problem gelöst wird, hängt leider nicht nur von uns ab, sondern auch von anderen Abteilungen. Daher warten wir auf Informationen zu unserer Anfrage.
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vor 1 Jahr
Werde gleich mit skrill telefonieren weil eure Aussage immer unterschiedlich Inhalte vermerkt sind, habe Skrill schon einen alten einzahlungs Beleg von euch wo ich mir schon mal eine andere Summe Auszahlen lassen gegeben wo die andere Auszahlung auf meiner Bank ging gegeben weil ihr euch ja strikt geweigert hattet und die ganze Zeit ja behauptet das ich den Fehler gemacht habe obwohl das nicht stimmt und es weiter jetzt hinausgezögert wird wie immer es reicht habe alles in die Wege geleitet das wird für Ggbet jetzt nicht mehr lustig den Behörden für online Glücksspiel und Polizei sind informiert
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vor 1 Jahr
Wie gesagt ich möchte nur noch meine 200 Euro und keine ständigen neue Bonus Angebote mehr von euch weil damit seit ihr immer schnell zu schicken aber meine 200 Euro mir gutzuschreiben nicht statt dessen immer neue ausreden und hinhalten das könnt ihr von GGBET sehr gut
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vor 1 Jahr
Finde das es jetzt reicht seit den 07.06.2023 will meine 200 Euro sofort das was ihr abzieht ist echt das letzte
Wie gesagt die Polizei und die Glücksspiel Behörden wissen schon über euch bescheid
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vor 1 Jahr
Weil wenn ihr wirklich Interesse hättet um das Problem zu lösen würdet ihr nicht immer bis auf den letzten Moment warten mit einer Antwort also soviel Zeit lassen reine Vera .... was ihr abzieht
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vor 1 Jahr
Also wenn ich skrill richtig verstanden habe hat ggbet wieder mal nur als Screenshot als so eine komische hhtp seite skrill den angeblichen Überweisungsbeleg zukommen lassen
Ganz ehrlich ggbet total ver... was ihr abzieht aber wie gesagt das hat für euch rechtliche Konsequenzen werde jeden Tag weiter der Glücksspiel Behörden bescheid geben mit den ganzen Mails und was hier hier so für ein sch.... schreibt und wie gesagt Polizei ist auch informiert über euch hoffe das euch die Lizenz und ein verbot ausgesprochen wird das ihr eure Casino nicht mehr betreiben durfte 😡🤬🤬🤬 und strafbar macht ihr euch auch da ihr mir wenn ich auf ein Beleg der Überweisung als PDF bestehe ihr mir den zukommen zu lassen habt und euch nicht verfeigeren dürft das ist eine Straftat die ihr die ganze Zeit in Hinsicht diesen Punkt schonmal macht da man davon ausgeht das ihr was zu vertuschen habt und es nicht mit rechten Dingen zugeht bei euch also kriminell Handelt.
So wie ich skrill verstanden habe warten die auf weitere Info von euch aber wie immer Last ihr euch schon lange Zeit und zögert es weiter hinaus das ist echt das letzte
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vor 1 Jahr
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Sehr geehrte Nicric77 , da Sie die Glücksspielbehörden kontaktiert haben, können wir Ihnen in dieser Angelegenheit nicht mehr weiterhelfen. Ich werde diese Beschwerde nun mit der Begründung „Warten auf eine Entscheidung der Regulierungsbehörde" schließen. Bitte teilen Sie uns mit, wie die Aufsichtsbehörde in diesem Fall entschieden hat, sobald Sie eine Antwort erhalten. Sie können mich über meine E-Mail-Adresse ( peter.c@casino.guru ) kontaktieren. Danke für Ihre Kooperation!
Beste grüße,
Peter
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vor 1 Jahr
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Hallo!
Ihre Situation hat uns zutiefst entmutigt, da wir zum ersten Mal mit einem solchen Fall konfrontiert sind. Es tut uns wirklich leid, dass Sie einen so langwierigen Prozess durchlaufen mussten, um an Ihr Geld zu gelangen. Wir sind uns bewusst, dass eine solche Erfahrung äußerst unangenehm ist, und danken Ihnen für Ihre Kooperation und Geduld während der gesamten Untersuchung.
Wir haben den fehlenden Betrag Ihrem Konto gutgeschrieben und werden die Ermittlungen eigenständig fortführen, sodass Sie sich nicht weiter darum kümmern müssen. Unser Ziel ist es sicherzustellen, dass dieser Prozess Ihre Zeit und Energie nicht länger verschlingt.
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vor 10 Monaten
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Sehr geehrte(r) Nicric77,
wir hoffen, dass bei Ihnen alles in bester Ordnung ist, und Sie wohlauf sind. Wir möchten Sie mit diesem Schreiben bitten, dass Sie uns ein Update zu dem betreffenden Fall schicken, der zuvor auf unserer Webseite mit „Warten auf Regulierungsbehörde" gekennzeichnet war. Ihre Beschwerde wurde zwischenzeitlich automatisch wiedereröffnet und wir sind gespannt, ob es seit unserem letzten Informationsaustausch aktuelle Entwicklungen oder Lösungen gegeben hat.
Wenn die betreffende Lizenzbehörde Ihren bereits Fall geklärt und zu Ihren Gunsten entschieden hat, bitten wir Sie, Ihre Beschwerde im betreffenden Thread zu aktualisieren und dass Sie die offizielle Stellungnahme an unsere E-Mail senden. Wenn das Urteil jedoch zugunsten des Casinos ausgefallen ist, sind die betreffenden Erkenntnisse genauso wichtig für uns.
. Wir verstehen, dass bereits einige Zeit vergangen ist, aber die Aktualisierung Ihrer Beschwerde wird es uns ermöglichen, geeignete Maßnahmen zu ergreifen, wie z. B. die Vergabe von schwarzen Punkten für das Casino für den Fall, dass die Entscheidung zu Ihren Gunsten ausgefallen ist, oder als Warnung am andere Spieler und Benutzer im jenen Fall, in denen die Behörde den Betreiber unterstützt.
Wir wissen Ihre Unterstüzung sehr zu schätzen und Ihre Antwort wäre eine große Hilfe für uns.
Wir bedanken uns bei Ihnen im Voraus, auch dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns im betreffenden Fall zeitnah zu antworten.
wir hoffen, dass bei Ihnen alles in bester Ordnung ist, und Sie wohlauf sind. Wir möchten Sie mit diesem Schreiben bitten, dass Sie uns ein Update zu dem betreffenden Fall schicken, der zuvor auf unserer Webseite mit „Warten auf Regulierungsbehörde" gekennzeichnet war. Ihre Beschwerde wurde zwischenzeitlich automatisch wiedereröffnet und wir sind gespannt, ob es seit unserem letzten Informationsaustausch aktuelle Entwicklungen oder Lösungen gegeben hat.
Wenn die betreffende Lizenzbehörde Ihren bereits Fall geklärt und zu Ihren Gunsten entschieden hat, bitten wir Sie, Ihre Beschwerde im betreffenden Thread zu aktualisieren und dass Sie die offizielle Stellungnahme an unsere E-Mail senden. Wenn das Urteil jedoch zugunsten des Casinos ausgefallen ist, sind die betreffenden Erkenntnisse genauso wichtig für uns.
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vor 7 Monaten
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Sehr geehrte(r) Nicric77,
wir hoffen, dass bei Ihnen alles in bester Ordnung ist, und Sie wohlauf sind. Wir möchten Sie mit diesem Schreiben bitten, dass Sie uns ein Update zu dem betreffenden Fall schicken, der zuvor auf unserer Webseite mit „Warten auf Regulierungsbehörde" gekennzeichnet war. Ihre Beschwerde wurde zwischenzeitlich automatisch wiedereröffnet und wir sind gespannt, ob es seit unserem letzten Informationsaustausch aktuelle Entwicklungen oder Lösungen gegeben hat.
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