HomeReclamiGGBet Casino - Il ritiro del giocatore è ritardato.

GGBet Casino - Il ritiro del giocatore è ritardato.

Traduzione automatica:

Importo:: 200 €

GGBet Casino
Indice di sicurezza:Alto
Inviato: 05/07/2023 | Caso chiuso : 03/04/2024
Caso chiuso Il nostro verdetto

Il giocatore ha smesso di rispondere

RIFIUTATO

Riepilogo del caso

7 mesi fa
Traduzione

Il giocatore tedesco ha richiesto un prelievo tramite Skrill il 7 giugno. Sfortunatamente, non ha ancora ricevuto questo pagamento.

Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
1 anno fa
Traduzione

Il 7 giugno 2023 al GGBET, ho avuto 200 euro versati sul mio conto da skrill mai ricevuti. Da quando sono in contatto con Ggbet, ma da quasi 3 settimane, la questione è stata indagata perché i soldi non sono mai arrivati sul mio estratto conto skrill, che puoi anche vedere sono arrabbiato perché ci vuole così tanto tempo perché si tratta sempre dei miei 200 euro .

Poi è stato detto che è stato completato perché la transazione è andata a buon fine da parte loro, ma non lo vedo e sono ancora in contatto con Ggbet per la questione perché è chiaro sull'estratto conto che i 200 euro di GGBET hanno non è stato ricevuto poiché Dice che la questione è al vaglio del dipartimento, ma penso che quasi 3 settimane siano sufficienti, sono davvero arrabbiato, ora basta.

Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
1 anno fa
Traduzione

Caro Nicric77,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per il tuo problema.

Potresti confermare se hai effettuato prelievi riusciti da questo casinò in passato?

Ho capito bene che GGBet afferma che il tuo prelievo è stato pagato dalla loro parte? Il casinò ti ha fornito alcuna prova che le vincite sono state pagate?

Spero che saremo in grado di aiutarti a risolvere questo problema il prima possibile. Grazie in anticipo per la tua risposta.

Distinti saluti

Veronika

Traduzione automatica:
Allegato sensibile
Allegato sensibile
1 anno fa
Traduzione

In realtà non avevo mai avuto problemi con i pagamenti prima, ma l'immagine non è arrivata sul mio conto skrill perché gli skrill di fornitori di terze parti non consentono depositi

Modificato
Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
1 anno fa
Traduzione

Grazie per avermi fornito gli screenshot. Hai effettuato uno dei precedenti prelievi riusciti sul tuo conto Skrill?

Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
1 anno fa
Traduzione
Ciao Nicric77,

stiamo posticipando la scadenza di 7 giorni. Se non risponderai entro il tempo stabilito o non richiederai ulteriore assistenza, rifiuteremo il reclamo.
Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
1 anno fa
Traduzione

Sì, ho richiesto un pagamento sul mio conto skrill

Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
1 anno fa
Traduzione

Sì, ho effettuato il pagamento sul mio conto skrill

Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
1 anno fa
Traduzione

No, è stata la prima volta che ho effettuato un prelievo sul mio conto skrill

Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
1 anno fa
Traduzione

Ho capito bene che Skrill ha restituito le tue vincite al tuo conto del casinò?

Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
1 anno fa
Traduzione

No, skrill non ce l'ha, l'ho sempre inviato a ggbet tramite estratto conto bancario

Traduzione automatica:
Allegato sensibile
Allegato sensibile
1 anno fa
Traduzione

Non è stato accreditato sul mio conto da skrill vedi estratto conto l'ID dell'ultima transazione era il 05/02/2023

Traduzione automatica:
Allegato sensibile
Allegato sensibile
1 anno fa
Traduzione

Ho ricevuto questo da GGBET ora e non so cosa intendano con questo

Traduzione automatica:
Allegato sensibile
Allegato sensibile
1 anno fa
Traduzione

non capire cosa vogliono da me

Traduzione automatica:
Allegato sensibile
Allegato sensibile
1 anno fa
Traduzione

Ggbet scrive ora

Tuttavia, non riesco a collegare il conto skrill alla mia banca interna, hypovereinsbank

perché se voglio versare sul conto skrill dalla hypovereinsbank, cioè la mia banca di casa, devo trasferirlo

Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
1 anno fa
Traduzione

Il casinò ti chiede di prelevare le tue vincite direttamente sul tuo conto bancario, non tramite Skrill.

Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
1 anno fa
Traduzione

I 200 euro non vengono nemmeno visualizzati sul mio conto giocatore

Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
1 anno fa
Traduzione

I 200 euro non vengono nemmeno mostrati sul mio conto giocatore a causa mia, quindi non posso farmi versare i soldi sull'altro mio conto

Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
1 anno fa
Traduzione

Grazie mille, Nicric77, per aver fornito tutte le informazioni necessarie. Ora trasferirò il tuo reclamo al mio collega Peter ( peter.c@casino.guru ) che sarà al tuo fianco. Ti auguro buona fortuna e spero di vedere il tuo problema risolto in modo soddisfacente nel prossimo futuro.

Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
1 anno fa
Traduzione

Grazie mille

Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
1 anno fa
Traduzione

Ciao,

Grazie Nicric77 per averci fornito tutte le informazioni. Spero che saremo in grado di risolvere questo problema insieme.

Vorrei ora chiedere a GGBet Casino il loro aiuto per risolvere questo reclamo. Vorremmo sapere perché come possiamo aiutare il giocatore a ritirare le proprie vincite e risolvere questo problema.

Grazie!

Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
1 anno fa
Traduzione

Grazie

Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
1 anno fa
Traduzione

Volevo chiedere se era stata presa una decisione perché è stato tanto tempo fa e dopotutto sono i miei 200 euro

Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
1 anno fa
Traduzione
Vorremmo chiedere al casinò di rispondere a questo reclamo. Stiamo estendendo il timer di 7 giorni. Se il casinò non risponde entro il termine stabilito, chiuderemo il reclamo come "irrisolto", il che potrebbe influire negativamente sulla sua valutazione.
Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
1 anno fa
Traduzione

Ciao,

Ci scusiamo per l'inconveniente riscontrato in merito al prelievo. Comprendiamo la tua frustrazione e ci scusiamo sinceramente per eventuali ritardi nella risoluzione della questione. Per assisterti meglio, potresti fornirci l'ID della transazione per il prelievo in questione? Questo ci aiuterà a indagare a fondo sulla situazione e a fornirti informazioni accurate sullo stato del tuo prelievo.

Apprezziamo la vostra pazienza e collaborazione in questa materia.

Traduzione automatica:
Privato
Privato
1 anno fa
Traduzione
Informazioni sensibili

Questo post è stato reso privato da Casino Guru. Contiene informazioni sensibili che dovrebbero essere accessibili solo alle parti coinvolte.

Pubblico
Pubblico
1 anno fa
Traduzione

Vorrei avere i miei 200 euro ora così lentamente

Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
1 anno fa
Traduzione

Spero ora che ggbet trovi finalmente i 200 euro perché sono soldi miei e non sono stati ricevuti da skrill

Modificato
Traduzione automatica:
Allegato sensibile
Allegato sensibile
1 anno fa
Traduzione

Vedi l'immagine Data dell'estratto conto Skrill attuale da oggi in alto a sinistra

Ultima transazione 05/02/2023 sotto

Voglio finalmente i miei 200 euro

Traduzione automatica:
Allegato sensibile
Allegato sensibile
1 anno fa
Traduzione

Vedi hypovereinsbank quindi anche la mia banca interna non ha accesso ai soldi da GGBET


Traduzione automatica:
Allegato sensibile
Allegato sensibile
1 anno fa
Traduzione

Vedi hypovereinsbank quindi anche la mia banca interna non ha accesso ai soldi da GGBET


Traduzione automatica:
Allegato sensibile
Allegato sensibile
1 anno fa
Traduzione

Traduzione automatica:
Allegato sensibile
Allegato sensibile
1 anno fa
Traduzione

Traduzione automatica:
Allegato sensibile
Allegato sensibile
1 anno fa
Traduzione

Traduzione automatica:
Allegato sensibile
Allegato sensibile
1 anno fa
Traduzione


Traduzione automatica:
Allegato sensibile
Allegato sensibile
1 anno fa
Traduzione

vedi conto skrill sopra la data corrente e sotto l'ultima transazione 02.05

Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
1 anno fa
Traduzione

Mi accontenterei anche di 100 euro quando finalmente avrò i soldi

Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
1 anno fa
Traduzione
Vorremmo chiedere al casinò di rispondere a questo reclamo. Stiamo estendendo il timer di 7 giorni. Se il casinò non risponde entro il termine stabilito, chiuderemo il reclamo come "irrisolto", il che potrebbe influire negativamente sulla sua valutazione.
Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
1 anno fa
Traduzione

Il ritardo di GGBET è totalmente fastidioso ora perché è così dal 15.06

Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
1 anno fa
Traduzione

Non giocherò più né depositerò su Ggbet perché puoi vedere cosa succede quando si tratta di vincere e il pagamento. Sono davvero arrabbiato che GGBET lo stia ritardando dal 15 giugno e continuerà così per tutto il tempo

Modificato
Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
1 anno fa
Traduzione

Ciao,

Ci scusiamo per gli eventuali disagi che hai riscontrato riguardo al tuo prelievo. Prendiamo sul serio il feedback dei nostri utenti e ci sforziamo di garantire un processo di prelievo regolare e tempestivo.


Voglio chiarire che tutti i tuoi prelievi precedenti, inclusi quelli più recenti, sono stati elaborati con successo. Ciò indica chiaramente che ci impegniamo a elaborare i prelievi in modo tempestivo e trasparente. Non intendiamo trattenere i tuoi fondi o causare ritardi indebiti.


Vorrei affrontare un paio di punti per assicurarci di avere informazioni accurate:

  1. La transazione specificata che hai menzionato è stata effettivamente elaborata utilizzando il metodo di pagamento "bonifici_bancari". Potresti per favore confermare se ci sono stati cambiamenti nel tuo metodo di prelievo preferito
  2. Secondo i nostri dati, i tuoi prelievi precedenti sono stati completati utilizzando il metodo "bonifici_bancarie". L'ultimo prelievo andato a buon fine è stato elaborato il 04.07.2023. Se c'è stato un prelievo a Skrill, fornisci gentilmente ulteriori dettagli in modo che possiamo indagare e fornirti informazioni accurate.


Apprezziamo sinceramente il tuo supporto e siamo qui per aiutarti a risolvere qualsiasi dubbio tu possa avere. Non esitate a fornire ulteriori informazioni o contattarci direttamente per ulteriore assistenza.

Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
1 anno fa
Traduzione

Ho ricevuto il pagamento sul conto tramite bank_transfers con i dettagli del conto da skrill, ma Skrill mi dice via e-mail e per telefono che l'ID della transazione non è mai stato ricevuto da loro perché non approvano depositi da fornitori di terze parti e se il denaro fosse stato ricevuto da skrill lo avrebbero ritrasferito a ggbet perché, come ho detto, nessun deposito sarà approvato da fornitori di terze parti

Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
1 anno fa
Traduzione

Ho ricevuto il pagamento sul conto tramite bank_transfers con i dettagli del conto da skrill, ma Skrill mi dice via e-mail e per telefono che l'ID della transazione non è mai stato ricevuto da loro perché non approvano depositi da fornitori di terze parti e se il denaro fosse stato ricevuto da skrill lo avrebbero ritrasferito a ggbet perché, come ho detto, nessun deposito sarà approvato da fornitori di terze parti

Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
1 anno fa
Traduzione

Quella è stata la prima volta che ho effettuato il pagamento a skrill. Tutte le altre transazioni sono andate bene poiché sono andate sul mio conto normale. Dall'incidente con l'account skrill, ho effettuato di nuovo solo prelievi sull'altro mio account

Modificato
Traduzione automatica:
Privato
Privato
1 anno fa
Traduzione
Informazioni sensibili

Questo post è stato reso privato da Casino Guru. Contiene informazioni sensibili che dovrebbero essere accessibili solo alle parti coinvolte.

Pubblico
Pubblico
1 anno fa
Traduzione

Non mi lascerò scoraggiare o rimandare perché è possibile dal 15.06 e adesso basta

Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
1 anno fa
Traduzione

Domanda quanto durerà questo gioco a causa dei 200 euro perché è stato possibile dal 15 giugno 2023 sono davvero incazzato

Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
1 anno fa
Traduzione

Vorrei avere finalmente i miei soldi adesso perché basta resistere e rimandare

Traduzione automatica:
Privato
Privato
1 anno fa
Traduzione
Informazioni sensibili

Questo post è stato reso privato da Casino Guru. Contiene informazioni sensibili che dovrebbero essere accessibili solo alle parti coinvolte.

Pubblico
Pubblico
1 anno fa
Traduzione

file

Modificato
Traduzione automatica:
Privato
Privato
1 anno fa
Traduzione
Informazioni sensibili

Questo post è stato reso privato da Casino Guru. Contiene informazioni sensibili che dovrebbero essere accessibili solo alle parti coinvolte.

Allegato sensibile
Allegato sensibile
1 anno fa
Traduzione

E ora lo stesso gioco che ggbet pensa sia fantastico 🤬😡

Traduzione automatica:
Allegato sensibile
Allegato sensibile
1 anno fa
Traduzione

L'ho scritto adesso

Traduzione automatica:
Allegato sensibile
Allegato sensibile
1 anno fa
Traduzione

L'ho scritto sopra

Perché ora all'improvviso si tratta di un numero di transazione diverso

Non conosco nemmeno il numero IBAN su cui Ggbet ha effettuato il pagamento

Adesso basta, non gioco più a Ggbet e segnalo al centro consumatori, vediamo cosa dice il centro consumatori🤬🤬😡😡😡

Traduzione automatica:
Privato
Privato
1 anno fa
Traduzione
Informazioni sensibili

Questo post è stato reso privato da Casino Guru. Contiene informazioni sensibili che dovrebbero essere accessibili solo alle parti coinvolte.

Allegato sensibile
Allegato sensibile
1 anno fa
Traduzione

Guarda la foto Questa transazione riguarda


Traduzione automatica:
Allegato sensibile
Allegato sensibile
1 anno fa
Traduzione

E ancora una volta, questo non è il mio conto, quindi non posso inviarti un estratto conto o altro

Allo stesso modo, il numero di transazione che scrive ggbet è sbagliato, ora basti pensare se è il caso di denunciarlo ai media e alla polizia

Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
1 anno fa
Traduzione

contatterà ora le autorità competenti in materia di gioco d'azzardo


Autorità per il gioco d'azzardo maltese (MGA)


Brivio limitata


Commissione per il gioco d'azzardo del Regno Unito


E le autorità sul gioco d'azzardo in Germania


Centro Consumatori


il mio avvocato


Proprio come la polizia qui in Germania e la polizia nel tuo paese

Perché Ggbet adesso mi basta finalmente

Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
1 anno fa
Traduzione
Vorremmo chiedere al casinò di rispondere a questo reclamo. Stiamo estendendo il timer di 7 giorni. Se il casinò non risponde entro il termine stabilito, chiuderemo il reclamo come "irrisolto", il che potrebbe influire negativamente sulla sua valutazione.
Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
1 anno fa
Traduzione

Adesso basta, è esattamente quello che fa ggbet dal 15 giugno 2023

Traduzione automatica:
Privato
Privato
1 anno fa
Traduzione
Informazioni sensibili

Questo post è stato reso privato da Casino Guru. Contiene informazioni sensibili che dovrebbero essere accessibili solo alle parti coinvolte.

Pubblico
Pubblico
1 anno fa
Traduzione

Quindi ancora una volta indicati i bonifici bancari da Skrill

Ora ho contattato skrill per il numero IBAN in modo che possano scoprire a chi appartiene il numero IBAN, ggbet continua a sostenere che mi sono trasferito su di esso, il che non può essere perché, come ho detto così spesso, non non conosco questo numero IBAN

Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
1 anno fa
Traduzione

Inoltre, Skrill non consente depositi da fornitori o casinò di terze parti, quindi il denaro non può essere finito su nessun conto

Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
1 anno fa
Traduzione

E anche la banca è JP Morgan Chase - IE. Da Skrill solo per informazioni

Traduzione automatica:
Allegato sensibile
Allegato sensibile
1 anno fa
Traduzione


Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
1 anno fa
Traduzione

Skrill ora mi ha detto telefonicamente che i 200 euro torneranno a ggbet e gli ho anche detto che questo numero IBAN offerto da ggbet non è mio, skrill mi aveva detto ancora una volta che non consentono depositi da fornitori e casinò di terze parti , quindi può farlo Il denaro con il numero IBAN non è andato affatto su questo conto, cosa che ggbet afferma continuamente

Modificato
Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
1 anno fa
Traduzione
Vorremmo chiedere al casinò di rispondere a questo reclamo. Stiamo estendendo il timer di 7 giorni. Se il casinò non risponde entro il termine stabilito, chiuderemo il reclamo come "irrisolto", il che potrebbe influire negativamente sulla sua valutazione.
Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
1 anno fa
Traduzione

Ciao,


Grazie per averci fornito questo aggiornamento. Vogliamo assicurarti che stiamo indagando attivamente su questo problema. Il nostro team di assistenza clienti è attualmente in comunicazione con l'utente e il nostro dipartimento finanziario è in dialogo con il fornitore di servizi di pagamento. Non appena riceveremo nuove informazioni sullo stato della transazione, ve le comunicheremo tempestivamente.

Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
1 anno fa
Traduzione

OK

Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
1 anno fa
Traduzione

Vorrei ora sapere a chi appartiene questo conto, cosa Ggbet afferma che la transazione è andata a buon fine poiché skrill afferma di non approvare depositi da fornitori di terze parti, quindi cosa sta succedendo adesso?


Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
1 anno fa
Traduzione

Ggbet rimane ferma nel ritenere che ho rilasciato i soldi per il pagamento sull'IBAN IE33************7793.

Ho quindi chiesto a ggbet di inviarmi la ricevuta del trasferimento in modo da poter vedere il proprietario del conto

Il numero IBAN e

perché destinazione d'uso

Oppure il numero della transazione.

Chi è il mittente che ha trasferito il denaro sul conto e lo scopo previsto, perché così avreste visto se avevo davvero inserito il numero IBAN sbagliato.

Solo ggbet si rifiuta assolutamente di inviarmi la ricevuta del trasferimento, invece Ggbet mi invia sempre e solo questa

IBAN IE33****************7793

e ha affermato che avevo provveduto a effettuare il pagamento.

Punto 1. Perché ggbet ha problemi a inviarmi la ricevuta in formato PDF via e-mail?

2. Se avessi potuto chiarirlo immediatamente con Ggbet se si trattava davvero di un numero IBAN sbagliato che avrei fornito, perché allora Ggbet avrebbe potuto prenotare immediatamente la transazione.

Ma siccome Ggbet si rifiuta di mandarmi la ricevuta così posso verificare di persona se forse l'errore è stato commesso da me, invece Ggbet mi scrive sempre e solo con questo numero IBAN con **** in mezzo avrebbe provveduto al pagamento essere fatto.

3. Se questo è il mio numero IBAN come afferma ggbet, perché mi viene inviata solo la metà del numero IBAN e non l'intero numero IBAN.

Trovo anche strano che ggbet abbia problemi con l'invio della ricevuta del trasferimento perché ho già avuto una situazione simile con un altro casinò e avevo chiesto a skrill che l'altro casinò inviasse la ricevuta del trasferimento a skrill. L'altro casinò mi ha inviato la ricevuta via e-mail senza alcun problema in modo che Skrill abbia controllato il conto della transazione ed ecco che Skrill ha poi rispedito i soldi al casinò perché secondo loro. Skrill non consente depositi da fornitori di terze parti o casinò online.

4. Come è possibile che la transazione sia andata a buon fine su questo conto con il numero IBAN che, come ho già detto, non conosco?

Ecco perché funziona dal 15 giugno 2023. Adesso rivoglio solo i miei 200 euro.

Dal momento che Ggbet lo ritarda continuamente.

Perché dopo più di 2 mesi GGBET mi ha detto che avevo dato il numero IBAN sbagliato, poi dopo qualche giorno GGBET è venuta da me con un numero di transazione completamente sbagliato e poi continuavano a dirmi che sbagliavo, ma è un bene che lo posso dimostrare con uno screenshot

Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
1 anno fa
Traduzione

Allora adesso mi basta questo ritardo costante da parte di GGBET voglio i miei 200 euro perché quello che ti togli è davvero solo l'ultimo

Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
1 anno fa
Traduzione
Vorremmo chiedere al casinò di rispondere a questo reclamo. Stiamo estendendo il timer di 7 giorni. Se il casinò non risponde entro il termine stabilito, chiuderemo il reclamo come "irrisolto", il che potrebbe influire negativamente sulla sua valutazione.
Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
1 anno fa
Traduzione

Il fantastico gioco di GGBET continua continuamente con i ritardi, è semplicemente ridicolo ciò che ggbet riesce a fare

Voglio i miei 200 euro

Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
1 anno fa
Traduzione

Temo che non si possa ottenere molto senza la collaborazione del casinò, quindi ti consiglio di contattare l'Antillephone Gaming Authority ( info@gaminglicences.com , certria@gaminglicences.com o complaints@gaminglicences.com ), sotto il quale opera il casinò. e presentare loro un reclamo. La Gaming Authority ha più opzioni e strumenti per aiutare i giocatori. Ti scriverò una breve guida su come contattare l'autorità tramite la tua email. Per favore fatemi sapere come hanno risposto alla mia email ( peter.c@casino.guru ). Mi dispiace di non poter essere di maggiore aiuto in questa occasione.

Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
1 anno fa
Traduzione

Quindi ho chiamato di nuovo Skrill e mi hanno detto che il numero IBAN (IE33****************7793) appartiene a Skrill ma ggbet deve inviarmi una ricevuta di trasferimento in formato PDF con il mittente

Il numero IBAN

La destinazione d'uso, l'importo riportato e a chi va il denaro, ovvero al destinatario o al titolare del conto

Il numero IBAN

La destinazione d'uso e l'importo del beneficiario

Ma ggbet rifiuta severamente di dire di ottenere solo questo numero IBAN (IE33****************7793) da GGBET.

Skrill dice che se avessero avuto una ricevuta da GGBET avrebbero potuto vedere dove erano i soldi o se erano tornati da tempo su ggbet

E anche se fosse presumibilmente il mio numero IBAN, ggbet dovrebbe inviarmelo come intero IBAN e non solo per metà con un asterisco.

Skrill continua a cercare di trovare la transazione e ciò che è coinvolto è difficile perché ggbet non mi invia una prova del trasferimento in formato PDF e rifiuta severamente.

Sinceramente trovo impossibile il comportamento di GGBET perché non mi inviano la ricevuta del bonifico e si rifiutano tassativamente di inviarmi un IBAN con un asterisco nel mezzo.

Ciò significa che se non ricevo definitivamente la ricevuta del trasferimento della transazione lo segnalerò a ggbet perché ggbet è obbligato a inviarmi una ricevuta del trasferimento e ggbet lavora continuamente per individuare il problema.

Inviarmi uno screenshot di una pagina in cui si suppone sia prova del corretto trasferimento dell'importo sul conto è un po' strano

Perché questa pagina non può essere aperta, indipendentemente dal browser che utilizzo

E questo è ciò di cui si tratta

https://screen.mmsot.com/gyazo/69e3ec8940f5f78c3737d35eaab0f9.png

Non può essere aperto, quindi vorrei avere una ricevuta per il trasferimento dal 7 giugno 2023 da GGBET con questo ID transazione

f17f706b-dfda-42bc-b06c-e5cfe192b26a

In modo che Skrill possa continuare a cercare cosa sta succedendo con il denaro




Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
1 anno fa
Traduzione

Grazie, documenterò tutto con la data e te lo invierò via email domani

Cordiali saluti, Nicola

Traduzione automatica:
Allegato sensibile
Allegato sensibile
1 anno fa
Traduzione

Quindi ora basta con Ggbet, ho presentato una denuncia alle autorità competenti e ora presenterò una denuncia alla polizia contro Ggbet per appropriazione indebita del trasferimento e dei miei soldi

Ho appena ricevuto l'e-mail da GGBET

Perché il collegamento funziona solo per ggbet ma alcune e-mail prima che mi inviassero il collegamento come prova che la transazione è andata a buon fine da parte loro e ho potuto vederlo tramite il collegamento come prova, quindi è un'altra contraddizione da GGBET e continua a rigorosamente rifiutarsi di inviarmi una ricevuta del trasferimento in formato PDF, sebbene ggbet sia obbligata a inviarmi la ricevuta del trasferimento in formato PDF su richiesta, ma poiché Ggbet fa tutto ciò che è in suo potere per garantire che questo problema non possa essere risolto, skrill può farlo senza trasferimento Come documento PDF non è possibile scoprire il titolare del conto e anche con il numero ID della transazione Skrill non può fare nulla senza uno scopo previsto, motivo per cui Skrill ha scritto di nuovo, vedere allegato

Come ho detto, skrill ha bisogno del mittente da cui proviene il bonifico

L'importo

L'ora e la data

Così come la destinazione d'uso e l'importo

Skrill è riuscito almeno a dirmi che questo numero IBAN (IE33****************7793) proviene da skrill

Ma senza il nome dell'intestatario di questo numero IBAN nonché la destinazione d'uso, l'importo della somma e la data e l'ora, chi è il mittente e da quale banca è stato inviato il denaro da GGBET, skrill purtroppo non può fare molto , anche se Skrill ha già fatto uno sforzo per scoprire dove sono finiti i soldi può essere visto utilizzando il numero di transazione per vedere se i soldi sono forse tornati sul conto bancario di ggbet.

Ma come ho detto, ggbet si rifiuta completamente di inviarmi la ricevuta del trasferimento in formato PDF

Ciò che ggbet sta detraendo è solo l'ultima cosa. Sicuramente non giocherò mai più a ggbet. Voglio solo i miei soldi


Modificato
Traduzione automatica:
Allegato sensibile
Allegato sensibile
1 anno fa
Traduzione

Quindi vai alla polizia oggi e mostra a ggbet solo la versione...... di loro

Ancora la stessa merda.... da GGBET su richiesta non ricevo alcuna ricevuta di bonifico, solo la stessa merda.... come risposta

Perché l'ho scritto

ggbet sta sicuramente appropriandosi indebitamente di prove e del mio denaro e questo è punibile, quindi vediamo cosa dice la polizia. Scriverò anche ogni giorno all'autorità di vigilanza del gioco d'azzardo responsabile di ggbet finché non faranno qualcosa contro ggbet e chiuderanno e vieteranno il funzionamento del casinò online ggbet che la licenza verrà revocata 🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬

Traduzione automatica:
Allegato sensibile
Allegato sensibile
1 anno fa
Traduzione

E ancora una volta non ricevo la ricevuta del bonifico in formato PDF ma bensì da GGBET

Adesso basta, vai subito su ggbet e fai altri passi contro ggbet 😡😡😡🤬🤬🤬🤬

Qualsiasi rifiuto da parte di GGBET è semplicemente un peccato

Modificato
Traduzione automatica:
Allegato sensibile
Allegato sensibile
1 anno fa
Traduzione

Ho inviato a Skrill l'e-mail da GGBET, guarda l'immagine di ciò che scrive Skrill

Allora che senso ha ggbet rifiutarsi rigorosamente di inviarmi la ricevuta del trasferimento in formato PDF via e-mail?

E come si può vedere cosa scrive Skrill "Tieni presente che l'IBAN IE33CHAS93090379607793 a cui ti riferisci è un conto bancario di nostra proprietà e utilizzato dai clienti per trasferire valuta USD sui loro conti Skrill USD."

Perché non ho altra valuta oltre all'USD e non ho mai convertito alcun trasferimento in valuta USD, quindi cosa sta succedendo con ggbet?

E qualcos'altro, il deposito non avrebbe mai potuto avere successo perché scrive quello che dice Skrill

"Tieni presente che il modo in cui GGBet ha trasferito i fondi è considerato un deposito da parte di terzi poiché i nostri T&C affermano che puoi depositare fondi solo dai tuoi strumenti finanziari."

Ciò significa che se fosse davvero il mio conto, come sostiene ggbet, il deposito non potrebbe mai andare a buon fine, quindi come potrebbe essere andato a buon fine il deposito?

Quindi a chi vuoi davvero continuare a vendere...?

Ciò significa che ggbet trasferisce il denaro dai clienti a conti di terze parti

Ciò significa che ciò che sta facendo ggbet è appropriazione indebita, frode e furto perché si rifiutano rigorosamente di consentire l'invio della ricevuta del trasferimento in formato PDF via e-mail

Dice anche che l'IBAN IE33CHAS93090379607793 appartiene a Skrill e viene utilizzato dai clienti per depositare la valuta USD sui loro conti Skrill

Questo non è sicuramente il mio conto, come ho sempre potuto dimostrare poiché ho un solo conto e la mia valuta è l'Euro e non il USD

Quindi chiedo immediatamente la ricevuta del bonifico a GGBET e la inoltrerò alle autorità del gioco d'azzardo, cosa che comunque faccio da 2 giorni, e allo stesso tempo vado alla polizia e denuncio Ggbet

Quindi ho trovato sul mio estratto conto un deposito di GGBET con il nome della banca e il numero IBAN di GGBET. Spero che Skrill possa aiutare a scoprire finalmente su quale conto sono stati depositati i 200 euro.

Ho inviato i dati a Skrill

Presumibilmente titolare del conto

Nicole Richter

A quanto pare IBAN

IE33CHAS93090379607793

Identificatore della transazione

f17f706b-dfda-42bc-b06c-e5cfe192b26a

Importo 200 euro, vediamo cosa ne esce e se sono davvero io il presunto intestatario del conto.

Se sono il titolare del conto, mi chiedo chi ha aperto questo conto visto che ho un solo conto con skrill

Dato che ho qui i miei dati come indirizzo, età, paese da cui provengo e il mio indirizzo e-mail, è molto semplice aprire un conto con i dati, ad esempio inserisci il nome come titolare del conto e inserisci semplicemente i tuoi dati come uno straniero indirizzo e così via



Modificato
Traduzione automatica:
Allegato sensibile
Allegato sensibile
1 anno fa
Traduzione

Ho appena ricevuto la stessa email da GGBET per la x volta ma nessuna ricevuta di trasferimento in formato PDF

A quanto pare ggbet ha qualcosa da nascondere perché si rifiuta categoricamente di inviarmi la ricevuta del bonifico in formato PDF invece della dicitura standard con il numero IBAN troncato da un asterisco

Lo inoltrerò direttamente alle autorità competenti e spero che la licenza di ggbet venga tolta e gli venga vietato di continuare a gestire il loro casinò

Modificato
Traduzione automatica:
Allegato sensibile
Allegato sensibile
1 anno fa
Traduzione

Gioco davvero fantastico che ggbet riesce davvero a portare a termine l'ultimo

Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
1 anno fa
Traduzione

Ciao!


Il nostro dipartimento finanziario sta facendo tutto il possibile per risolvere il tuo problema. Questa situazione si è verificata a causa di un errore simile che la nostra azienda non aveva mai riscontrato prima. Ci hai richiesto una ricevuta di pagamento in formato PDF e abbiamo inviato la richiesta al fornitore di servizi di pagamento. La velocità di risoluzione di questo problema non dipende solo da noi, purtroppo, ma anche da altri dipartimenti, quindi restiamo in attesa di informazioni in merito alla nostra richiesta.

Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
1 anno fa
Traduzione

Sarò subito al telefono con Skrill perché il contenuto della tua dichiarazione è sempre diverso. Ho già dato a Skrill una tua vecchia ricevuta di deposito in cui ho già ricevuto un importo diverso e in cui l'altro pagamento è andato alla mia banca perché ti sei rifiutato severamente e nel frattempo sostengo che ho commesso l'errore, anche se non è vero e ora viene rimandato, come sempre, basta, ho tutto a posto e non sarà più divertente per Ggbet. Sono state informate le autorità competenti per il gioco d'azzardo online e la polizia

Modificato
Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
1 anno fa
Traduzione

Finalmente rivoglio i miei 200 euro

Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
1 anno fa
Traduzione

Come ho detto, voglio solo i miei 200 euro e non più continue nuove offerte di bonus da parte tua perché sei sempre pronto a mandarmi i miei 200 euro, ma invece di trovare sempre nuove scuse e temporeggiare, tu a GGBET puoi farlo molto bene

Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
1 anno fa
Traduzione

Penso che adesso possa bastare dal 7 giugno 2023 voglio subito i miei 200 euro, quello che detrai è davvero l'ultima cosa

Come ho detto, la polizia e le autorità competenti in materia di gioco d'azzardo già sanno di te


Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
1 anno fa
Traduzione

Perché se fossi davvero interessato a risolvere il problema non aspetteresti sempre l'ultimo momento per dare una risposta, quindi concediti tanto tempo, pura Vera... quello che deduci

Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
1 anno fa
Traduzione

Quindi, se ho capito bene skrill, ggbet ancora una volta ha inviato a skrill solo la presunta ricevuta di trasferimento come screenshot come uno strano sito http

Onestamente, ggbet è totalmente sbagliato... quello che stai detraendo ma come ho detto ha conseguenze legali per te, le autorità del gioco d'azzardo continueranno a farti sapere ogni giorno con tutte le email e che tipo di stronzate... scrive qui e come ho detto anche la polizia è informata di te, spero che ti venga data la licenza e il divieto di non poter più gestire il tuo casinò 😡🤬🤬🤬 e ti stai anche rendendo perseguibile penalmente perché se io insisti per avere la ricevuta del bonifico in formato PDF, me la invierai devi lasciarti andare e non ti è permesso negarti questo è un crimine che fai continuamente riguardo a questo punto perché si presume che hai qualcosa da nascondere e che non stai facendo le cose correttamente e che ti stai comportando in modo criminale.

Da quanto ho capito Skrill, stanno aspettando maggiori informazioni da te, ma come sempre ti stai caricando da molto tempo e continui a ritardare, questa è davvero l'ultima cosa

Modificato
Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
1 anno fa
Traduzione

Caro Nicric77 , poiché hai contattato le autorità di gioco, non possiamo più aiutarti ulteriormente in questa questione. Chiuderò ora questo reclamo come "in attesa di una decisione da parte dell'ente regolatore". Per favore facci sapere come si è pronunciato l'autorità di regolamentazione in questo caso quando ricevi una risposta, puoi contattarmi tramite il mio indirizzo email ( peter.c@casino.guru ). Grazie per la collaborazione!

Distinti saluti,

Peter

Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
1 anno fa
Traduzione

Ciao!


La tua situazione ci ha profondamente scoraggiato, poiché stiamo affrontando un caso del genere per la prima volta. Siamo sinceramente dispiaciuti che tu abbia dovuto affrontare un processo così lungo per accedere ai tuoi fondi. Riconosciamo che un'esperienza del genere è estremamente spiacevole e apprezziamo la tua collaborazione e pazienza durante l'intera indagine.

Abbiamo accreditato l'importo mancante sul tuo conto e continueremo l'indagine in modo indipendente, risparmiandoti ogni ulteriore coinvolgimento. Il nostro obiettivo è garantire che questo processo non consumi più tempo ed energie.


Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
10 mesi fa
Traduzione
Ciao Nicric77,
volevamo aggiornarti in merito a questo caso, precedentemente dichiarato in attesa dell'ente regolatore. Il tuo reclamo è stato ora riaperto automaticamente e vorremmo tanto sapere se ci sono stati ulteriori sviluppi o risoluzioni dalla nostra ultima comunicazione.
Qualora l'ADR o l'autorità di rilascio delle licenze abbia risolto il caso deliberando a tuo favore, ti chiediamo gentilmente di aggiornare il thread e di inviarci la dichiarazione ufficiale via mail. Se invece la decisione ha favorito il casinò, il tuo contributo è comunque fondamentale.
Capiamo che è passato un po' di tempo, ma aggiornare il tuo reclamo ci consentirà di intraprendere azioni appropriate, come assegnare punti di penalità al casinò, nel caso in cui il caso si sia risolto a tuo favore, o mettere in guardia altri giocatori e utenti in merito a possibili situazioni in cui l'ente avvantaggia il casinò.
Apprezziamo molto la tua collaborazione. La tua risposta ci sarà davvero d'aiuto.
Ti ringraziamo già da ora per il tuo tempo.
Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
7 mesi fa
Traduzione
Ciao Nicric77,
volevamo aggiornarti in merito a questo caso, precedentemente dichiarato in attesa dell'ente regolatore. Il tuo reclamo è stato ora riaperto automaticamente e vorremmo tanto sapere se ci sono stati ulteriori sviluppi o risoluzioni dalla nostra ultima comunicazione.
Qualora l'ADR o l'autorità di rilascio delle licenze abbia risolto il caso deliberando a tuo favore, ti chiediamo gentilmente di aggiornare il thread e di inviarci la dichiarazione ufficiale via mail. Se invece la decisione ha favorito il casinò, il tuo contributo è comunque fondamentale.
Capiamo che è passato un po' di tempo, ma aggiornare il tuo reclamo ci consentirà di intraprendere azioni appropriate, come assegnare punti di penalità al casinò, nel caso in cui il caso si sia risolto a tuo favore, o mettere in guardia altri giocatori e utenti in merito a possibili situazioni in cui l'ente avvantaggia il casinò.
Apprezziamo molto la tua collaborazione. La tua risposta ci sarà davvero d'aiuto.
Ti ringraziamo già da ora per il tuo tempo.
Traduzione automatica:
flash-message-reviews
Recensioni utente – Scrivi le tue recensioni sui casinò e condividi la tua esperienza
Forum_alt
Partecipa alla discussione sul nostro Forum e conosci giocatori da tutto il mondo
scamalert_1_alt
I dipendenti di Casino Guru non ti chiederanno mai la password, né l'accesso al casinò o conto bancario
Seguici sui social media – Nuovi post ogni giorno, bonus senza deposito, nuove slot e molto altro
Iscriviti alla nostra newsletter per nuovi bonus senza deposito, nuove slot e altre novità.