GGBet Casino - Der Rückzug des Spielers wurde verzögert.

Ich habe mein Geld am 22. Oktober letzten Jahres abgehoben, konnte es aber immer noch nicht erhalten. Seitdem nutze ich nur noch das gleiche Girokonto. Heute ist der 21. November und noch kein Update vom Casino. Bitte helfen Sie mir, das zu regeln. Vielen Dank

Lieber Mkn1ghtz7,

Vielen Dank für Ihre Beschwerde. Es tut mir leid, von Ihrem verspäteten Widerruf zu hören. Verstehe ich richtig, dass die Auszahlung in Ihrem Konto noch aussteht, ohne bearbeitet zu werden? Wurde Ihnen mitgeteilt, warum Sie Ihre Gewinne nicht abheben können? Handelt es sich um ein internes Casino-Systemproblem oder nur um Ihr Konto?

Es ist durchaus üblich, dass Auszahlungen ein paar Tage oder sogar Wochen dauern, bis sie vollständig bearbeitet werden, aber ein Monat ist ungewöhnlich lang.

Ich hoffe jedoch, dass wir Ihnen helfen können, dieses Problem so schnell wie möglich zu lösen. Danke im Vorhinein für ihre Antwort.

Mit freundlichen Grüßen,

Petronela

Hallo Petronella,

Das Geld wurde erfolgreich an den Zahlungsanbieter überwiesen und an dem Tag, an dem ich es abgehoben habe, aus meinem Casino-Guthaben entfernt. Bisher gibt es jedoch kein Zahlungsproblem des Anbieters auf mein Binance-Konto.

Ja, es ist tagelang üblich, aber in meinem Fall hat es bereits einen Monat gedauert und immer noch kein Update von ggbet.

Mir wurde mitgeteilt, dass sie dies mit der Finanzierung überprüfen. aber es ist schon ein Monat her.

Ich hoffe ihr könnt mir bei einem helfen.

Ich danke dir sehr

Lieber Mkn1ghtz7

Bitte teilen Sie uns die strittige Transaktions-ID mit.

Danke im Voraus!

Mit freundlichen Grüßen

Screenshots des Spielers:

Sehr geehrtes GGBet Casino-Team,

Können Sie bitte die Zahlungen lokalisieren?

Hallo Team,

Sie haben das Geld am letzten 22. November auf mein Casino-Guthaben zurückgezahlt und mich angewiesen, erneut abzuheben. Ich habe es sofort zurückgezogen, aber bis zum 27. November habe ich mein Geld immer noch nicht erhalten.

Transaktionsverlauf: e8738c4f-5de7-4858-9797-9dfa37c6d02c

Es passiert immer wieder.

Bitte helfen Sie, ich brauchte das Geld. Ich danke dir sehr

Lieber Spieler,

Wir können die erfolgreichen Transaktionen sehen.

Können Sie bitte bestätigen, dass das Problem weiterhin besteht? Geben Sie in diesem Fall bitte die IDs der neuen strittigen Auszahlungsanträge an.

Bitte beachten Sie auch, dass CasinoGuru in diesem Streitbeilegungsforum nicht mit Sportwettenspielern zu tun hat. Daher gibt es auch keine Sportwetten-Vertreter von gg.bet.

Danke im Voraus!

Hallo Team, ich habe mein Geld per Banküberweisung zurückgezogen und erfolgreich auf mein Konto überwiesen. Danke für deine freundliche Unterstützung

Da das Problem erfolgreich gelöst wurde, schließen wir die Beschwerde nun in unserem System als „gelöst". Vielen Dank, Mkn1ghtz7, für Ihre Kooperation und Bestätigung, und zögern Sie bitte nicht, sich an unser Complaint Resolution Center zu wenden, wenn Sie in Zukunft auf Probleme mit diesem oder einem anderen Casino stoßen. Wir sind hier um zu helfen.

Mit freundlichen Grüßen,

Petronela

Casino.Guru