GGBet Casino - Il ritiro del giocatore è stato ritardato.

Ho ritirato i miei soldi lo scorso 22 ottobre ma non sono ancora riuscito a riceverli. Da allora utilizzo solo lo stesso conto di deposito. Oggi è il 21 novembre e ancora nessun aggiornamento dal casinò. Gentilmente aiutami a risolvere questo problema. Grazie

Caro Mkn1ghtz7,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per il tuo ritiro ritardato. Ho capito bene che il prelievo è ancora in sospeso all'interno del tuo account senza essere elaborato? Sei stato avvisato del motivo per cui non puoi ritirare le tue vincite? È un problema interno al sistema del casinò o è correlato solo al tuo account?

È abbastanza normale che i prelievi richiedano un paio di giorni o addirittura settimane per essere completamente elaborati, ma un mese è insolitamente lungo.

Tuttavia, spero che saremo in grado di aiutarti a risolvere questo problema il prima possibile. Grazie in anticipo per la sua risposta.

Distinti saluti,

Petronella

Ciao Petronella,

Il denaro è stato trasferito con successo al fornitore di servizi di pagamento ed è stato prelevato dal saldo del mio casinò il giorno in cui l'ho prelevato. Tuttavia fino ad ora non ci sono problemi di pagamento da parte del fornitore sul mio conto binance.

Sì, è normale da giorni, ma nel mio caso ci sono già voluti mesi e ancora nessun aggiornamento da ggbet.

Mi è stato detto che stanno verificando con la finanza per questo. ma è già passato un mese.

Spero che tu possa aiutarmi con uno.

Grazie molte

Caro Mkn1ghtz7

Si prega gentilmente di comunicarci l'ID della transazione contestata.

Grazie in anticipo!

Cordiali saluti

Screenshot del giocatore:

Caro team di GGBet Casino,

Può localizzare i pagamenti, per favore?

Ciao gruppo,

Hanno restituito i soldi al mio saldo del casinò lo scorso 22 novembre e mi hanno chiesto di prelevare di nuovo. L'ho ritirato all'istante ma fino ad ora il 27 novembre non ho ancora ricevuto i miei soldi.

Cronologia transazioni: e8738c4f-5de7-4858-9797-9dfa37c6d02c

Sta accadendo di nuovo.

Gentilmente aiuto perché avevo bisogno di soldi. Grazie molte

Caro Giocatore,

Possiamo vedere le transazioni riuscite.

Potete per favore confermare che il problema persiste? In tal caso, si prega di specificare gli ID delle nuove richieste di prelievo contestate.

Inoltre, tieni presente che CasinoGuru non ha a che fare con giocatori di scommesse sportive in questo forum di risoluzione delle controversie. Pertanto, non ci sono rappresentanti di scommesse sportive anche da gg.bet.

Grazie in anticipo!

Salve team, ritiro nuovamente i miei soldi tramite bonifico bancario e li trasferisco con successo sul mio conto. Grazie per il vostro gentile supporto

Poiché il problema è stato risolto con successo, ora chiuderemo il reclamo come "risolto" nel nostro sistema. Grazie mille, Mkn1ghtz7, per la tua collaborazione e conferma, e non esitare a contattare il nostro Centro risoluzione reclami se dovessi riscontrare problemi con questo o qualsiasi altro casinò in futuro. Siamo qui per aiutare.

Distinti saluti,

Petronella

Casino.Guru