Der Spieler aus Lettland hat vor weniger als 14 Ragen vor der Einreichung dieser Beschwerde eine Auszahlung beantragt. Diese Zahlung wurde jedoch noch nicht durchgeführt.
Ich möchte also eine Beschwerde über die Auszahlung bei ggbet schreiben. Ich habe also versucht, an diesem Montag insgesamt 290 Euro abzuheben. Wie erwartet kam es zu einer Verzögerung. Normalerweise bekomme ich das Geld immer auf mein Neteller-Konto, wenn ich nicht mehr als 100 Euro gewinne. Diesmal sagten sie, es könne bis zu 5 Werktage dauern, also habe ich an diesem Freitag immer noch kein Geld bekommen. Ich fragte, ob es möglich sei, zu stornieren, es wurde storniert und ich versuchte, 100 auf Neteller, 100 auf Skrill und 50 auf mein Bankkonto abzuheben. Wieder nichts, da es immer ein paar Minuten dauert, bis man das Geld bekommt. Ich hatte dieses Problem mit diesem Casino, ich musste 2 Wochen warten und habe gerade das Geld auf mein Konto zurückbekommen. Ich weiß wirklich nicht, was ich tun soll, immer treten Probleme auf, wenn der Gewinn größer ist.
Jetzt kann ich einfach 270 abheben, weil das Casino 20 Euro für die Auszahlung genommen hat, die ich nicht erhalten habe
Hmm, okay, ich hatte dieses Problem einfach schon einmal, deshalb schreibe ich. Aber ok, warten wir ab.
Leider hat der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen geantwortet. Daher können wir keine weiteren Untersuchungen durchführen und haben keine andere Wahl, als diese Beschwerde abzulehnen.
Der Spieler kann diese Beschwerde jederzeit erneut einreichen.