HomeBeschwerdenGGBet Casino - Der Spieler kritisiert die falsche Werbung für den Bonus.

GGBet Casino - Der Spieler kritisiert die falsche Werbung für den Bonus.

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Betrag: Can$20

GGBet Casino
Sicherheitsindex:Hoch
Eingereicht am: 2023-03-04 | Fall geschlossen : 2023-03-28
Fall geschlossen Unser Schiedsspruch

Keinerlei weitere Spielerreaktionen

ABGELEHNT

Zusammenfassung der Fälle

vor 1 Jahr
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Der Spieler aus Kanada hat erfolglos versucht, einen Bonus zu aktivieren. Wir haben die Beschwerde abgelehnt, weil der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen reagiert hat.

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vor 1 Jahr
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Diese Plattform bietet ihre Werbeaktionen nicht an, sie sagen, dass der Cashback-Code bis zum 1. März 2023 gültig ist, dann aktiviere ich den Cashback und es heißt aktiviert mit grünem Text, dann mache ich 2 Einzahlungen für 100 und 150, dann habe ich am selben Tag verloren, Wenn ich sie jetzt frage, sagen sie, dass der Bonus nicht aktiviert wurde und wir Ihnen nichts geben können, und im Grunde habe ich ihnen gesagt, dass ich ihn während des Aktionszeitraums aktiviert habe, und sie haben gerade den Chat mit mir beendet. Der Name des Agenten ist Kurt, ich hoffe, Sie sehen diesen netten Versuch, mich zu betrügen, Sie zeigen mir, dass man Ihnen nicht vertrauen kann. gg.bet lassen Sie mich wissen, wenn Sie Screenshots benötigen

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vor 1 Jahr
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Liebe Alirezakrv,

Vielen Dank für Ihre Beschwerde. Es tut mir leid, von Ihrem Problem zu hören. Haben Sie in der Vergangenheit Werbeangebote von diesem Casino eingelöst? Was war der genaue Grund, warum ein Werbeangebot nicht auf Ihr Konto angewendet werden konnte? Bitte senden Sie mir den genauen Link des Bonus, den Sie zu aktivieren versucht haben, und leiten Sie Ihren Bonusverlauf an petronela.k@casino.guru weiter.

Bitte haben Sie in der Zwischenzeit Verständnis dafür, dass wir das Casino nicht dafür bestrafen können, dass es Ihnen nicht automatisch einen Bonus gewährt.

Vielen Dank im Voraus für Ihre Antwort und ich hoffe, dass wir Ihnen so schnell wie möglich helfen können.

Mit freundlichen Grüßen,

Petronela

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vor 1 Jahr
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ok, ich habe einen Code von ihrem Bot gg.bet-Telegramm erhalten, das hat der Bot gesagt, und ich habe einen Screenshot gemacht.


Cashback 10 %


Drücken Sie die Taste, um zu Ihrem persönlichen Profil zu gelangen und den Code zu aktivieren: OLOT


🔹 Der Aktionscode ist gültig bis 01.03.2023


Ich habe es im persönlichen Profil aktiviert, genau wie das, was der Bot einschränkt, ich habe den Code eingegeben und es hieß aktiviert, danach mache ich eine Einzahlung von 1.100 Dollar und eine Einzahlung von 1.150 am selben Tag, dann habe ich die Wetten verloren. Jetzt hatte ich damit gerechnet, mein Cashback 1-2 Wochen später oder so zu bekommen, also kontaktierte ich ihren Support-Chat, sie sagten, sie könnten nichts tun, da er nicht aktiviert war, und nachdem ich den Code eingegeben hatte, warte ich am meisten darauf, dass das Angebot erscheint, das nicht Sinn machen, da der Bot nur sagt, durch persönliches Profil aktivieren, also habe ich das getan. und eine andere Sache, die sie mir sagen, war, dass ich es aktiviert habe, aber die Aktion beendet war. Ich sagte nein, das stimmt nicht, weil Ihr Bot sagt, dass er bis zum 01. März gültig ist, und an diesem Datum habe ich ihn aktiviert. Im Grunde ehren sie ihre Seite des Deals nicht. Ich habe einen Screenshot

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vor 1 Jahr
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vor 1 Jahr
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Ich habe an diesem Tag mehrere Gelder beim Makler verdient.

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vor 1 Jahr
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Danke, Alirezakrv, für deine Antwort. Verstehe ich das richtig, dass der aktivierte Bonus für den Bereich Sportwetten war, bitte?

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vor 1 Jahr
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Ja, es waren 10 Prozent Cashback

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vor 1 Jahr
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Ich habe alle Boni auf der Website überprüft und sie müssen alle innerhalb des Kontos ausgelöst werden. Könnten Sie bitte einen Screenshot Ihres Bonusverlaufs senden, um zu überprüfen, ob der Cashback-Bonus aktiv war? Meine E-Mail-Adresse lautet petronela.k@casino.guru .

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vor 1 Jahr
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Sehr geehrte(r) alirezakrv,

Wir verlängern den Zeitraum um 7 Tage. Bitte beachten Sie, dass wir die Beschwerde ablehnen, falls Sie nicht innerhalb des vorgegebenen Zeitrahmens antworten oder keine weitere Hilfe mehr in Anspruch nehmen wollen.
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vor 1 Jahr
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Leider lehnen wir diesen Fall ab, da der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen geantwortet hat. Daher können wir keine weiteren Untersuchungen durchführen oder mögliche Lösungen vorschlagen.

Der Spieler kann diese Beschwerde jederzeit erneut öffnen.

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