Der Spieler aus den Vereinigten Staaten hatte 25 $ in BTC eingezahlt, wurde jedoch aus seinem Konto ausgesperrt, bevor die Transaktion verarbeitet wurde.
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Golden Lion Casino - Der Spieler wurde nach dem Einzahlungsversuch gesperrt.
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Betrag: 25 $
Golden Lion Casino
Sicherheitsindex:HochSicherheitsindex
Casinos mit einem hohen Sicherheitsindex haben in der Regel eine große Besucherzahl und eine geringe Anzahl ungelöster Beschwerden. Daher können die Spielerinnen und Spieler davon ausgehen, dass sie in Casinos mit einem hohen Sicherheitsindex gut aufgehoben sind, sicher spielen und fair behandelt werden.
Fall geöffnet
Gegenwärtiger Status
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6d 18h 30m 21s
Zusammenfassung der Fälle
vor 5 Stunden
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vor 8 Stunden
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Ich habe 25 Dollar in BTC eingezahlt und bevor sie es erhalten, sperren sie mich aus!! Was ist das für ein Blödsinn?!
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Öffentlich
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vor 5 Stunden
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Lieber badboi80843,
Vielen Dank für die Einreichung dieser Beschwerde. Es tut mir leid, von Ihrem Problem zu hören. Bitte erlauben Sie mir, Ihnen ein paar Fragen zu stellen, um Ihre Situation zu klären.
Wie lange spielen Sie schon in diesem Casino?
Wie viele Einzahlungen haben Sie in diesem Casino getätigt?
Hast du nach der Sperrung deines Kontos eine Erklärung vom Kundensupport erhalten? Wenn ja, leite sie mir bitte weiter an veronika.l@casino.guru . Alternativ können Sie hier Screenshots posten.
Wurde Ihr Konto dauerhaft gesperrt oder nur vorübergehend ausgesetzt?
Ich hoffe, wir können Ihnen helfen, dieses Problem so schnell wie möglich zu lösen. Vielen Dank im Voraus für Ihre Antwort.
Beste grüße
Veronika
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badboi80843 hat noch 6d 18h 30m 21s Zeit, um zu antworten
