Il giocatore degli Stati Uniti ha depositato 25 $ in BTC, ma è stato bloccato fuori dal suo account prima che la transazione fosse elaborata.
Ho depositato 25 dollari in BTC e prima che li ricevano, mi hanno bloccato fuori!! Che razza di cavolata è questa?!
Caro badboi80843,
Grazie mille per aver presentato questo reclamo. Mi dispiace per il tuo problema. Permettimi di farti alcune domande per chiarire la tua situazione.
Da quanto tempo giochi in questo casinò?
Quanti depositi hai effettuato in questo casinò?
Hai ricevuto qualche spiegazione dal servizio clienti dopo che il tuo account è stato bloccato? In tal caso, inoltrala a me all'indirizzo veronika.l@casino.guru In alternativa, puoi postare degli screenshot qui.
Il tuo account è stato bloccato in modo permanente o è stato semplicemente sospeso temporaneamente?
Spero che saremo in grado di aiutarti a risolvere questo problema il prima possibile. Grazie in anticipo per la tua risposta.
Distinti saluti
Veronica