Der Spieler aus Pennsylvania hat vor weniger als 14 Ragen vor der Einreichung dieser Beschwerde eine Auszahlung beantragt. Diese Zahlung wurde jedoch noch nicht durchgeführt.
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Golden Nugget Online Casino PA - Der Spieler behauptet, dass sich die Auszahlung verzögert.
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Schwarze Punkte: 1’049
Betrag: 6’000 $
Golden Nugget Online Casino PA
Sicherheitsindex:HochSicherheitsindex
Im Einklang mit unserer Bewertungsmethodik haben wir den Sicherheitsindex des betreffenden Casinos auf der Grundlage von mehr als 20 verschiedenen Faktoren erstellt, darunter u.a. seine Finanzlage, die Fairness der AGBs, Anzahl der Spielerbeschwerden und vieles mehr. Je höher der Sicherheitsindex, desto wahrscheinlicher ist es, dass Sie Ihre Gewinne ohne Probleme ausbezahlt erhalten.
8.9
Golden Nugget Online Casino PA hat einen Sicherheitsindex von 8,9, was es zu einem sicheren Casino macht und ist für die meisten Spieler geeignet. Den Sicherheitsindex dieses Casinos kennenlernen
Ungelöst
Unser Schiedsspruch
Keine Reaktion, ein guter Regulator
UNGELÖST
Zusammenfassung der Fälle
vor 4 Tagen
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vor 2 Wochen
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Vielen Dank, Michal! Ich bin voll und ganz bereit, den nächsten Schritt zu unternehmen und die Glücksspielaufsichtsbehörde zu kontaktieren, wenn sie nicht antwortet.
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vor 1 Woche
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Wir möchten das Casino bitten, auf diese Beschwerde zu antworten. Wir verlängern die Frist um 7 Tage. Wenn das Casino nicht innerhalb des festgelegten Zeitrahmens antwortet, werden wir die Beschwerde als „ungelöst" schließen, was sich negativ auf seine Bewertung auswirken kann.
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Öffentlich
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vor 4 Tagen
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Lieber Mastrolindsey,
Ich habe wiederholt versucht, das Casino zu kontaktieren, aber ohne Erfolg. Ich fürchte, ohne Kooperation von seiner Seite kann nicht viel erreicht werden. Ich werde die Beschwerde in unserem System als „ungelöst" markieren. Ich verstehe, dass dies keine zufriedenstellende Lösung für Ihr Problem ist. Die durch ungelöste Beschwerden verursachte Verschlechterung der Bewertung könnte jedoch dazu beitragen, die Vorgehensweise des Casinos zu ändern. Wenn das Casino beschließt zu reagieren, werden wir die Beschwerde erneut öffnen und Sie werden per E-Mail benachrichtigt. Wenn Sie Ihre Beschwerde in der Zwischenzeit weiter eskalieren möchten, können Sie sich an die Gaming Authority ( https://casino.guru/licensing-authorities/pennsylvania-license ) wenden und dort eine Beschwerde einreichen. Die Gaming Authority hat mehr Optionen und Tools, um Spielern zu helfen. Bitte lassen Sie mich wissen, wie sie reagiert haben, wenn Sie sich entscheiden, diesen Weg zu gehen. michal.k@casino.guru . Es tut mir leid, dass wir Ihnen in diesem Fall nicht weiterhelfen konnten.
Beste grüße,
Michal
Casino Guru
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