Der Spieler aus dem Vereinigten Königreich hat Probleme, 1.000 £ von Golden Panda abzuheben, da sein Konto geschlossen wurde und er keine Antworten auf seine E-Mails erhält.
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Golden Panda Casino - Das Konto des Spielers wurde geschlossen.
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Betrag: 1’000 €
Golden Panda Casino
Sicherheitsindex:Unter dem DurchschnittSicherheitsindex
Im Einklang mit unserer Bewertungsmethodik haben wir den Sicherheitsindex des betreffenden Casinos auf der Grundlage von mehr als 20 verschiedenen Faktoren erstellt, darunter u.a. seine Finanzlage, die Fairness der AGBs, Anzahl der Spielerbeschwerden und vieles mehr. Je höher der Sicherheitsindex, desto wahrscheinlicher ist es, dass Sie Ihre Gewinne ohne Probleme ausbezahlt erhalten.
6.2
Golden Panda Casino hat einen Sicherheitsindex von 6,2, daher ist dieses Casino mit einem eher unterdurchschnittlichen Sicherheitsniveau ausgestattet. Den Sicherheitsindex dieses Casinos kennenlernen
Fall geöffnet
Gegenwärtiger Status
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4d 20h 45m 3s
Zusammenfassung der Fälle
vor 2 Tagen
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vor 3 Wochen
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Ich habe vor kurzem versucht, 1000 mit Golden Panda abzuheben. Sie haben mein Konto geschlossen und antworten nicht auf meine E-Mails
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vor 3 Wochen
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Hallo Lewisere,
Vielen Dank für die Einreichung Ihrer Beschwerde. Es tut mir wirklich leid, von Ihrem Problem mit Golden Panda Casino zu hören. Bitte erlauben Sie mir, Ihnen noch ein paar Fragen zu stellen, bevor wir fortfahren.
- Können Sie uns bitte mitteilen, ob Ihr Konto bereits verifiziert ist und wenn ja, seit wann genau?
- Haben Sie Ihre Gewinne mit echtem Geld erzielt oder einen Bonus genutzt?
- Wann haben Sie das letzte Mal mit dem Casino gesprochen und worüber ging es?
Ich freue mich auf Ihre Antwort.
Grüße,
Nick
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vor 3 Wochen
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Hallo Nick, ja, soweit ich weiß, wurde mein Konto verifiziert. Ich habe einen Ausweis, also wäre es kein Problem, wenn es nicht so wäre. Sie haben gerne alle meine Einzahlungen genommen, weigern sich dann aber, meine Gewinne auszuzahlen. Es war echtes Geld, kein Bonus. Ich habe gestern das letzte Mal per E-Mail mit ihnen gesprochen. Ich kann mich jetzt nicht in mein Konto einloggen, also scheint es, als hätten sie mein Konto gesperrt. Wie kann das erlaubt sein?????
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vor 2 Wochen
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Hallo Lewisere,
Wäre es möglich, die Kommunikation zwischen Ihnen und dem Casino zu dieser Angelegenheit weiterzuleiten an nikolas.b@casino.guru zur weiteren Überprüfung?
Ich freue mich auf Ihre Antwort.
Grüße,
Nick
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vor 1 Woche
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Hallo Lewisere,
Ich habe bisher noch keine E-Mail von Ihnen erhalten.
Hast du es weitergeleitet oder von einer anderen E-Mail-Adresse gesendet?
Grüße,
Nick
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vor 5 Tagen
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Sehr geehrte(r) lewisere,
Wir verlängern den Zeitraum um 7 Tage. Bitte beachten Sie, dass wir die Beschwerde ablehnen, falls Sie nicht innerhalb des vorgegebenen Zeitrahmens antworten oder keine weitere Hilfe mehr in Anspruch nehmen wollen.
Wir verlängern den Zeitraum um 7 Tage. Bitte beachten Sie, dass wir die Beschwerde ablehnen, falls Sie nicht innerhalb des vorgegebenen Zeitrahmens antworten oder keine weitere Hilfe mehr in Anspruch nehmen wollen.
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Casino Guru untersucht diesen Fall
