Der Spieler aus Spanien hat beim Spielen einen technischen Fehler erlebt. Wir haben diese Beschwerde in unserem System mangels Beweisen zurückgewiesen.
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Golden Park Casino ES - Der Spieler hat einen technischen Fehler erlebt.
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Betrag: 11 €
Golden Park Casino ES
Sicherheitsindex:HochSicherheitsindex
Casinos mit einem hohen Sicherheitsindex haben in der Regel eine große Besucherzahl und eine geringe Anzahl ungelöster Beschwerden. Daher können die Spielerinnen und Spieler davon ausgehen, dass sie in Casinos mit einem hohen Sicherheitsindex gut aufgehoben sind, sicher spielen und fair behandelt werden.
Fall geschlossen
Unser Schiedsspruch
Unzureichende Beweise von Spielerseite
ABGELEHNT
Zusammenfassung der Fälle
vor 3 Jahren
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vor 3 Jahren
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Ich habe einen Bonus von 3 Euro erhalten, den ich für das Spielen im Zentaurus vom Merkur-Anbieter eingegeben habe, und ungefähr 7 Hände gespielt, dh ich habe den Freispiel gemacht, als ich die Freispiele genommen habe, bei denen ich nur 1,60 Euro Guthaben hatte, und der Slot hat mir 11 Euro ausgezahlt aber ich bin nicht erschienen Der Profit und ich wurden auch nicht in der Geschichte ausgeraubt, und sie sagen mir, dass ich nicht gewonnen habe. Sie müssen aus diesem Casino fliehen. Es ist ein großer Betrug, sei vorsichtig.
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vor 3 Jahren
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Lieber Sabin Alexandru,
Vielen Dank für die Einreichung Ihrer Beschwerde. Es tut mir leid, von Ihrem Problem zu hören. Könnten Sie bitte Belege wie Screenshots oder Videos, idealerweise Ihre Spielhistorie, zusammen mit einer relevanten Mitteilung an petronela.k@casino.guru weiterleiten ?
Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir ohne Belege in diesem Fall nicht weiter vorgehen können, da es nahezu unmöglich wäre, das Casino zu konfrontieren.
Wir freuen uns, bald von Ihnen zu hören. Danke im Voraus für ihr Verständnis.
Freundliche Grüße,
Petronela
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vor 3 Jahren
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Das Problem ist, dass es nicht in der Geschichte erscheint. Die 11 Euro, die ich bei den Freispielen gewonnen habe, sind mir egal. Das Problem ist, dass es passiert ist, wenn ich bei diesen Drehungen 1000 Euro gewonnen habe ...
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vor 3 Jahren
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Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir ohne Belege in diesem Fall nicht weiter vorgehen können, da es nahezu unmöglich wäre, das Casino zu konfrontieren.
Wenn Sie auf einen Beweis stoßen, zögern Sie bitte nicht, mich zu kontaktieren, und wir können diese Beschwerde jederzeit wieder eröffnen. Lassen Sie mich wissen, wenn es zusätzliche Informationen gibt, die ich ansonsten übersehen habe. Ich werde gezwungen sein, Ihre Beschwerde zu diesem Zeitpunkt abzulehnen. Ich wünschte wirklich, ich wäre mehr Hilfe. Danke.
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vor 3 Jahren
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Lieber Sabin Alexandru,
Wir verlängern den Timer um 7 Tage. Bitte zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, wenn Sie Hilfe benötigen. Andernfalls lehnen wir Ihre Beschwerde ab.
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vor 3 Jahren
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Wir haben diese Beschwerde in unserem System mangels Beweisen zurückgewiesen.
Entschuldigung, wir konnten Ihnen bei diesem nicht helfen, aber bitte zögern Sie nicht, uns in Zukunft zu kontaktieren, wenn Sie Probleme mit einem anderen Casino haben. Wir sind hier um zu helfen.
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