Der Spieler aus Argentinien möchte sich von jeglicher Korrespondenz mit dem Casino und seinen Diensten abmelden. Selbst wenn wir davon ausgegangen sind, dass das Problem ohne Bestätigung des Spielers behoben wurde, mussten wir diese Beschwerde ablehnen.
Ich habe sie gebeten, mich nicht zu kontaktieren. Ich weiß nicht, wie sie an meine Informationen gekommen sind, aber sie haben mir eine E-Mail gesendet und angerufen und mir eine Nachricht gesendet, selbst nachdem ich ihnen eine E-Mail mit einer Frist von 5 Minuten gesendet habe. Sie haben mich angerufen und es gibt keine Möglichkeit für mich, sie zu blockieren Ich habe ihnen jetzt gesagt, dass mein nächster Schritt die Polizei und rechtliche Schritte sein werden. Betrugsseite Betrug
Liebe Tracey,
Danke, dass Sie uns kontaktiert haben. Ich habe auf der Website des Casinos nach Optionen gesucht, um ein Konto zu schließen und mich von jeglicher Korrespondenz mit dem Casino und seinen Diensten abzumelden. Https://www.goldenpokies.com/de/privacy-policy :
"Spieler haben die Möglichkeit, ihre Spielerkonten jederzeit zu schließen, auch inaktiv oder auf andere Weise. Sämtliches Geld wird den Spielern nach Abzug der geltenden Gebühren, Auszahlungsgebühren und anderer Abrechnungsdienste erstattet. Alle ausstehenden Wetten müssen gültig sein." abgebrochen, bevor ein Spielerkonto geschlossen werden kann. "
"Wie lange bewahren wir die gesammelten Informationen auf?
Wir schätzen Ihre Privatsphäre und Kontrolle über Ihre persönlichen Daten. Daher können Sie jederzeit eine Änderung und Aktualisierung anfordern, indem Sie uns eine E-Mail an support@goldenpokies.com senden. Sie können auch verlangen, dass wir Fehler korrigieren oder Ihre persönlichen Daten löschen (mit Ausnahme Ihres Transaktionsverlaufs und anderer Daten, die wir gemäß den geltenden Gesetzen aufbewahren müssen), indem Sie uns eine E-Mail an support@goldenpokies.com senden .
Bitte beachten Sie, dass wir die von uns gesammelten Informationen so lange aufbewahren, bis wir die Dienste bereitstellen und unseren gesetzlichen Verpflichtungen nachkommen, Streitigkeiten beilegen und unsere Vereinbarungen durchsetzen, sofern Sie uns nichts anderes anweisen. "
Ich würde empfehlen, eine E-Mail an support@goldenpokies.com zu senden . Auf diese Weise erhalten Sie einen Beweis für eine solche Aktion. Bitte lassen Sie mich wissen, wenn Sie Hilfe benötigen, und halten Sie mich auf dem Laufenden.
Danke im Vorhinein für ihre Antwort.
Freundliche Grüße,
Petronela
Vielen Dank, ich habe eine E-Mail von ihnen erhalten, die besagt, dass sie das Konto geschlossen haben, damit ich hoffentlich nicht wieder von ihnen gestört werde. Bitte beachten Sie auch, dass ich meine Informationen nicht weitergegeben oder ein Konto bei ihnen eröffnet habe, nur damit andere Personen es können aufmerksam.
Vielen Dank, Tracey, für das Update. Verstehe ich es richtig, dass Ihr Problem behoben wurde? Habe ich Ihre Erlaubnis, diese Beschwerde zu schließen? Danke im Vorhinein für ihre Antwort.
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