1. Ich habe keine Punkte verletzt; dies ist mein persönliches Konto und ich habe die Verifizierung per Video durchlaufen, das ich ihnen per E-Mail geschickt habe.
2. In der E-Mail, die ich erhalten habe, hieß es, ich hätte gegen die Punkte 9 und 10 verstoßen, jetzt heißt es jedoch, ich hätte gegen die Punkte 10, 11 und 12 verstoßen.
3. Ich bekomme keinen Zugriff auf mein Konto, um zumindest mein Geld zurückzubekommen.
4. Ich bekomme keine Antworten und die einzige Antwort, die ich erhalte, ist, dass ich mein Konto mit dem Geld verloren habe.
5. Ich versuche, den technischen Support zu kontaktieren, um diesen Konflikt zu lösen, aber niemand antwortet. Ich kann alle erforderlichen Informationen bereitstellen, aber niemand antwortet.
1. I did not violate any points; this is my personal account, and I went through verification via a video that I sent them in an email.
2. In the email I received, it was stated that I violated points 9 and 10, but now they say I violated points 10, 11, and 12.
3. I am not being given access to my account so that I can at least get my money back.
4. I am not getting any responses, and the only reply I receive is that I have lost my account with the money.
5. I am trying to contact technical support to resolve this conflict, but no one is responding. I can provide all the necessary information, but no one is answering.
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