1. Non ho violato nessun punto; questo è il mio account personale e ho effettuato la verifica tramite un video che ho inviato loro via email.
2. Nella mail che ho ricevuto si diceva che ho violato i punti 9 e 10, ma ora dicono che ho violato i punti 10, 11 e 12.
3. Non mi viene concesso l'accesso al mio conto in modo da poter almeno recuperare i miei soldi.
4. Non ricevo alcuna risposta e l'unica risposta che ricevo è che ho perso il conto con i soldi.
5. Sto cercando di contattare il supporto tecnico per risolvere questo conflitto, ma nessuno risponde. Posso fornire tutte le informazioni necessarie, ma nessuno risponde.
1. I did not violate any points; this is my personal account, and I went through verification via a video that I sent them in an email.
2. In the email I received, it was stated that I violated points 9 and 10, but now they say I violated points 10, 11, and 12.
3. I am not being given access to my account so that I can at least get my money back.
4. I am not getting any responses, and the only reply I receive is that I have lost my account with the money.
5. I am trying to contact technical support to resolve this conflict, but no one is responding. I can provide all the necessary information, but no one is answering.
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